Det er tid for nonprofits at stoppe med at tænke på sociale medieplatforme som gratis marketingkanaler.
Der er millioner af ivrige brugere, der liner op for at læse indlæg og tweets fra din ideel side, men de kan aldrig få chancen for at se de fleste af dem. Medmindre din nonprofit er villig til at lægge nogle bucks på bordet.
Der var en tid, hvor sociale medier var næsten helt gratis. Mange nonprofits scrambled for at prøve Facebook, Twitter og andre for at nå deres fans og få nye tilhængere.
Det er ikke længere sandt. På trods af økologisk rækkevidde, der skrumper og opmærksomheden spænder over, har nonprofits i høj grad modstået, meget mindre omfavnet, betalt reklame på sociale medier.
Alligevel steg digital reklame, herunder sociale medier og mobilannoncer, med 28% i 2014 i løbet af 2013. "Native Ads" - reklamer, der matcher tone, indhold og udseende af webstedet hvor de bor - eksploderer i popularitet. De bedste kan ofte ikke skelnes fra andet indhold på hjemmesiden - tænk på udseendet af sponsede indlæg i Facebook-nyhedsfeed eller promoverede tweets i din Twitter-stream. Disse annoncer vinder flere øjne hver dag.
Hvis denne tendens fortsætter, vil nonprofits, der ikke budgetter nogle penge til betalt social reklame, komme tilbage i nyhedsfejlstøvet.
Men bare fordi sociale medier er blevet "pay-to-play" betyder det ikke, at små nonprofits skal afslutte socialt helt. Succesen på sociale medier kom aldrig billigt i første omgang - det kræver en konstant investering af tid, ressourcer og faglig udvikling.
Så hvordan kan pengestramte nonprofits effektivt udbetalt social reklame? Her er ni ting, som dine nonprofits skal gøre for at drive en social reklamekampagne, der ender med at betale for sig selv.
1) Indstil et mål.
Ofte hører jeg om nonprofits, bare ved at klikke på "Boost Post" -knappen eller oprette en generisk Facebook-annonce, uden plan eller mål i tankerne.
Det er som at skylle penge ned på toilettet. Før du opretter en social media reklamekampagne, skal du tænke over, hvad du håber at opnå.
Ønsker du at øge donationer? Blog læsere? Event deltagelse? Email tilmeldinger?
Sociale annoncer har brug for en krystalklar opfordring til at blive succesfuld. Tænk altid på, hvordan du måler resultaterne af din betalte annonce - ikke i "goodwill" eller "awareness raised" men i kolde, hårde tal.
2) Indstil et budget.
Du kan opnå gode resultater med et beskedent budget for sociale annoncer. Prøv $ 50 for at starte. Alle platforme, der tilbyder reklame, giver dig mulighed for at angive et dagligt budget, et samlet beløb og datoerne for kampagnen.
Tænk på at oprette denne annonce, ligesom du ville udvikle en bestemt marketing eller fundraising kampagne med en start, midten og en ende. Budgettet skal afspejle, hvor mange dage du vil køre kampagnen, hvor mange mennesker du ønsker at se annoncen, og hvad resultaterne er værd for dig.
Hvis du bruger $ 50 på en annonce og får 34 nye e-mail-nyhedsbrev-tilmeldinger, hvad er det værd? Det er på tide at få data-drevet i dine marketingbeslutninger, og betalt social er en god måde at starte.
3) Mål. Vær venlig at målrette mod.
Det gør dig ikke godt, hvis du vil nå Millennials , men du målretter ikke mod din annonce for at nå dem.
Hvis du har en begivenhed i Boston, men du målretter arrangementet invitation til alle i nationen, er dette ikke en effektiv anvendelse af midler.
Målretning af din sociale annonce er den vigtigste del af processen. Tænk over, hvem du vil nå. Uden strategisk målgruppe målrettes din annonce fladt og fejler. Den bedste del af social reklame er dog evnen til at udpege de grupper og de mennesker, du vil nå!
På Twitter kan du målrette efter søgeord eller nøglefras. Du kan også målrette en annonce til en anden konto tilhængere. Hvis du er en national kvinders velgørenhed, kan du oprette en annonce, der vises til Twitter-tilhængere af velgørende organisationer med lignende missioner. Hvilken strålende strategi - meget mere omkostningseffektiv og etisk end den gamle skole metode til at købe mailinglister! For detaljer om oprettelse af en målrettet Twitter-annonce, besøg deres forretningsblog.
Facebook-annonceringsmålretning kan og bør være hyperspecifik. Dave Kerpen, CEO for Likeable Local, sagde: "" Du ved, hvad der er sejere end at nå en milliard mennesker på Facebook og nå de rigtige 1000 mennesker til din virksomhed eller den rigtige 100 eller den rigtige 10 eller den rigtige. "
For at teste Facebook-målretningsmetoder udtog Kerpen famously en annonce, der specifikt målte sig for giftede, kvindelige, 34-årige ansatte i Likable Media. Annoncen sagde: "Jeg elsker dig, Carrie." Og kun hans kone, af de milliarder mennesker på Facebook, så det! Det er den ekstreme af målrettede!
