Donorer, der giver automatisk, er de mest loyale
Hvis der er en ting, en velgørenhed kan gøre for at gøre sit fundraising liv lettere, er det at etablere et program med månedlige donationer.
Der er næsten ingen ulempe for månedlig levering og masser af fordele. Månedlige donorer har højere levetid værdi, er mere loyale end de fleste donorer, og giver nonprofits en stabil, forudsigelig indkomst.
Donorer elsker også månedligt at give. Når de beslutter at være en regelmæssig tilhænger af din sag, sætter de pris på det nemme at give måneden og ideen om at yde stabil støtte til deres foretrukne årsag.
Månedlig udgivelse har eksisteret i lang tid nu, så de bedste fremgangsmåder er opstået. Her er de mest succesfulde.
01 - Tie Månedligt Giver Til Specifikke Formål.
Sponsorering er nok den ældste form for tilbagevendende giver. For eksempel opmuntrer Best Friends Animal Society til sponsorering af et bestemt dyr, og på Save the Children kan du sponsorere et barn.
Men du kan også binde gave til en handling eller en bestemt løbende aktivitet. UNICEF tilbyder for eksempel flere muligheder, som f.eks. Levering af 12 kikspakker til underernærede børn og understøttelse af en behandling mod malarial behandling til 33 børn. Mercy Corps fortæller historier om bestemte mennesker og hvordan hvert niveau af at give kan hjælpe dem.
02 - Forsikre donorer, at de kan stoppe til enhver tid
At betale en månedlig afgift til ens kreditkort eller tilbagetrækning fra en bankkonto er et stort skridt for de fleste. De ønsker at være beroliget over, at de kan komme ud af det, hvis de tænker sig, eller hvis deres budget går sydpå. Så gør det nemt at annullere eller ændre beløbet.
Nature Conservancy of Canada lover på sin donationsside, at du kan til enhver tid annullere, pause eller ændre din månedlige gave ved at e-maile eller ringe til dem. Gør dette løfte klart og lad det arbejde.
Men opfordre også donorer til at øge deres gaver. De fleste velgørende organisationer med tilbagevendende gaveprogrammer har regelmæssige kampagner for at tilskynde tilbagevendende donorer til at opgradere deres donationer.
Du kan anmode om en opgradering på årsdagen for donorens første gave eller i en bestemt sæson, som f.eks. Årsskiftet. Kriser kan motivere mere at give også. Læger uden grænser ringede til mig for at bede om en stigning i min månedlige gave efter en række forfærdelige bombardementer på deres hospitaler i Mellemøsten.
03 - Invitere månedlige donorer til at være en del af et særligt program eller en gruppe
Alle kan lide at være specielle. Vi behøver ikke at være rige mere for at være medlem af eksklusive filantropiske kredse. Nu er denne følelse af at være del af en udvalgt gruppe gennem mange velgørende giver programmer.
Frelses hæren gør det med sin Bed and Bread Club. For $ 10 månedligt kan du hjælpe en trængende person på en meget specifik måde ved at give et sted at sove og et måltid. Desuden drives Bed and Bread Club af lokale Salvation Army affiliates, så donorer kan hjælpe i deres helt egne samfund.
På samme måde inviterer Operation Smile månedlige donorer til at deltage i Smile Partners. Fort Bend Family Promise Coffee Club bruger den velkendte ide om at ofre en kop kaffe til at donere i stedet. Og American College of Veterinary Internal Medicine Foundation kalder hver månedlige giver en Konstant Companion, en dejlig måde at trykke på den kærlighed, vi alle har til vores kæledyr.
04 - Sæt din Månedlige Giver Option Overalt!
Skjul ikke dit månedlige giverprogram. Hør det ud over din kommunikation.
Tilføj muligheden for din almindelige donationsside på din hjemmeside, men tilføj også en side dedikeret til månedlig givning . Sæt informationen om tilbagevendende giver muligheder i din direkte mailing; i dine nyhedsbreve og i hver fondskampagne.
Brug også mange forskellige måder at finde månedlige givers. Nogle store nonprofits gør det meget godt med fjernsynsreklame og teletoner. Markedsføring med telefonen er ofte ret succesfuld, især hvis du målretter mod de donorer, der allerede har doneret mindst en gang allerede. Faktisk har nye donorer, der har givet en gang, vist sig at være fremragende mål for et månedligt tilbud.
I andre lande end USA har person-til-person-rekruttering ret på gaden været vellykket, selv om denne form for donorforøgelse har en meget høj afgangshastighed. Pointen er imidlertid at blande de måder, du når ud til donorer.
05 - Elsk dine månedlige donorer ved at behandle dem godt.
Plus de er de mest loyale donorer, du sandsynligvis vil have. Når du er blevet tilmeldt, er det ikke usædvanligt, at månedlige donorer forbliver hos din organisation i mange år. Men de vil forblive loyale, hvis du giver dem masser af den rigtige opmærksomhed.
Nature Conservancy of Canada har et fuldt udviklet program for at opdrage sine månedlige givere. Det begynder med et takopkald, så et velkomstpakke i posten, en skattekvittering en gang om året, e-mail-nyhedsbreve og en takvideo mod slutningen af hvert år.
Behandling af dine månedlige donorer omfatter også at holde omhyggelige registreringer, så du kan følge op, når et kreditkort udløber, så du ikke mister den donor.