Plus du får medarbejderne også spændt .
Folk elsker at feste; vi elsker at fejre. Vi ved alle, at en glad, smilende kunde køber mere. Mange detailhandlere fokuserer i dag på begivenheder, der handler om salg. Mens dette er en god taktik, er det du kender til, diskontering. Med andre ord, hvis de eneste begivenheder, du gør i din butik, er salg, så fortæller du verden, at du er en diskounter. Når vi siger begivenheder, mener vi begivenheder, ikke salg. For de fleste af jer, der læser dette, kan du fortolke begivenheden som salg, og mens en salgspris virkelig kan være en del af en begivenhed, er det ikke arrangementet.
Som forhandler bruger du markedsføring til at drive folk ind i dine butikker, og du ønsker ikke, at marketing altid skal være om pris. I stedet har en begivenhed i din butik, der handler om at fejre en ferie versus at fejre at give væk din margin i et clearingsalg. Men det gør jeg, siger du. Jeg sætter dekorationer hvert år til ferien og i løbet af Halloween sætter jeg græskar i butikken og giver ud candy majs.
Okay, det er meget flot, men det er ikke en "begivenhed", og det er bestemt ikke en fest.
Hver detailindustri har sin egen ferie, du kan fejre. Jeg vidste aldrig, at National Assistants Day eksisterede, indtil min lokale gavebutik gjorde en begivenhed omkring det. De sendte en email, havde særlige ting i butikken (ikke for mig, men for min assistent) og gjorde hele dagen en stor fest.
Godt arbejde.
Her er nogle tips til at hjælpe dig med at komme i gang.
1. Fokus på at fejre mere end at have en begivenhed.
Hvad vi mener med dette er, når du planlægger, tænk på måder, hvorpå folk vil fejre eller blive fejret i din butik. Gå ud over de gratis hotdogs eller balloner i områder, der får folk til at falde som om det er en fest. Medbring disse fantastiske fest hosting færdigheder fra hjemmet til butikken.
2. Udnyt krydskampagner
At få detailhandlerne omkring dig til at deltage i, tager din begivenhed til et helt nyt niveau. For eksempel, hvis du er en skoforretning, kan du tilbyde en gratis kagebold fra bageren på tværs af gaden med køb af hvert par sko under dit "høje hæle" arrangement. Bageriet giver kagebolde gratis for at køre folk ind i deres butik, og du får et pænt, sødt incitament til at køre folk ind i din.
3. Lav din egen ferie.
Ingen grund til bare at fejre de samme store, alle andre er; skille sig ud og være anderledes. For eksempel ønskede Rick at fejre sine forældre (som ejede butikken, før han gjorde), efter at de havde bestået. Han lavede en feriebegivenhed den sidste lørdag i marts hvert år og kaldte det National Mom and Pop Small Business Owners Day. Efter nogle år var mange andre blevet tilmeldt, og i dag fejres det i byer over hele landet.
Alle Rick gjorde skabte sin egen ferie for at fejre hans forældre. Men han gjorde det til en fest og folk tog mærke til det.
4. Vær kendt for at fejre.
Hvis der er en ting, der gør din butik og mærke "klæbrig" er det den kultur, du fejrer. Du vil gerne være kendt som de mennesker, der kan lide at feste rundt i byen. (Husk på, at partiet ikke betyder, at du skal have alkohol, da de fleste parter faktisk ikke gør det alligevel.) Fejr fejlige ferier. Hvis du har brug for nogle ideer, skal du tjekke Chase's Kalender. Du kan købe det online eller tjekke en kopi på dit lokale bibliotek. Uanset hvad, er denne ressource fyldt med masser af unikke helligdage og festligheder, du kan deltage i i din butik.