Sælgere kan vælge ikke at sælge, men det er ikke altid en klog ide
Annullering af auktionsbud
Der er et par grunde til, at en sælger måske vil annullere et bud fra en potentiel køber:
Selvom sælgere ikke kan efterlade negative tilbagemeldinger til købere, kan de indgive sager, der ikke er betalt (UPI), der vises på køberkrav. Hvis en køber har for mange UPI'er, kan en sælger måske ikke sælge til dem af frygt for, at de ikke betaler for varen. En ubetalt vare er et enormt besvær for sælgeren, fordi sagen skal indleveres, så skal fire dage gå over, før sagen kan lukkes. Sælgere kan tabe op til en uge og venter på en UPI-sag, der skal løses, mens deres genstand er væsentligt ude af markedet. Så hvis en sælger ser, at en køber har et stort antal UPI'er, kan han ikke have, at køberen byder på sine varer.
Andre legitime grunde til at annullere et købers bud:
- Budgiveren kontakter dig for at komme ud af auktionen.
- Du kan ikke bekræfte budgiverens identitet, efter at du har forsøgt alle rimelige kontaktmidler.
- Du vil afslutte din fortegnelse tidligt, fordi din vare ikke længere er tilgængelig til salg. I dette tilfælde skal du annullere alle bud på din fortegnelse, inden du afslutter det.
Sådan annulleres et bud:
- Gå til noteringen og klik på antallet af bud (ved siden af prisen).
- Gå til bunden af budhistorikoversigten og vælg ikonet Annuller bud.
- Du bliver omdirigeret til afbudsformularen, hvor du vil indtaste info om auktionen og de bud, du vil have annulleret.
Annullering af eBay-salg
Annullering af et eBay-salg er faktisk en eBay-no-no, medmindre køberen anmoder om det. En køber kan ændre sig, og hvis det er tilfældet, er det helt acceptabelt at annullere salget. Men hvis varen er beskadiget eller ude af lager, og sælgeren skal annullere, fordi han ikke kan sende varen, annullerer annulleringen af sælgeren. Sælgere bør altid informeres om, hvilke handlinger der forårsager "transaktionsfejl", fordi fejl kan føre til salgsgrænser, suspension eller permanent fjernelse af en eBay-konto.
For at annullere et eBay-salg:
Gå til Mit eBay > Solgt og find varen.
I rullemenuen Flere handlinger skal du vælge Annuller denne ordre .
Vælg en grund til annulleringen og følg instruktionerne på skærmen
Blokerer en eBay-køber
Nogle sælgere bruger Block Buyer-funktionen lidt for liberalt. Husk, at en person derude vil give dig penge til et emne, så brug skøn ved blokering af dem. Nogle gange spørger køberne underlige eller usædvanlige spørgsmål, men det er virkelig ikke en god grund til at blokere dem. Når den er blokeret, kan personen ikke købe noget fra dig nogensinde, medmindre du fjerner blokken.
Legitime grunde til at blokere en køber omfatter:
- Tidligere dårlig erfaring med køberen
- Trusler eller støtende meddelelser fra køberen (rapporter dem til eBay)
- Dårlig feedback score
- Historie for manglende betaling
For at blokere et andet eBay-medlem skal du navigere til siden Blokeret budgiver og indtaste brugerens oplysninger.
Før du spærrer en anden køber, annullerer et bud eller annullerer et salg, tænk gennem alle dine muligheder. Tag ikke en snap beslutning og gør noget udslæt, der kan koste dig et salg nu eller i fremtiden. Tag lidt tid og tænk over det. Du har gjort alt for at få en køber til din fortegnelse - ikke være for hurtig til at vende en køber væk.