Sikker på, at du kunne bestille et par handsker online, i stedet for hos en detailbutik. Men paret handsker skulle fysisk nå dig.
Så problemer med oplagring , lagerbeholdning, pakning, forsendelse og sporing vil stadig være nødt til at blive taget hånd om.
I en detailhandel kan du simpelthen overdrage varen til kunden. Men du skal sprede dine tentakler meget bredere med e-handel. Du, e-handelsbranchen , er ansvarlig for at sikre levering. Og hvis varerne returneres, skal du klare hele den nye verden af omvendt logistik .
Sikker på, at der er mange fordele ved e-handel . Men logistik er et af de områder, hvor kompleksiteten stiger, da man flytter fra fysisk detailhandel til e-handel. Det gør en overbevisende sag for at ansætte en tredjeparts logistikudbyder.
Tredjeparts logistik
Hvis du outsourcer dine logistikkrav til en tjenesteudbyder, kaldes denne serviceudbyder en tredjeparts logistikudbyder. I branchefolk er disse tjenesteudbydere også kaldet 3PL.
En af de grundlæggende styrker i e-handelsparadigmet er, at deltagerne får udført roller, som de specialiserer sig i.
Som et resultat passer outsourcing til en tredjeparts logistikorganisation godt sammen med e-handelsøkosystemet.
Tjenesten en 3PL giver
En fuld service 3PL skal tage sig af alle dine logistikkrav. Deres tjenester vil omfatte:
Supply Chain Management: En velolieret forsyningskæde er kernen i en succesfuld e-handelsvirksomhed . Så hvis dine indgående forsendelseskrav er taget hånd om, så har 3PL gjort et godt stykke arbejde.
Opbevaring: Selv om en e-handelshandler måske ikke har en fysisk butik, skal fysiske varer opbevares på et bestemt sted. En 3PL vil typisk tage sig af dine lagerbehov. Det vil investere i den plads og teknologi, der kræves for effektivt at drive et lager. Man forventer, at oplagring med en 3PL vil være mere omkostningseffektiv, da det er i stand til at sprede sine generalomkostninger over flere kunder.
Konsolideringstjeneste: E-handelshandlere sender ofte mange små varer til samme sted. Dette er en situation, hvor hele kan være mindre end summen af delene, dvs. hvis vi konsoliderer alle små varer i en forsendelse, kan fragtomkostningerne blive væsentligt sænket. En tjenesteudbyder, der sender flere små pakker som en stor pakke, betegnes som en konsolideringstjeneste, også kendt som fragtkonsolidering eller fragtkonsolidering. Det er en af de mange tjenester, der leveres af en tredjeparts logistikudbyder.
Ordreopfyldelse: Hvis en e-handelsvirksomhed ikke har opfyldt ordren, har den ikke gjort noget. Og ordreopfyldelse handler ikke kun om at sikre, at varerne når køberen. De varer, der når kunden, skal være de rigtige varer; de skal nå til tiden og i god stand. Alt dette kan lyde indlysende, men e-handel er plaget med fejlagtig ordreudførelse. En god tredjeparts logistikudbyder ville være i stand til at tage sig af dine krav til opfyldelse af ordren.
Hvorfor skal e-handelsvirksomheder vælge tredjepartslogistik
Nogle af de fælles grunde til at vælge en tredjeparts logistikudbyder er:
Fleksibilitet og skalerbarhed: Ikke alle ecommeeCommerceesses er Amazon.com. Flere af dem skal starte små. Oprettelse af en egen logistikafdeling kan kræve for meget fast udgift. En tredjeparts logistikudbyder kunne give dig fleksibiliteten i at starte små, men opskalere, når det er nødvendigt.
Effektivitet og specialisering: Hvis du er god til at sælge til kunder, så skal du bruge alle dine energier. Først når du specialiserer dig i din funktion, vil du være effektiv på det.
Teknologi: Som alle andre forretningsområder er logistik evigt. Hardware, software og udstyr fortsætter med at opgradere hele tiden. En god tredjepartsleverandør ville holde op med tiden, da logistik er deres kerneforretning.