Væggene har ører, og hun er sandsynligvis sød
CI er den målrettede og koordinerede overvågning af din konkurrent (er), hvor og hvem de måtte være inden for en bestemt markedsplads.
Fordi CI udføres i en kontinuerlig cyklus, skal flere grundlæggende trin opstå pålideligt.
Vanskeligheder: Hårdt
Tid påkrævet: 90 dage
Her er hvordan:
Bestem CI-forskningsmål
I enhver form for markedsundersøgelse er det første skridt at bestemme forskningsmålene. Markedsundersøgelsens primære og endelige mål er at træffe foranstaltninger på information, der opnås. Det er sandsynligt og ønskeligt for opdagelsesprocessen med konkurrencedygtig intelligens at resultere i uforudsete oplysninger. Men da CI er en dyr virksomhed, er det afgørende at identificere, hvad der allerede er kendt om rivaler, hvilke huller i information der findes, og derefter fra den base, for at identificere specifikt, hvad CI-processen er beregnet til at lære. Nøglen til strategisk konkurrencedygtig intelligens er at vide nok om dine konkurrenter om at forudsige, hvad de sandsynligvis vil gøre næste gang.
Evaluere eksisterende CI Data Collection Strategies
Så snart der er konstateret vidensforskelle og specifikke konkurrencedygtige intelligensforskningsmål, skal strategierne for indsamling af disse data blive forfinet. Et aspekt af dette trin er at undersøge kapaciteten i eksisterende forskningsstrategier til produktion af data af høj kvalitet og handling. I hvilket omfang dataindsamling resulterer i information, som fremmer en effektiv forretningsstrategi, er litmus-testen af et CI-program.
Bestem CI Data Collection Strategies
En grundig og ærlig evaluering af eksisterende dataindsamlingsstrategier peger generelt på, hvilke data der skal slettes, hvad der skal udvikles yderligere, og hvad der mangler i CI-programmet. Konkurrencedygtigt efterforskningsdesign skal overveje muligheden for at indsamle ønskelige data , den relative pris for potentielle strategier og mulighederne for beregninger for at bestemme forskningens effektivitet.
Opsætning af adgangs- og integrationssystemer
Når en CI-plan er blevet omhyggeligt designet og udført, øges værdien over tid. Historisk information kan være kritisk for at etablere et mønster eller en profil af en rival strategiske tendenser og beslutninger. Intelligence skal opbevares på en måde, der tillader og sporer passende adgang, fremmer data mining og dataintegration og sikrer konsekvente sikkerhedsprocesser. CI ejes typisk af en virksomheds marketingafdeling, men den bør sikres af sofistikeret sikkerhed fra virksomhedens interne teknologiforbindelser.
Etablere analyser og rapporteringsprocesser
Med enden i tankerne er en stærk tilgang til konkurrencedygtig intelligensdataanalyse og rapportering. En klar ide om, hvem målgruppen er for CI-rapporterne, vil bidrage til at bestemme, hvilke forsikringer der er vigtige for intern troværdighed, eller interessentindkøb. For eksempel kan rapporter til sælgerne se meget anderledes ud end rapporterne til marketingafdelingen. En effektiv CI-plan vil give detaljerede strategier til analyse af data, herunder nødvendig software, kvalifikationer og uddannelse af personale og en formidlingskalender.
Planlægning Formidling
Planlægning til formidling kræver en grundig viden om forretningsenhedskalendere og konjunkturer. For at konkurrencedygtige efterretninger skal være værdifulde for en virksomhed, skal det være muligt, og det skal være rettidigt. Der er en grad af nåde i CI's cykliske natur. Information, der ikke er tilgængelig et kvartal, kan opdages i et efterfølgende kvartal. Men ideelt set bør forventede CI-resultater være integreret i virksomhedens strategiske formulering og danne grundlag for taktisk beslutningstagning .
Skriv historien
De fleste markedsundersøgelser er bedst fremlagt for publikum i form af en historie. Det vil sige, at oplysningerne skal fortolkes for publikum på en måde, som klart viser relevans for publikumsmedlemmerne. Da den logiske anvendelse af konkurrencedygtig intelligens er beslutningsstøtten, bør potentielle CI-brugere forstå, hvordan data blev indsamlet og sikres disse data gennem bekræftelsesprocesser. Publikum af en CI-rapport bør også gøres for at forstå de anslåede omkostninger ved ikke at indsamle eller bruge specifik konkurrencepræget intelligens.
Bliv aktuel hos CI Industry
Nonprofitorganisationen Strategic and Competitive Intelligence Professionals (SCIP) er et godt sted at lære mere om aktuelle problemer i CI-industrien. Medlemmerne repræsenterer markedsundersøgelser, strategisk analyse, forretningsudvikling og informationsstyringsteknologi. Organisationens omfang er bredt, herunder etiske og juridiske standarder for indsamling af forretningsinformation om de strategiske hensigter, forretningsmuligheder og særlige sårbarheder hos konkurrerende virksomheder. Begynd at udforske med et CI-konsulentmedlem i SCIP.
Lær mere om konkurrencedygtige intelligensressourcer
Konkurrencedygtige efterretninger kan styres af do-it-yourself markedsundersøgelsen. Udforsk Competitive Intelligence Management Systems (CIMS) med Compelligence, Inc., som er designet til at bidrage til at øge konkurrencedygtig modenhed.
Hvad kan du gøre ud for at forbedre dine konkurrencedygtige intelligensstrategier?
Vidste du, at Money Magazine rangerede Market Research Analyst som det 6. bedste job i Amerika?