Finansiel
Den første funktion du har i din nye indsats er som investor i din virksomhed. Du skal investere økonomisk med et indledende franchiseafgift, men også være parat til at betale eventuelle ekstra omkostninger, der er nødvendige for at få virksomheden i gang, såsom udstyrsomkostninger.
Der vil også være løbende royaltygebyrer, som du skal betale, og sandsynligvis et gebyr for annonceringsfonde (nogle gange kaldet et gebyrfund).
Tid
For det andet skal du være sikker på, at du kan investere tilstrækkelig tid i virksomheden. Selv om systemet grundlæggende er oprettet i franchising, skal du stadig bruge ekstra tid til at lære, hvordan systemet fungerer. Franchisegiverne tilbyder normalt træning og løbende støtte, og dermed de løbende royaltybetalinger. Som noget andet, når du kender systemets in-og outs, falder tiden investering noget.
Ledelse og partnerskab
Et af de vigtigste færdigheder, du skal besidde som franchisetager, er evnen til at være proaktiv og tage initiativet. Du bør nemt kunne påtage sig en ledelsesrolle og være villig og i stand til at lære nye færdigheder.
Du skal selvfølgelig også være i stand til og villige til at følge systemstandarder. Du antager i grunden en partnerskabsrolle med franchisegiveren og ved at underskrive franchiseaftalen enes om at opfylde fire hovedansvar for succesen med det overordnede franchisesystem:
- At beskytte det franchise-mærke ved at drive franchisen i overensstemmelse med systemets driftsstandarder.
- At opbygge en stærk og loyal kundebase ved kun at tilbyde godkendte produkter og tjenester og ved at yde overlegen kundeservice.
- For at sikre, at alle medarbejdere er korrekt uddannet, og franchisen er korrekt bemandet til enhver tid.
- At reklamere for og fremme franchisen og dens godkendte produkter og tjenester i henhold til de retningslinjer, som franchisegiveren stiller.
Derfor bør du være i stand til at arbejde sammen, dele ideer og løse problemer sammen. Du må måske bemærke noget, som franchisegiveren ikke var opmærksom på, da du er meget tættere på virksomheden. Franchisegiveren vil sandsynligvis sætte pris på at bringe bekymringer eller uoverensstemmelser over bordet, især hvis du tilbyder mulige løsninger.
For eksempel kan du komme med en fantastisk ny ide, du gerne vil implementere på din franchiseplacering. Franchisegiveren bør have en protokol på plads, hvor der kan opnås enighed om at prøve testen din ide på din placering, før franchisegiveren beslutter, om det skal rulles ud hele systemet.
Meddelelse
Med alle de ansvar, som franchisetageren har, kommunikations- og organisatoriske færdigheder er nøglefærdigheder til at besidde som franchisetager.
Du skal være sikker på, at du forstår, hvordan hele systemet fungerer, og ikke være bange for at spørge franchisegiverens spørgsmål . Det er især vigtigt at kommunikere med franchisegiveren noget, som du bemærker, ikke synes at være rigtigt for dig.
Du bør også forvente at rapportere regelmæssigt til franchisegiveren om dine salg og udgifter og dokumentere, at du opfylder franchisegiverens krav til annoncering.
Du skal også kunne kommunikere effektivt med dine kunder, medarbejdere, leverandører og andre forretningsforbindelser.
Desuden kan det være ret fordelagtigt at holde op med andre franchisetagere regelmæssigt. Det kan hjælpe dig med at drive din forretning mere glat, hvis du deler ideer og løsninger på problemer, der opleves for andre i samme kapacitet.
Organisation
I din rolle som franchisetager bør du være parat til at bære mange hatte. Ved driften af virksomheden vil du højst sandsynligt skulle klare alle de daglige aktiviteter, der er involveret i driften af en virksomhed, herunder bestilling af leverancer, møde med kunder og leverandører, forberedelse af lønningslister, løsning af uoverensstemmelser mv. Disse er blot nogle få af dine " roller "afhængigt af den type virksomhed, du kører. Det er vigtigt at kunne organisere alle dine ansvarsområder, så alt bliver gjort korrekt og rettidigt.
Som konklusion, så længe du forstår din rolle som franchisetager og gør alt for at gennemføre det grundigt, bør du være i stand til at styre en succesfuld franchise .