Vi ved alle, at økonomiske tider er hårde. Jeg foreslår altid, at virksomheder ikke trækker deres marketingbudget. Ikke alle virksomheder lytter, desværre.
Derfor vil jeg dele med dig et par tip, der hjælper dig med at generere ord til mund markedsføring for din virksomhed.
Mund-til-mund markedsføring er den sværeste at måle, men det er også den mest omkostningseffektive, fordi det koster dig ingenting.
Dine kunder er det bedste køretøj til positiv mund-til-mund markedsføring, men hvordan kan du få dem til at tale om dig?
01 - Bed dem om at prøve dit produkt
02 - Find måder at få dine kunder til at føle sig som selskabsinsidere
03 - Giv et forum for indflydelse at have en samtale ud over dit mærke
04 - Giv kvalitetsservice og behandle hver kunde med respekt
Tror du Starbucks blev populær på grund af deres $ 5,00 lattes? Nej, de blev populære fordi de gjorde en indsats for at kende deres kunders navne og huske deres yndlingsdrik. De giver kvalitet og erfaring, derfor betalte kunderne $ 5,00 for en latte. Desværre har de fået lidt laks på det i sidste ende, men i begyndelsen havde de det til en videnskab.
Måske hvis de var fokuseret på det igen, kunne de se en lysere økonomisk fremtid i disse hårde tider.