Din nonprofit må måske målrette mere end blot én person (men det ville være en pæn måde at takke på en stor donor eller event sponsor). Brug de tilgængelige værktøjer til at identificere dit vigtigste publikum gennem placering, demografi, interesser, online-adfærd og endda andre avancerede målretningsmetoder.
For mere specifikke oplysninger om Facebook-målretning efter mål, læs Sådan målretter du Facebook-annoncer på deres blog.
4) Brug iøjnefaldende billeder.
I verden af sociale medier konkurrerer nonprofits altid for brugerne i Facebook News Feed, Twitter stream, Instagram feed og lignende. At se er et ubarmhjertigt slag, der bringer ideelle organisationer ikke kun mod andre nonprofits. Vi konkurrerer også med virksomheder, interessegrupper, annoncer, politikere, nyheder og selvfølgelig brugerens egen familie og venner.
Når du starter en social reklamekampagne, er det vigtigt at have de rigtige billeder. Hvad udgør den "rigtige" visuelle? En der resonerer med din målgruppe og tvinger dem til at gennemføre den ønskede handling.
Virker dette som en høj ordre? Måske. Det er imidlertid et veletableret faktum, at visuals driver engagement på alle sociale platforme. Alle nonprofits, uanset størrelse eller budget, skal deltage i det visuelle marketingparti .
5) Kun fremme de bedste ting.
Jeg følger mantraen mundet af John Haydon - Kun fremme awesome. Skub ikke et indlæg, der blev ignoreret af dine fans på Facebook - de ignorerede det af en grund! Vælg dem, der har skabt røre, lavet en diskussion eller modtaget et par aktier. At øge rækkevidden med reklame vil kun hjælpe det med at gå endnu længere og røre flere og flere mennesker.
Betal ikke for at lægge en halvbagt, dårligt formuleret annonce med et pixileret billede ud i det sociale univers! Vælg din ordlyd og dine billeder meget omhyggeligt. Brug grafik og andet sprog, der har fungeret tidligere til at engagere dine tilhængere og fremkalde et svar. Check over e-mail-blaster, tweets, pins, fotos og videoer for det absolut bedste indhold at promovere.
6) gør det latterligt nemt
Hvor jeg ser mange nonprofits, der ikke har sociale medier og i socialt betalt, er antallet af forhindringer, de sætter i vejen for at få den ønskede handling. Hvis du kører en bestemt kampagne for at registrere flere personer til en begivenhed, skal du ikke sende folk til din hovedsides hjemmeside, hvor de skal bruge et par sekunder på at søge efter Register-knappen!
Og nej, jeg er ligeglad med, at knappen er lige der, på hjemmesiden, i lyse rød 100-punkts skrifttype. Hvis du beder en bruger om at klikke på et link i en annonce, og du betaler for det klik, skal du sende dem direkte til det sted, de ønsker at gå!
Her er hvor destinationssider er nyttige. Destinationsider er specifikke mini-hjemmesider eller sider, der findes på din hjemmeside, og som præciserer præcis, hvad du vil have en person, når de har klikket på et link. De er bygget til at tjene et bestemt mål - fx en donation. For ni tips om at bruge destinationssider med din betalte sociale kampagne, læs dette indlæg af HootSuite.
7) Tal sprog på hvert websted.
Hvad der fungerer godt på Twitter, fungerer muligvis ikke godt på Pinterest . Hver socialmedieplatform har sine forskellige styrker og svagheder. Også din målgruppe kan se meget anderledes ud på hver social kanal.
Tag dig tid til at undersøge, hvilke typer indlæg, tweets og stifter, der får mest træk og engagement med dine fans og tilhængere. Sørg for at følge Servicevilkårene for hvert websted, eller din annonce kan blive fjernet.
8) Test. Og test igen.
Social reklame er ikke en "en gang i gang" slags ting. Hvis annoncen ikke virker eller får dig de resultater, du forventede, skal du revurdere.
Skift billede. Wordsmith sproget. Nogle gange kan den mindste tweak gøre en enorm forskel i dine resultater.
Nogle organisationer kører to eller endda tre annoncer på samme tid og eliminerer dem, der ikke udfører i løbet af en kort periode.
9) Optimer til mobil.
Med størstedelen af brug af sociale medier på mobile enheder (via Facebook, Twitter apps), skal din nonprofit sikre, at du optimerer dit onlineindhold til mobilvisning.
For at finde ud af, om dit indhold på internettet er mobilt, skal du læse min artikel Hvad er den nye ændring til Googles søgemidler til din nonprofit-websted og tjek Google's gratis mobilvenlige test.
Uanset om du er en lille organisation eller en stor, din målgruppe hele verden eller en lille by, betalt social reklame, er en forholdsvis billig og nem måde at nå dine marketingmål på.
Det er på tide at stoppe med at klage over faldet i rækkevidde på sociale medier og lede den energi til nogle betalte sociale reklamer. Selv et lille budget, hvis målrettet godt, kunne skabe en enorm udbetaling.
Julia Campbell er en social media whirlwind og hyppig bidragyder til dette websted. Vi elsker hendes ekspertise og reelle bekymring for at hjælpe nonprofits med succes med social markedsføring. Tjek hendes komplette bio for information om hendes blog, webinars og meget mere.