Korrekt markedsplads vil øge dit salg
Hvad er betydningen af positionering i marketing?
Målet med markedspositionering er at få dine kunder til at opfatte dit mærke så tydeligt og overlegen.
For eksempel tænker mange på tøjvask som "simpelthen det bedste ved rengøring af tøj". I betragtning af at mange mennesker har tendens til at holde fast i bestemte mærker i årevis eller endog årtier, er etableringen af dette indtryk af dit brand en af nøglerne til erhvervsmæssig succes.
En markedspositionsstrategi bør være en væsentlig del af markedsføringsdelen af din forretningsplan, når du starter en virksomhed . For eksisterende virksomheder må markedspositionering muligvis forbedres og optimeres løbende for at reagere på ændringer på markedet. I gennemsnit er levetiden for en markedspositionsopgørelse ca. fem år.
Hvad er skridt til at nå succesfulde markedspladser?
1. Undersøg din nuværende eller tilsigtede stilling på markedspladsen:
- Hvad er nøgleattributterne for dit brand, der adskiller det fra dine konkurrenter? (f.eks. pris, kvalitet, kundeservice mv)
- Hvad er dit målmarked, f.eks. Hvilke kunder bedst betjenes af dine produkter / tjenester? Dette kan indebære demografisk, geografisk og psykografisk analyse.
- Hvordan vil du konsekvent opfylde behovene på dit målmarked?
2. Analyser dine konkurrenter
Indsamle så mange oplysninger som muligt om dine konkurrenter, så du har et overblik over deres styrker og svagheder .
Det kan være nyttigt at organisere oplysningerne i form af en matrix, så du kan sammenligne dit ønskede mærke mod konkurrencen. Følgende eksempel bruger et fiktivt firma kaldet "Java Jones", der har til hensigt at komme ind på den lokale kaffebar markedsplads:
| Kriterier | Virksomhed A | Firma B | Firma C | Firma D | Java Jones |
| Pris | Høj | Gennemsnit | Gennemsnit | Lav | Høj |
| Kvalitet | Medium | Gennemsnit | Gennemsnit | Lav | Høj |
| timer | 8-5 man-lør. | 8-5 man-fre. | 8-5 man-fre. | 8-5 man-fre. | 8-8 mandag-søn. |
| Service | Fremragende | godt | Retfærdig | Retfærdig | Fremragende |
| Kunde loyalitet | Medium | Retfærdig | Retfærdig | Lav | Høj |
| Reklame | Ingen | Retfærdig | Retfærdig | Nil | godt |
| Internet side | Ja | Ja | Ingen | Ingen | Ja |
| Ingen | Ingen | Ingen | Ingen | Ja |
Konkurrenceanalyse kan tydeligt demonstrere:
- Segmenter på markedet, som du måske ønsker at undgå, som dem, hvor der allerede er betydelig konkurrence, hvor en konkurrent har etableret en dominerende stilling, eller hvor der findes større konkurrenter, der har fordel af stordriftsfordele
- Områder på markedet, som i øjeblikket ikke behandles (eller ikke behandles tilstrækkeligt) af en af konkurrenterne
3. Beslut om din positioneringsstrategi
Målet med konkurrenceanalyse er at afsløre huller på markedet, som du kan udnytte og bruge til at fokusere din positionsstrategi.
Typiske strategier omfatter:
- Værdi Positionering: Målretning omkostningsbevidste forbrugere ved at konkurrere om pris.
- Service Positionering: Catering til markedssegmentet, der kræver høj kundeservice . Denne tilgang bruges almindeligvis af mindre virksomheder, som konkurrerer med større kæder eller big-box butikker .
- Kvalitetspositionering: Til det øverste segment af markedet, der er villig til at betale for et højere kvalitetsprodukt.
- Demografisk positionering: Målretning af en bestemt demografisk lag (køn, alder, indkomstniveau, uddannelse osv.)
Mest sandsynligt vil din positionsstrategi være en kombination af ovenstående. For eksempel i det konkurrencedygtige matrixeksempel, "Java Jones" naturligvis har til hensigt at imødekomme den mere velhavende kaffedrikker, der er villig til at bruge mere til kvalitet og fremragende kundeservice.
Da ingen af konkurrenterne er åbne fra 5 til 8 pm eller søndag "Java Jones" også til hensigt at forsøge at lokke aften og weekend kaffe forbruger.
Problemer at være opmærksomme på, når du beslutter dig for din strategi:
- Din positionering kan muligvis tage hensyn til andre faktorer, som f.eks. Økonomiens generelle (eller lokale) tilstand, forbrugertendenser mv.
- Overvej hvordan konkurrencen kan reagere på din adgang til markedet. I ovenstående eksempel kunne "Company A" reagere ved at udvide deres timer til aftenen og åbne for forretninger i weekenderne.
Når du først har bestemt dig for det segment af markedet, du ønsker at målrette mod, skal du være i stand til klart at formulere dit brand, dit målmarked , målmarkedsbehovet og hvordan du vil adressere dem, og hvordan du vil sikkerhedskopiere dine løfter.
4. Udkast til en markedspositionserklæring
Ved hjælp af ovenstående oplysninger er du nu klar til at udarbejde en markedsplaceringserklæring. En markedspositionserklæring er et simpelt et afsnit resumé, der beskriver:
- dit målmarked og
- hvordan du vil have dit mærke opfattet af dit målmarked.
Husk at positioneringsopgørelsen skal være referencepunktet for alle efterfølgende produktbeslutninger og markedsføringsindsatser.
Markedsopgørelsen skal indeholde følgende elementer:
- Målmarkedet
- Dit mærke
- Hvordan dit brand sætter dig adskilt fra dine konkurrenter
- Referenceramme
- Begrundelse (r) hvorfor kunder skal tro på dine krav
Eksempel: Java Jones 'Markedspositionserklæring: For sofistikerede kaffelskere er Java Jones stedet for de bedste specialkoffer og snacks i byen . I modsætning til andre kaffebarer bruger vi kun de højeste kvalitetsbønner, toppen af linjeproduktionen og uddannede, certificerede baristas .
Bryde det ned:
- Målmarkedet = sofistikerede kaffe elskere
- Dit mærke = Java Jones
- Hvordan dit brand sætter dig adskilt fra dine konkurrenter = den bedste specialitet kaffe og snacks
- Referenceramme = lokal ( by )
- Årsager til, hvorfor kunderne skal tro på dine krav = Vi bruger kun de højeste kvalitetsbønner, toppen af linjemateriel og uddannede, certificerede baristas
Selv om en markedspositionserklæring hovedsagelig er til intern brug, bør den genklanges med kunden.
Eksempler på markedspositionserklæringer
City of Whitehorse: " Whitehorse City er en kommunal regering, der fokuserer på at skabe de nødvendige betingelser for at opretholde en unik levestandard for borgere, der forventer en balance mellem robust rekreation og kulturelle muligheder for at styrke dem i krop, ånd og sind og hvem kræver komfort, sikkerhed og civile faciliteter uden forudgående uafhængighed. Byen opnår dette med stærke og pålidelige indtægtsstrømme, ualmindeligt omfattende samfundsinfrastruktur, en uafhængig, problemløsende kultur og praktisk talt ubegrænset adgang til vildmarksområder og tilsvarende værdier. "
Amazon (2001): For World Wide Web-brugere, der nyder bøger, er Amazon.com en detailboghandler, der giver øjeblikkelig adgang til over 1,1 millioner bøger. I modsætning til traditionelle boghandlere tilbyder Amazon.com en kombination af ekstraordinær bekvemmelighed, lave priser og omfattende udvalg.