Online fundraising er her for at blive. Det er det hurtigst voksende område af fundraising og deltager i direkte post fundraising i en flerkanalig verden.
Er dit program op til markedets krav? Eller er det bare limping sammen eller har brug for en seriøs opdatering? Dette er et hurtigt bevægende mål, og opretholdelse og ændring af din tilgang er grundlæggende.
Her er 11 tips til at komme ind i spillet.
01 - Bliv juridisk
02 - Marked uden stop
Det er ikke nok at bare lægge en "donér nu" -knap på dit websted og vente på, at pengene ruller ind. Fremhæv din online kapacitet i dine nyhedsbreve og medtag din hjemmesideadresse på alle dine sikkerhedsmaterialer.
Medtag oplysninger om muligheden i al din direct mail- kampagnelitteratur. Sammenlægge en særlig kampagne for online at give din email liste og din mailingliste.
03 - Udforsk alle dine muligheder
Udvid din tankegang om online fundraising til at inkludere sociale netværkssider, der nu er populære hos alle aldersgrupper, fra årtusinder til Baby Boomers.
Hvordan vil du behandle kreditkortdonationer ? Vil du oprette dit eget system? Eller vil du involvere et firma, der leverer den service til dig? Vil du gerne kunne tilbyde tilbagevendende donationer til dine tilhængere?
04 - Gør din hjemmeside donation værdig
Du behøver ikke en prangende hjemmeside, men du har brug for en attraktiv, der er let at forstå og navigere. Overvej også de forskellige generationer, der vil bruge dit websted. Design det på en måde, der vil glæde alle aldre.
05 - Vær opmærksom
Ikke spam, og ligner ikke en spammer . Overvæld ikke dine donorer med for meget email, og brug ikke e-mail til udelukkelse af andre pengeinstitutter. Online fundraising bør kun være en del af en velafbalanceret portefølje af strategier
06 - Giv donorer valg
Ikke alle giver samme måde. Så giv dine donorer muligheder for at hjælpe dig. Nature Conservancy gør det meget godt med sine flere måder at give side. Der kan donorer finde ud af, hvordan man giver en besættelse gennem en arbejdsgivers matchende gaveprogram og med peer-to-peer fundraising .
07 - Få din Donate Button stor og nem at finde
Dine besøgende skal være i stand til at regne ud, hvordan man donerer med det samme. Og din knap behøver ikke at sige "Donér nu." For eksempel bruger intet men net ofte formuleringen "gave et net". Prøv at sætte en donateknap på hver side på dit websted og se, hvordan donationer vokser.
Når den donere knap er klikket, skal du sørge for, at der er en donationsside, der er hjertevarmende (inkludere et billede), effektivt (gør det til en side lang), men komplet. Tjek den her hos læger uden grænser.
08 - Inviter Folk til Frivillig
At få folk til at frivilligt er en af de bedste metoder til donorkultivering . Faktisk fandt en undersøgelse, at frivillige donerer 10 gange flere penge til velgørenhed, og at 67% af dem, der frivilligt donerer til den pågældende organisation.
09 - Showcase Donorer og hvad deres gaver virkelig udføres
Inkluder testimonials og fotos af donorer. Giv billeder af personer, der modtager hjælp. Vær liberal med succeshistorier, historier om rigtige mennesker, og brug masser af inspirerende fotografier. St. Louis Universitet, for eksempel, bruger en side til studietest og en anden til donorer, der udtrykker hvorfor de giver.
Glem ikke at vise, hvordan et specifikt donationsniveau vil fungere. Soles4Souls har en god donorside, der fortæller præcis, hvad hvert donationsniveau vil købe.
10 - Segment dine donorer
Som din ekspertise og erfaring med online fundraising fremskridt, tænk på at segmentere dit publikum. Dette vil kræve et godt donor management system , og vokse en stor nok liste, at der er noget til segmentet. Segment baseret på alder, køn, indkomst, interesser, tidligere giver historie, geografi eller roller som donor eller frivillig.
Udvikle versioner af dine e-mail-kampagner for at tilpasse målrettede grupper og derefter teste. Testning indebærer at nedbryde en bestemt gruppe i mindre grupper og teste forskellige versioner af din kopi. Spore resultaterne, og du vil snart få en fornemmelse for, hvad slags klager arbejder for hvem.
11 - Luk Loop ved at takke online donorer godt
De fleste nonprofits takker ikke online donorer næsten såvel som de gør donorer, der giver via posten . Det er en skam, da tilbageholdelsen af online donorer er notorisk svag.
Start med en fremragende post-donation side på din hjemmeside. Her er en fra velgørenhed: vand . Så bøf op din email takk yous, så de er mere end blot en kvittering. Også overveje at sende tak til breve til online donorer, når de giver over et bestemt niveau