Hvordan kan de bedre styrede e-handelsvirksomheder skille sig fra hinanden? Hvad er nogle af de vigtigste differentiatorer for vindere? Disse spørgsmål er ikke let at svare.
Ingen kan give dig den hellige gral til e-handelssucces, men for sent har jeg været overbevist om, at salg af unikke produkter kunne give dig væsentlig differentiering - måske nok til at opretholde langsigtet konkurrencefordel.
Sælger unikke produkter til at sætte dig selv adskilt
Hvad kunne være en bedre differentierer end at sælge produkter, som ingen andre sælger? Selvfølgelig bør dit unikke produkt være den slags, som folk ønsker at købe, dvs. dine produkter skal være gode unikke, ikke dårlige unikke. Produktet kunne være unikt på grund af flere grunde:
- Du kan personlig håndværk produkter. Når tiden kommer til at forøge virksomheden, skal du finde en måde at få det samme produkt håndlavet af andre.
- Du må producere produktet, selvom det ikke nødvendigvis skal være håndlavet.
- Du kan kilde produkter, der er vanskelige at kilde. Disse ville ikke være unikke, men kunne være vanskelige at kilde.
Eksempler på vanskelige kildeprodukter
Nogle eksempler på e-handel virksomheder, der er svære at finde produkter, er:
En Specialitet E-handel Website
En specialitets-e-handelswebside, der kilder håndlavede produkter fra fjerntliggende landsbyer i et tredjeland, kan ikke være alles kop te, men der er indvandrere i alle lande.
Hvad hvis nogle af dem begynder at købe, og effektivt markedsføring, indfødte produkter i vestlige nationer. Det kan være et eksempel på at sælge unikke produkter.
En niche e-handel butik
Et uhyrligt eksempel på en niche-e-handel butik, der kun sælger godt købt fra udvalgte steder af historisk interesse, som jeg kan tænke på, er det tidspunkt, da Berlinmuren blev slået ned. Nogle iværksættere begyndte at sælge dele af murbrokker fra muren. Forslaget var, at du bogstaveligt kunne "eje et stykke historie!"
Det er ikke et eksakt eksempel på at sælge varer fra steder af historisk interesse. Men jeg har stødt på e-handel iværksættere, der forsøger at kilde produkter fra fjerntliggende hjørner af verden. Nogle af disse kan være antikviteter, andre kan være samleobjekter. Ideen er enkel: Find tilsyneladende almindelige varer, der har historisk betydning.
En e-handel virksomhed, der har en eksklusiv licensaftale
Uden at betyde noget respektløst, må jeg påpege, at få ting er blevet markedsført lige så effektivt som religion. Folkets religiøse overbevisning kan føre dem til at blive pris uelastiske til irrationalitetens punkt. Og det kan være en marketingmedarbejder glæde. Hvis du kan komme ind i en eksklusiv licensaftale med et populært religiøst rejsemål, kan du oprette en masse varer omkring det.
Dette kunne være den sædvanlige beklædning, hætte, memento ... Eller du kan være modig, og forsøge at sælge prægede guldmønter og andre dyre mærkevarer.
Hvad forhindrer e-handelsfirmaer i at sælge unikke produkter
Hidtil har jeg forsøgt at gøre en sag for at sælge unikke produkter online. Men der er flere afskrækkere at sælge unikke produkter:
- De største detailmarkeder er til masseproducerede mærkevarer og generiske varer. Hvis man begynder at fokusere på unikke produkter, kan man i bedste fald være en stærk niche-spiller.
- Mange e-handelsvirksomheder ser sig selv som detailvirksomheder. De ønsker ikke at komme ind i rigmarolen for fremstilling eller indkøb af unikke varer.
- Måske kan du klare at afværge en stærk forretningsmulighed ved at sælge unikke varer, men kan du opretholde det unikke af dit tilbud? Hvor hårdt vil det være for konkurrenter at indhente og sælge identiske eller lignende produkter? Og jeg taler ikke engang om forfalskede rip-offs her.
Endelige Ord
Trods afskrækkerne tror jeg, at der er en reel forretningsmulighed her. Det er op til dig at komme med en strategi omkring unikke produkter, der virker.