Walmart ønsker at spare dig penge
Walmart's historie
Walton blev kendt som "Mr. Sam" gennem hele hans tidsbegrænsning ved hans rigs rige. Hans mission statement for den første Walmart i Rogers var "De laveste priser når som helst, hvor som helst." Konceptet fungerede, fordi Walton og hans familie var de stolte ejere af 24 butikker inden for de næste fem år og opnåede 12,7 millioner dollar i salget.
To år senere blev virksomheden indarbejdet som "Wal-Mart Stores, Inc."
Men Walton var ikke færdig endnu. Han ønskede sine butikker i den nationale spotlight. Walmart blev offentliggjort i 1970 med aktier tilbudt til $ 16,50. I 1972 havde Wal-Mart Stores, Inc. 51 butikker og salg på 78 millioner dollars. Dette steg til 276 butikker og 1 mia. Dollars i årligt salg i 1980'erne. Walmart åbnede den første Sam's Club i Oklahoma i 1983, og det første Walmart Supercenter åbnede i Missouri fem år senere. Det var den første forhandler i landet i 1990.
Sam Walton døde i 1992 i en alder af 74 år. Walmart's hovedkvarter ligger stadig i Bentonville, Arkansas, hvor han startede det hele.
Mission statement og formål med Wal-Mart (WMT)
Wal-Marts annoncerede udsagn og annonceslogoet er de samme: "Vi redder folk penge, så de kan leve bedre."
Ud over denne missionserklæring ser virksomheden ud til grundlæggeren for selskabets "formål". Da han modtog præsidentens medalje frihed fra præsident George HW
Bush i 1992 kort før sin død sagde Sam Walton ved at acceptere prisen:
"Hvis vi arbejder sammen, sænker vi leveomkostningerne for alle ... Vi giver verden en chance for at se, hvordan det er at spare og få et bedre liv."
Politikker, principper og regler
Walmart har gennem årene udviklet nogle unikke politikker, principper, regler, processer og procedurer, der danner butikens virksomhedskultur:
- Åben dørpolitik: Ledelsens døre er åbne for medarbejdere på alle niveauer
- Sundown Rule: Besvarelse af medarbejder-, kunde- og leverandørspørgsmål samme dag, spørgsmålene modtages
- Græsrodsproces: Fange forslag og ideer fra salgsgulv og frontlinier
- 3 Grundlæggende overbevisninger og værdier: Respekt for den enkelte, service til vores kunder og stræben efter excellence
- Den 10-fods regel: Gør øjenkontakt, hilsen og tilbyde hjælp til kunder, der kommer inden for 10 fod
- Tjenerlederskab: Ledere er i tjeneste for deres hold
- Wal-Mart Cheer: En faktisk struktureret chant, der blev skabt af grundlæggeren Sam Walton til at løfte moral hver morgen. Han fik ideen efter at have besøgt en koreansk fabrik i 1975.
Walmart lovede at sænke 2,7 millioner dollars i sin arbejdsstyrke over en toårig periode i 2015. Initiativet omfattede uddannelsesprogrammer for medarbejdere og en minimumslønstigning til $ 9 i timen.