Det er med andre ord ikke bare en kalender for planlægning; Det er et værktøj til hele dit hold (for og bag) for at justere og planlægge for de bedste resultater.
Alt for ofte er en strålende marketingbegivenhed sporet af manglende opgørelse eller dårlig planlægning og udførelse af holdet. Her er 4 måder en marketing kalender vil vokse din virksomhed:
Kommunikere
Enhver vil fortælle dig, at kommunikation er nøglen til succes. Effektiv kommunikation er dog meget hård i en butik. Mange butikker vælger "message board" i pauserummet. Denne form for kommunikation bør dog kun bruges som en genopfriskning eller påmindelse.
Når du forlader din kommunikation til et stykke papir, åbner du dig selv for fortolkningen af medarbejderen. Er det vigtigt eller ej? Hvor meget prioritet er det? Svære at fortælle fra papir, men kan udtrykkes og forstås ved mundtlig kommunikation.
Det er dog en god ide at sende markedsføringskalenderen for måneden i pauserummet. Igen har du givet det til alle medarbejdere og diskuteret i dit møde og trænet på det i din træning.
Så denne kopi er en konstant påmindelse om, hvor vigtigt det er for alle at være en samme side. Hvilket fører os til næste tip.
Koordinere
I mit arbejde med detailhandlere finder jeg ofte eksistensen af "siloer" i branchen. Dette henviser til, at salgsteamet ikke er koordineret med operationsholdet.
For eksempel, under et af salgsbegivenhederne i mine butikker mistede vi tablederelementet på salget. Operationsholdet havde begravet bokse og vidste ikke, at de var del af en salgsfremmende begivenhed . I dette tilfælde var den skyldige mig. Jeg undlod at sikre alle medarbejderne kendskab til annoncen og forfremmelsen.
Med andre ord, hvis jeg havde inkluderet marketingkalenderen i ugentlige forretningsmøde, ville det have været undgået. Operationsholdet ville have været koordineret med salgsteamet og havde de rigtige varer klar til at gå. Sørg for, at du kommunikerer med hele holdet, ikke kun salg. Medarbejderne vil ofte påpege problemer eller ting, der skal koordineres for succes.
Måle ydeevne
Det største varemærke for en detailbutiks sundhed er årets vækst i salget. Sælger din butik mere i maj i år end det gjorde i maj sidste år, for eksempel? Ofte glemmer vi, at årsagen til vores salg fra sidste år var så godt var på grund af et salgsarrangement, vi havde planlagt i butikken.
I mine butikker gjorde vi mange DIY feriebegivenheder . Dette er praksis med at lave et salg omkring vores egen ferie. Eller til tider fejrede vi bare usammenlige ferier som national hotdogsdag.
Intet at gøre med sko, men skabte buzz og salg til butikken.
At have en marketing kalender fra sidste år hjalp mig med at planlægge for dette år. Det sørgede for, at jeg ikke glemte en tilfældig DIY-begivenhed fra sidste år. Det sørgede for, at jeg "årlige" begivenheder. Nu betyder det ikke, at du skal gøre de samme arrangementer hvert år. Men det betyder, at du skal være forsigtig, når du planlægger at slå sidste år, at du overvejer, hvad der førte kunderne ind.
Planlægning
Sandsynligvis den bedste fordel ved en marketing kalender planlægger. Hvordan bruger du din åben til at købe ? Hvordan bruger du dine annoncerings- eller marketing dollars? Hvordan planlægger du medarbejdere ? Alle disse er drevet af begivenhederne i din butik. Og alle disse er de mest kontrollerbare udgifter i din butik.
Så planlægning ender med at være den vigtigste bidragyder til overskud i din butik.
Planlæg dit kalenderår i forvejen som led i din årlige gennemgang af virksomheden. Det er okay at justere og redigere, mens du går, men denne start vil tjene dig godt.