Eksempel Speaker Evaluations
En god talerevalueringsform kan dog bruges som et vigtigt redskab til at måle effektiviteten af et givet program, og det kan bruges som et værktøj til at måle det bidrag, som et møde har på en organisations mål.
Måske er den største udfordring forbundet med at oprette en højttalerevalueringsform at formatere den, så den er let at fuldføre. Selvom de fleste deltagere forventer at afslutte en evaluering, er det nyttigt at huske, at de normalt er mere interesserede i at afslutte en session straks, når det afsluttes.
At anerkende denne udfordring giver en slags incitament til at deltagepersoner udfylder formularen. Det er en mulighed for planlæggeren at have det sjovt og styrke virksomheden og kan omfatte salgsfremmende genstande fra organisationen eller endda gavekort.
Elements of a Speaker Evaluation Form
Det vigtigste element, som møder planlæggere bør overveje, når du udvikler en højttaler evalueringsformular er vigtigheden af at holde formularen kort (en side). Nogle tips omfatter:
- Giv klare, korte instruktioner øverst.
- Angiv sessionsnavn og -højttaler på blanketten.
- Mål effektiviteten i maksimalt fem muligheder.
- Spørg om sessionsmålene blev opfyldt.
- Spørg om sessionen blev opfattet som værdifuld.
- Spørg et åbent spørgsmål for yderligere information.
- Gem formularen anonymt.
- Spørg om der er nogen interesse i opfølgningskontakt.
For sikker er feedback på evalueringsformularer subjektiv, da kommentarerne er baseret på mange personlige faktorer af hvem der reagerer.
For eksempel vil de, der deltager i et givet program, sandsynligvis være på forskellige niveauer af erhvervserfaring med et givet emne, og det vil påvirke, hvordan de reagerer. Deres feedback kan også variere baseret på forskellige forventninger til et program, inden de deltager.
Eksempel Speaker Evaluation Form
National Speakers Association (NSA), Tempe, AZ, har udviklet en talerevalueringsskabelon, som den bruger på møder til at evaluere sine egne uddannelsessessioner.
"Vi beder alle vores højttalere give os læringsresultater til deres sessioner, som vi udskriver i programmet med vores sessionsbeskrivelser, forklarer Marsha Mardock, NSA-talsmand. "Så beder vi vores deltagere om at måle succesen af sessionen mod læringsresultaterne."
Specifikke spørgsmål omfatter:
- Vurder venligst, hvor godt denne sessions læringsmål var opfyldt?
- Hvilken værdi har du modtaget fra denne session?
- Hvad er den bedste idé, du har hørt i denne session, som du planlægger at bruge?
NSA blev etableret i 1973 og er en førende organisation for professionelle højttalere, der leverer ressourcer og uddannelse, der er designet til at fremme kvalifikationer, integritet og værdi af det talende erhverv.
Sammenfatte resultaterne af evalueringsformularen for sessionen
Når evalueringsformularerne er indsamlet, skal arrangementer arrangere resultaterne i en rapport, der opsummerer alle resultaterne.
Den indeholder oplysninger om højttalerklassifikationer i de forskellige kategorier målt, såvel som kommentarerne selv.
Sådanne rapporter bruges til at måle, hvor effektivt et seminar eller en konference session opfyldte publikumets behov, og hvad der kan forbedres i fremtiden. Motiverende højttaler Pegine Echevarria fra Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, foreslår, at mødeplanlæggere tæller resultater i en rapport kaldet en After Action Report (se eksempel).
"Vi lærte dette fra militæret," forklarer Pegine. "Alle i hæren skriver en after-action-rapport til at dele med deres overordnede, herunder hvad der fungerede, hvad gjorde det ikke og løsninger til forbedring efter hvert projekt eller opgave. Vi leverer det samme. Rapporterne omfatter ikke kun publikumsresultaterne, men oplysninger fra min talende og konsulentoplevelse. "
Efter aktionsrapport
Denne rapport giver mere information end en højttalersession evaluering. Det er en evaluering af selve programmet, herunder planlægningsprocessen. Pegine giver en efterfølgende rapport efter hvert talende engagement. "Mine kunder kender til rapporten før hver begivenhed, og de elsker at modtage den efter, det er en merværdi for dem." Hun besvarer spørgsmål til mødeplanlæggere, herunder:
- Hvad gjorde de godt?
- Hvad kunne have været gjort anderledes?
- Hvilke ideer har jeg til fremtidige begivenheder?
Walter Reed Army Medical Center skitserer, at det er retningslinjer for efter handlingsrapport for planlægning af uddannelsesprogrammer med højttalere. Oplysninger præsenteres i et rapport / tabelformat, og sammendraget indeholder følgende elementer:
- Aktivitetsoversigt
- Aktivitetsindhold
- Gæstehøjttalere
- Planlægningsproces
- Aktivitetsmaterialer
- Evalueringsformer
- Aktivitetsadministration
- Budgetdata