Det kan synes, at e-mail-nyhedsbreve er den bedste måde at nå ud til dit publikum, og det kan være et godt format til tider, men der er mange andre måder, du kan bruge email marketing i din lille virksomhed. Her er 11 typer af e-mail-meddelelser, du kan sende til din liste, der ikke er et nyhedsbrev, så du kan ændre det fra tid til anden og virkelig engagere dine kunder.
Særtilbud og kuponer
Hvem elsker ikke en freebie, en rabat eller et særtilbud? De fleste mennesker gør det, og derfor er specielle salgsfremmende e-mail-meddelelser en glimrende måde at øge engagementet med din e-mail marketing liste. Denne form for e-mail-besked hjælper også med at øge listen engagement, fordi det giver et værdifuldt incitament til dine abonnenter at forblive på din liste. De vil meget mere sandsynligt åbne din næste besked, hvis de finder værdi i denne.
Gratis downloads
De fleste typer virksomheder kan bruge en gratis download til at engagere deres e-mail liste.
Du kan tilbyde en skabelon, et tipark, en instruktionsvideo eller endda et billede, der kan bruges som computer eller smartphone tapet. En gratis download kan bruges som en måde at takke dine nuværende abonnenter på eller tilskynde nye leads til at tilmelde dig din mailingliste. Bare sørg for, at din download er mærket til din virksomhed, og noget, som dine abonnenter vil finde værdifulde.
Selskabsmeddelelser
Dit oprindelige instinkt kan være, at virksomhedsannoncer er kedelige og ikke af interesse for dine kunder, men der er mange måder at skræddersy nyheder på, så det trækker i dine abonnenter. Annoncerer du en ny produktlinje? Giv dine abonnenter en chance for at prøve det gratis. Er du opmærksom på at din virksomhed har vundet en pris? Fejr med dine kunder ved at tilbyde dem en begrænset tidsrabat. Tænk på at konvertere virksomhedsnyheder til noget af reel værdi for dine kunder ved at stille spørgsmålet: Hvad er der for dem?
Blog Post Digest
Hvis du har en blog med en stabil strøm af nyt indhold , kan du sende en ugentlig eller månedlig fordøjelse af de seneste indlæg til en god måde at holde dine læsers øjne på din blog. Din email skal ikke være lang; Indsæt kun titlen og en sætning eller to sammenfatte hver post med et link til det fulde blogindlæg. Indholdet med billeder får 94% flere visninger end indhold uden billeder, så hvis du har fremhævede billeder på dine indlæg, skal du måske inkludere en til hver af dine blogindlæg.
Efter-køb Check-In
Opfølger du kunderne efter at de har foretaget et køb for at måle deres lykke og se, om de har spørgsmål om det produkt, de købte eller den service, de modtog?
En kort, men alligevel personlig check-in email er en fantastisk måde at fortælle dine kunder om, de er vigtige for dig, og at du oprigtigt vil have dem til at være tilfredse med deres køb. Hvis du har en kundetilfredshedsundersøgelse, som du bruger i din virksomhed, skal du overveje at inkludere et link til denne undersøgelse i din besked, så du kan indsamle data og kundefeedback , der hjælper dig med at forbedre din forretning over tid.
Fødselsdag og årsdagen meddelelser
Afhængigt af hvilken type information du indsamler fra dine abonnenter ved tilmeldingen, er afsendelse af fødselsdag eller jubilæums noter en fantastisk måde at indsprøjte personlig opmærksomhed i dine e-mail-kampagner. Ramp up engagement endnu mere ved at inkludere en gratis gave eller speciel rabat til fejring af din kundes særlige dag. Hvis du har en virksomhed, der henvender sig til børn som en restaurant eller en populær fødselsdagssted, kan du sende beskeder til forældre, der tilbyder en gratis dessert, specielt legetøj eller endda rabat til barnets fødselsdagsfest.
VIP Email Beskeder
Hvem er dine e-mail marketing VIP'er? GetResponse har nogle gode tips til at identificere dine vigtigste abonnenter og skabe en VIP-oplevelse, der belønner dem for deres brand loyalitet. For at gøre dette skal du beslutte dig for parametre, der bestemmer, hvem dine vigtigste abonnenter er, så segmenter din e-mail liste, så du kun kan sende e-mail-meddelelser til den del af din liste. En stærk VIP-besked er en invitation til tidlig adgang til en salgsbegivenhed eller et andet lignende eksklusivt tilbud.
Aftalens påmindelser
Hvis din virksomhed er en servicebaseret virksomhed, hvor kunder ofte foretager aftaler på forhånd, sender man påmindelse e-mails et par dage til en uge før en aftale er en fremragende vane at komme ind på. Ikke kun gør disse påmindelses-e-mail-meddelelser hjælp til at forhindre no-shows, men de kan også være meget effektive til at præsentere dine kunder med merværdi. Du kan f.eks. Give en hurtig liste over emner, der er nødvendige for udnævnelsen, eller give links til dokumenter, der skal udfyldes for at gøre aftalen mere smidig.
Transaktionelle e-mails
Transaktionelle e-mail-meddelelser er et must-have for virksomheder, der giver kunderne mulighed for at bestille produkter online. Eksempler på transaktionsmæssige e-mails er ordrebekræftelse, ordrestatus og forsendelsesbekræftelse. Hvis du har en e-handelswebsider, der sælger produkter, skal du gøre det til standardpraksis at automatisere transaktionsemails under hvert trin i ordreprocessen. Du kan også medtage andre oplysninger i disse transaktionsmeddelelser, der kan øge salget, som f.eks. En liste over relaterede produkter eller topsælgere.
Event invitationer
Er du vært for eller regelmæssigt deltager i begivenheder i din virksomhed? At få dine kunder der er ofte den største faktor, der afgør, hvor vellykket arrangementet er. Antag ikke dine kunder så den flyer, du havde bogført ved døren, da de forlod din butik. Send dem en email invitation for at sikre, at de er opmærksomme på arrangementet og opfordres til at deltage.
Produktopdateringer eller nye udgivelser
At få gentaget forretning fra nuværende kunder er den mest omkostningseffektive måde at generere ny forretning på, så tøv ikke med at sende e-mail-meddelelser, der informerer dine kunder, når et produkt skal opdateres eller en ny og bedre version er på vej. Du kan oprette en dual purpose email, der giver en ny version opdatering, mens du tilbyder en begrænset tidsrabat for kunder, der opgraderer med det samme.
Med enhver form for e-mail-besked, du sender til din liste, skal du sørge for, at dine kontaktoplysninger er let tilgængelige, og at det er nemt for folk at afmelde, som krævet af CAN-SPAM-regler . Du kan også gerne medtage sociale ikoner, der knytter til dine sociale profiler, så du kan oprette forbindelse til dine kunder på alle platforme, hvor din virksomhed har en aktiv profil.
Hvis du lige er begyndt, skal du gennemgå disse otte mail marketing fejl, så du kan undgå at falde i fælles fælder, der vil koste dig tid og penge.