Hvordan alt hvad du gør i det offentlige øje bygger dit brand
Du har visitkort og et websted for at fremme din virksomhed - det er en god start i retning af at udvikle dit brand! Du arbejder sociale netværk og forbinder med andre andre - fremragende! Men stop ikke der, fordi det ikke er alt, der er at opbygge et brand, og det er normalt ikke nok at sætte navnet på din virksomhed på dine marketingværktøjer (dvs. websteder, sociale konti) for at få dit mærke etableret og vigtigere - at styre den i den retning, du vil have den til at gå.
Bare hvad er en brand i hvert fald?
Hvorfor bekymre dig om "brand" bygning ? Er det ikke bare en fancy markedsføringsperiode, som marketingfirmaer bruger til at give dig op på deres tjenester? Er ikke alt jeg skal gøre, er navn noget, og det er mærke? Hvorfor skulle jeg have hjælp til det?
For det første har du måske ikke brug for et professionelt marketingfirma til at opbygge dit brand, og mange virksomheder bygger deres egne mærker. For det andet er brand marketing ikke en one-size passer marketing kategori, men en kombination af handlinger fordi ordet "brand" i sig selv har mere end en betydning.
Marketing er "handlingen eller forretningen med at fremme og sælge produkter eller tjenester, herunder markedsundersøgelser og reklame .... Et " mærke " defineres som en produkttype, der fremstilles af et bestemt firma under et bestemt navn. "(American Marketing Association).
Entrepreneur.com tilbyder også sin egen definition af brand marketing:
Marketing praksis med at skabe et navn, symbol eller design, der identificerer og differentierer et produkt fra andre produkter. En effektiv brandstrategi giver dig en stor fordel i stadig mere konkurrencedygtige markeder.
Men "brand" omfatter meget mere end endda ovenstående brede definitioner.
Kendte og bredt respekterede marketingmedarbejder Heidi Cohen skrev en interessant artikel i 2001 kaldet "30 Branding Definitions." Som titlen på sin artikel indebærer, udarbejdede hun 30 definitioner af "brand" fra forskellige marketingkilder, der er værd at læse bare for at se hvordan, selv blandt professionelle marketingfolk, "brand marketing" ikke har nogen fange-alle definitioner og det betyder forskellige ting for forskellige mennesker.
Hvordan dit brand opbygger sig (og hvorfor du bør aktivt forsøge at styre Brand Reputation)
At opbygge dit mærke vil ske, uanset om du er proaktiv over det. Når du sælger et produkt eller en tjenesteydelse, vil en stor del af dit varemærkes identitet blive bygget ud fra dine forbrugers erfaringer og hvordan de fortolker din marketingindsats.
To gode eksempler på dårlig brand marketing kampagner er:
Walmart - For salgssæsonen 2014 havde Walmart en kategori online til salg af Halloween kostumer til kvindelige kvinder, der var mærket "fat pige kostumer." Baggrunden fremmer det negative mærke, Walmart er ufølsomt, men også drevet endnu mere negative memes om virksomheden. (Google "People of Walmart" for at se, hvor dårligt Walmart styrer sit brand omdømme.)
Malaysisk luft - Også i 2014, efter at Malaysian Air mistede to fly i løbet af en måned, lancerede de en brand marketing kampagne, der bad folk om at tweet steder, de gerne vil se før dø. Hvis du forsøger at overbevise folk om at stole på dit flyselskab og flyve på dine fly, vil du måske ikke bede dine kunder om at oprette en skovliste.
I begge tilfælde startede en markedsføringskampagne ilden, og branding af disse selskaber tog på sig et eget liv.
Dit mærke er mere end dit logo og jingle - det er også dit omdømme
Brand marketing handler om, hvordan folk opfatter din virksomhed og produkter - ikke kun emballagen og navnet anerkendelse. Alt hvad du gør (eller ikke gør) i erhvervslivet fortæller noget om dig. Brand marketing og strategisk reklame kan hjælpe dig med at få et godt indtryk hos folk, så dit brand kommer til at tænke mere end blot et logo eller produkt eller jingle - du vil også have dit mærke til at tage højde for kvalitet, integritet og en forretning, der kan være tillid til.