Oprettelse af den ideelle forbrugerprofil: Kategori Basics
Før du selv begynder at markedsføre et produkt til potentielle kunder, er det vigtigt at tage sig tid til at udarbejde den ideelle forbrugerprofil for dine produkter.
Ved at definere din ideelle kunde kan du begynde at lægge mærke til mønstre, som kan vise sig nyttige i målreklamer.
For at starte, kan forbrugerne identificeres af mange forskellige kategorier, såsom:
- præference
- levevis
- livsstil
- attribut
- egenskab
At tænke på forbrugerne med hensyn til måden de er repræsenteret ved kategoriske tier kan være nyttige. Det første niveau indeholder de mest almindelige kategorier for at beskrive forbrugere, såsom demografi, socioøkonomisk status og produktforbrug. Det andet niveau udvider begreberne i første niveau og omfatter psykografi, generation, geografi, geodemografi og fordele. Grundlæggende definitioner af disse begreber findes nedenfor:
Demografisk: Attributter relateret til alder, by eller boligområde, køn, race og etnicitet og husstandens sammensætning.
Socioøkonomisk: Attributter relateret til husstandsindkomst, uddannelsesniveau, erhverv, nabolag og foreningsmedlemskab.
Brand affinitet / Produkt brug: Attributter i forbindelse med produkt engagement på baggrund af deres adfærd.
Psykografi: Attributter relateret til livsstil, livsstil, personlighed, holdninger, mening og endog stemmeafvikling.
Generation: Attributter relateret til en specifik identificerbar generation cohort gruppe.
Geografi: Attributter relateret til det geografiske område, hvor forbrugerne bor og arbejder.
Geodemografi: Attributter, der kombinerer geografi og demografi, der kan klynge ind i identificerbare grupper.
Fordele, der søges: Attributter relateret til de fordele, forbrugerne søger, når de køber produkter og tjenester.
Markedsforskere kan udvikle proprietære forbrugerprofiler, eller de kan bruge paneler af forbrugere, der er klassificeret efter deres fælles egenskaber. Markedsundersøgelsesvirksomheder gør ofte deres forbrugerprofiler til rådighed for diskrete markedsundersøgelser, der udføres for deres markedsundersøgelseskunder hos store virksomheder.
Nogle eksempler på markedsundersøgelser
Ved at indhente oplysninger fra potentielle kunder kan du begynde at få et klart billede af lide, ikke lide og købe adfærd. Nogle eksempler på klassifikationskategorier, som markedsundersøgelsesfirmaer ofte bruger, omfatter:
ABC1 . En fælles gruppestrategi i markedsundersøgelsesbranchen er baseret på individets professionelle jobrolle, en person udpeget som husstandsholder eller den største bidragyder til indkomst til en familie. Denne grupperingsstrategi betegnes typisk som ABC1 , der er stenografi for de første tre socioøkonomiske grupper i taksonomien.
Grupperingen er som følger:
- A = Senior eller højere ledelsesmæssige, administrative eller professionelle
- B = Intermediate ledelsesmæssige, administrative eller professionelle
- C1 = Overordnet eller administrativ, og junior ledelsesmæssig, administrativ eller professionel
- C2 = Kompetente håndarbejdere
- D = Semi-færdige og ufaglærte manuelle arbejdere
- E = Alle er helt afhængige af offentlig støtte (kronisk syge, ledige, ældre, handicappede og andre grunde)
Lifestage og andre særlige grupper. Eksempler på disse er for det meste kategoriseret efter proprietær forbrugerforskning eller folketællingsbaseret forskning. Forskellige lande associerede specifikke procentsatser med hver af gruppens livsstadier. Standard taxonomy for life stage grupper er vist nedenfor:
- Forfamilie eller Ingen familie = Folk under 45 år, der ikke er forældre.
- Familie = Folk i enhver alder med mindst et barn under 16 år stadig hjemme.
- Tredje alder = Folk i alderen 45 til 64 år uden børn under 16 år bor stadig hjemme
- Pensioneret = Folk over 65 år uden børn under 16 år bor stadig hjemme.
AGERN. Markedsundersøgelsesindustrien anvender også en forbrugergruppe-taxonomi kendt som ACORN. Basis for ACORN-kategorier er geodemografisk segmentering. Baseret på folketællingsdata primært bruger taksonomi boligområder til at kategorisere forbrugere. Postnumre (postnumre) kan associeres med bestemte ACORN-kategorier. Fordi folk, der bor i kvarterer, har en tendens til at dele et stort antal egenskaber, kan ACORN-metoden til at klassificere forbrugere være mere magtfulde end en mere generisk klassifikation baseret udelukkende på demografiske, økonomiske eller socioøkonomiske faktorer. ACORN-kategorierne og deres tilknyttede komponenter er beskrevet nedenfor:
Velhavende Achievers - Kategori 1
- A - Velhavende ledere
- B - velhavende grays
- C - Blomstrende familier
Urban Velstand - Kategori 2
- D - velstående fagfolk
- E - Uddannet Urbanites
- F - Aspirerende Singler
Komfortabelt Off - Kategori 3
- G - Starte ud
- H - Sikre familier
- Jeg - bosatte forstæder
- J - Fornuftige Pensionister
Moderat Middel - Kategori 4
- K - Asiatiske Fællesskaber
- L - Post Industrial Families
- M - Blå krave rødder
Hårdt presset - Kategori 5
- N - Struggling Families
- O - byrder
- P - Høje risici
- Q - Inner City Adversary
Oprettelse af Personer: Grundlæggende
Oprettelse af en forbrugerprofil eller persona er en meget lettere opgave, når du har samlet ovenstående oplysninger fra nuværende og potentielle kunder. Profiler, der beskriver specifikke segmenter, giver dig mulighed for at forestille dig en person, der er interesseret i din produkt, og give dig en bedre forståelse af, hvad der ville motivere dem til at finde din virksomhed. Start simpel:
- Beskriv din potentielle klient (e) ved hjælp af kategorierne ovenfor og opret en navngivet persona
- Opret en bestemt profil for hver klientgruppe, der er identificeret i kategorierne ovenfor
- Overvej køberens adfærd, præferencer og træk, når du opretter hver person
Når du har et klart billede af den type kunder, din virksomhed skal målrette mod, kan du oprette en marketingstrategi. Din ideelle kundeprofil hjælper dig med at finde ud af, hvem, hvor og hvordan man når potentielle forbrugere, der er interesserede i, hvad din virksomhed har at tilbyde.