Derfor er et ofte stillet detailbranchespørgsmål ...
Hvad handler det om missionserklæringerne fra de største Hobby-, kunst- og håndværkshandlere, der har givet dem mulighed for at trives, når andre detailnicher har svært ved at overleve?
Konkurs niches detailkæder som Circuit City, Linens 'N Things, Borders og Frank's Nursery & Crafts vil gerne bebrejde deres død på den intense konkurrence mellem globale massetilhandlere som Amazon og Walmart. Men sandheden i sagen er, at disse detailkæder mistede deres detailrelevans, inden de mistede deres markedsandel til konkurrencen.
At købe engros og sælge detailhandel og opnå en fortjeneste i mellem er ikke en mission, der i tilstrækkelig grad kan opretholde amerikanske detailhandlere. I den autoriserede kundes alder har hobbyister, kunstnere og crafters ubegrænsede valg og tilgængelighed, herunder at handle direkte med grossister, der tidligere var usynlige for gennemsnitsforbrugeren.
Mere end nogensinde er det afgørende, at Hobby, Arts & Crafts-forhandlere klart definerer deres unikke salgsforslag, som giver dem en grund til at være.
Dette er rodfæstet i deres individuelle missionerklæringer, som ikke kun er corporate talesprog, der er hængt på bestyrelsens vægge længere.
Mission statement fra de største Hobby, Arts & Crafts forhandlere giver specifik vejledning til medarbejderne om at skabe en kundeoplevelse, der motiverer kunderne til at vende tilbage.
Uden det, vil Hobby, Kunst & Håndværk detailhandlere miste deres mærke essens, deres personlighed og sammen med det, deres konkurrencedygtige fodfæste mod massesalg, der vil sælge noget produkt i enhver kategori, de kan, herunder hobby, kunst og håndværk forsyninger.
Mission, vision og værdier erklæring for hver store Hobby, Arts and Crafts-butikskæde i USA definerer deres mærke og kultur, som er forløberen for konsekvent at skabe en branded kundeoplevelse. Hver mission, vision og værdier er lige så unik som de hobbyister, kunstnere og crafters, der handler dem.
Generelt er de produkter, der tilbydes af de største Hobby-, Kunst- og Håndværkere, ikke proprietære eller utilgængelige via andre detailkanaler. Det eneste, der er proprietært, er "hvordan" den detailhandel, de gør, som starter i en klart defineret mission statement.
Det følgende er et indeks for Hobby, Kunst & Håndværk detailhandlere i USA Klik på linkene for at se den komplette mission statement for hver forhandler sammen med oplysninger om deres historie og hovedkvarter.
Selvom de ikke er specielt Hobby, Kunst & Håndværk detailhandlere, i verden uden grænser detailhandel, selskaber som Amazon, Walmart, Target og IKEA sælger nok hobby produkter, kunst materialer og håndværk forsyninger til at blive betragtet som direkte konkurrenter i nicheen , og er også inkluderet i dette Hobby, Arts & Crafts mission statement indeks.