"Alle innovationer [begynder] som kreative løsninger, men ikke alle kreative løsninger bliver innovationer." ~ Richard Fobes
Fire handlinger til at strømline strategien
Blue Ocean-tilgangen kræver fire aktioner, der skal bruges til at strømline strategien . Handlingerne styres af følgende spørgsmål:
- Hvilke af de faktorer, som industrien tager for givet, bør fjernes?
- Hvilke faktorer skal reduceres langt under branchens standard?
- Hvilke faktorer skal hæves godt over industriens standard?
- Hvilke faktorer skal der oprettes, som branchen aldrig har tilbudt?
Markedsundersøgelsesspørgsmål kan genereres for hvert af disse vigtige spørgsmål, men yderligere overvejelse vil strømline processen. For eksempel vil en markedsforsker i stedet for at forsøge at spørge om branchestandarderne være mere kundeorienteret. Det betyder at spørge markedsundersøgelser om, hvad potentielle eller faktiske kunder har værdi for et produkt, en tjeneste eller et mærke.
Sammentrækning og udvidelse, konvergens og divergens
Spørgsmålene fra Four Actions Framework konverteres til handlinger, der fylder kvadranterne i Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC). Handlingene viser divergensen og konvergensen, der er karakteristisk for kreativ problemløsning (CPS).
Eliminer-Reduce-Raise-Create (ERRC) Gitteret tvinger tanke og handling, der enten eliminerer eller reducerer forskellige elementer, samtidig med at de hæver og skaber andre elementer. ERRC-nettet er ligetil og ret let at forstå, hvilket gør det til et godt værktøj til kommunikation med andre og for at opbygge et stærkt engagement . På grund af disse egenskaber er ERRC-netværket et godt værktøj til at generere markedsundersøgelser.
Brug af ERRC-nettet til udvikling af markedsundersøgelsesspørgsmål
Markedsforskere kan bruge netstrukturen til at afsløre implicitte antagelser og ubevidst tænkning om innovation og konkurrence . Blue Ocean-strategien handler om at gøre forretning anderledes, udvikle niche muligheder og reducere omkostningerne ved at undgå konventionelle, dyre aktiviteter, der ikke tilføjer forbrugercentreret værdi . Markedsforskere kan udvikle spørgsmål, der:
- Fremmer evnen til aggressivt at forfølge produktdifferentiering
- Muliggør forfølgelsen af lave omkostninger i produktionen for at øge værdien
- Undgår fælde at fokusere bare på konventionelle forretningsstrategiske mål
Blue Ocean Strategy Canvas og Value Curve
Den tænkning, der fandt sted for at bevæge sig gennem Visualisering, de fire handlinger og ERRC-nettet er manifesteret i Strategy Canvas.
Blue Ocean strategi lærred er et diagnostisk værktøj og en ramme for handling, der hjælper markedsforskere stiller de rigtige spørgsmål til støtte for udviklingen af en konkurrencedygtig strategi.
Hver strategisk lærred skildrer en værdikurve, som er unik for nicheproduktet eller -tjenesten . Værdikurven er en grafisk skildring af den forventede forventede relative ydeevne for et nyt produkt, service eller opstart som vist på de traditionelle konkurrencemæssige faktorer i branchen.
- Strategi lærredet kan bruges til at identificere de forskellige elementer, der er til stede i en branche, og for bedre at forstå, hvordan man konkurrerer anderledes ud fra disse og nye blå oceanelementer.
- Strategi lærredet kan bruges til at understøtte bestræbelserne på at omorientere fra et fokus på konkurrenter og eksisterende kunder, hvilket er en fælles mangel på nystartede virksomheder og tilpasning til alternativer og ikke-kunder.
En robust Blue Ocean værdikurve kan genkendes af dens overbevisende tagline, divergens og fokus. Markedsforskere kan udnytte Blue Ocean-værktøjer til at udvikle spørgsmål, tilgange og strategi.