Planlægning
Planlægning er en kritisk del af risikostyringen . Virksomhedsejere bør have en katastrofeplan på plads.
Medarbejdere bør trænes i, hvordan man rapporterer et krav korrekt. Her er nogle tips, der kan hjælpe med planlægningen:
- Kameraer Digitale kameraer giver en oversigt over en begivenhed. Et billede eller en video kan hjælpe med at underbygge fakta i din skriftlige påstand. Overvej at placere et digitalkamera i hver af virksomhedens køretøjer. Du bør også overveje at levere kameraer til kontorister, ledere og foreman i din fragt- og modtagelsesafdeling. Oplys dine medarbejdere om, hvordan og hvornår de skal bruges. Overvågningskameraer placeret i bygningsindgange, udgange og parkeringsområder kan dokumentere handlinger begået af vandaler eller tyve. Vælg kameraer, der bevarer digitale arkiver i mindst tredive dage.
- Ensartede skriftlige rapporteringsformularer Brug ensartede dokumenter til rapportering af ulykker eller større hændelser. Du kan få standardformularer fra din agent eller forsikringsselskab. Gør disse formularer tilgængelige for dine medarbejdere og instruer dem, hvordan de skal bruges.
- Mock Drills Test din katastrofeplan ved at placere mock katastrofe øvelser.
- Lovmæssig overholdelse Sørg for, at din katastrofeplan overholder sikkerhedsforskrifter, der er pålagt af statslige eller føderale agenturer, herunder OSHA .
Rapportering
Som en generel regel skal du meddele din forsikringsselskab om eventuelle ulykker eller fordringer så hurtigt som muligt (så hurtigt som muligt) for at kvalificere dig til dækning under en kommerciel forsikring.
Således bør du straks rapportere hændelser som brande, autoulykker, tyveri , vejrskade og skade fra tredjepart til din forsikringsselskab .
- Rapport til retshåndhævelse Rapporter ejendom hændelser involverer forbrydelser til retshåndhævelse. Mange politikker, der dækker kommerciel ejendomsret eller auto fysisk skade, angiver, at du skal indberette tyveri tab til politiet.
- Kontakt din forsikringsselskab Din agent eller mægler skal forklare indgivelsen af kravet. Han eller hun vil indsamle oplysninger fra dig og udarbejde en ansøgningsskema. Denne formular er sendt til forsikringsselskabet. Spørg din agent for en tidslinje om kravprocessen. Han eller hun bør også forklare, hvordan man kontakter forsikringsselskabets skadeafdeling.
- Kontakt din forsikringsselskab Når din forsikringsgiver har modtaget formularen, vil den tildele dit krav til en justering. Justereren kan være en uafhængig entreprenør eller en medarbejder hos forsikringsselskabet. Prøv at kontakte din juster inden for 72 timer efter indgivelse af dit krav. Justereren vil anmode om et bevis for tab. Når du sender justereren den udfyldte formular, skal du inkludere relevante fotos eller videoer.
- Kontakt fagfolk til at vurdere og reparere skade Mange virksomheder forsinker kritiske reparationer. Dette er en fejltagelse. Du kan muligvis holde din virksomhed kørende, hvis du straks foretager reparationer. Få skøn over reparationsomkostninger fra anerkendte entreprenører så hurtigt som muligt. Prøv at opnå to eller tre estimater.
- Kontakt Kompetent Juridisk Rådgiver Overvej at ansætte en advokat, der er vidende om forsikring, for at forberede en kravpakke til at præsentere for din forsikringsselskab. En advokat med forsikringserfaring kan være i stand til at lette kravprocessen. En advokat kan hjælpe dig i tvister med din forsikringsselskab.
- Kontakt Kompetent regnskabsmæssig bistand Overvej at beholde en retsmedicinsk revisor, hvis du indgiver et erhvervskrav . En revisor kan forberede de dokumenter, du har brug for til at indsende dit krav.
Følge op
Når du har rapporteret et tab til din forsikringsselskab, skal du sørge for regelmæssigt at følge op med den justering, der er tildelt dit krav. Justereren skal holde dig informeret, når dit krav skrider frem. Hvis uger går uden ord fra din juster, spørg ham eller hende for en statusrapport. Marker din kalender for at kontakte justereren på bestemte datoer, og hold dig til din tidsplan.
Vær høflig men selvsikker når du beskæftiger dig med din juster. Hvis du ikke er tilfreds med justeringens svar, skal du spørge din agent eller mægler for at få hjælp. Han eller hun bør tage en aktiv rolle i at løse dit krav.
Artikel redigeret af Marianne Bonner