Forretningsplanen og betydningen af at definere dit målmarked
Det første skridt er at definere dit målmarked. Selvom du kun vil sælge en tjeneste i din egen by, sælger du ikke den service til alle, der bor der. Du skal vide præcis, hvad de mennesker, der kan være interesserede i at købe dit produkt eller din tjeneste, er ligesom, og hvor mange af dem der er.
Så skal du lave nogle fremskrivninger om dit målmarked, hvad angår hvor meget af dine produkter eller tjenester de kan købe, og hvordan de kan blive påvirket af tendenser og politikker.
Sådan skriver du en forretningsplan: Markedsanalysen
Som altid, når du skriver en forretningsplan, er forskning nøglen. Inden du skriver Market Analysis-sektionen i forretningsplanen, skal du bruge disse generelle vilkår til at starte din forskning:
| Alder | Hvilken aldersgruppe sparer jeg mine produkter / tjenester til? Børn? Voksne? Seniorer? Gen X? Millennials? |
| Køn | Er jeg målrettet mod mænd, kvinder eller begge køn? |
| Civilstand | Er mine målkunder gift eller enkelt? |
| Familie | Hvad er deres familiestruktur (antal børn, udvidet familie osv.)? |
| Beliggenhed | Hvor bor de? Ser jeg ud til at sælge lokalt? Regionalt, nationalt? |
| Uddannelse | Hvor godt er de uddannede? |
| Indkomst | Hvad er deres indkomst? |
| Beskæftigelse | Hvad gør de for at leve? |
| Religion | Er de medlemmer af en bestemt religiøs gruppe? |
| Sprog | Er de medlemmer af en bestemt sproggruppe? |
| Levevis | Hvad er deres livsstil som? |
| Motivering | Hvad motiverer dem? |
| Størrelse | Hvad er størrelsen på målmarkedet? |
Men stop ikke her. For at definere dit målmarked skal du stille de specifikke spørgsmål, der er direkte relateret til dine produkter eller tjenester. For eksempel, hvis du planlægger at sælge computerrelaterede tjenester, skal du kende ting som f.eks. Hvor mange computerenheder din potentielle kunde ejer. Hvis du planlægger at sælge havemøbler og tilbehør, skal du vide, hvilke typer havemøbler eller tilbehør dine potentielle kunder har købt i fortiden, og hvor ofte.
Fremskrivninger om målmarkedet
- Hvilken andel af dit målmarked har brugt et produkt, der ligner din før?
- Hvor meget af dit produkt eller din tjeneste kan dit målmarked købe? (Anslå dette i brutto salg og / eller i enheder af produkt / service solgt.)
- Hvilken andel af dit målmarked kan være gentagne kunder ?
- Hvordan kan dit målmarked blive påvirket af demografiske skift?
- Hvordan kan dit målmarked blive påvirket af økonomiske begivenheder (f.eks. En lokal mølleafslutning eller en storboksforhandler åbning lokalt)?
- Hvordan kan dit målmarked blive påvirket af større socioøkonomiske tendenser?
- Hvordan kan dit målmarked blive påvirket af offentlige politikker (fx nye vedtægter eller skatterændringer)?
Skrivning af markedsanalysesektionen i forretningsplanen
Når du har alle disse oplysninger, skriver du markedsanalysen i form af flere korte afsnit. Brug passende overskrifter for hvert afsnit. Hvis du har flere målmarkeder, kan du eventuelt nummerere.
Husk at korrekt citere dine kilder til information inden for din markedsanalyses krop, mens du skriver det. Du og andre læsere af din forretningsplan skal vide kilderne til de statistikker eller udtalelser, du har samlet fra andre.
Online værktøjer til markedsundersøgelser
- Søgeordssøgninger kan give dig en generel følelse af potentiel efterspørgsel efter dit produkt eller din tjeneste baseret på antallet af søgninger.
- Google Trends analyse kan fortælle dig, hvordan antallet af søgninger er ændret over tid.
- Sociale medier kampagner kan give dig en indikation af den potentielle kundeinteresse i din forretningside.
Online markedsundersøgelser i USA
- US Small Business Administration (SBA) Forretningsdata og Statistik og Small Business Research fra SBA Office of Advocacy.
- US Census Bureau (www.census.gov) opretholder en enorm database over demografiske oplysninger, der kan søges efter stat, amt, by, by eller postnummer ved hjælp af American FactFinder-værktøjet. Fællesskab, boliger, økonomiske og befolkningsundersøgelser er tilgængelige.
- US Department of Commerce Bureau of Economic Analysis (BEA) har omfattende statistikker over økonomien, herunder forbrugsindkomst / forbrug / forbrug, forretningsaktivitet, BNP mv., Som alle kan søges efter sted.
Online markedsundersøgelseskilder i Canada
- Canadas Canadas Business Business Network-websted er et glimrende sted at starte din forskning på dit målmarked.
- Statistik Canada er en fremragende ressource for demografiske og økonomiske data.
- Business Development Bank of Canada (BDC) giver markedsundersøgelser og rådgivning med branchens eksperter.
- Canadas Canadas forretningsnetværk giver forretningsinformation til iværksættere efter provins / territorium, herunder markedsundersøgelser.
Nogle provinser og territorier opretholder up-to-date hjemmesider med officielle statistikker og publikationer:
- Alberta Community Profiles - Profiler af Alberts samfund, herunder demografi og andre statistikker.
Økonomisk udvikling Winnipeg Inc. - Industriprofiler og markedsundersøgelser for Winnipeg.
- Yukon Business and Economic Research Branch - Forskning og rapporter.
- Northwest Territories Bureau of Statistics - Forskning og statistikker om de nordvestlige territorier.
- Saskatchewan Bureau of Statistics - Økonomiske nyheder, arbejdsstyrke rapporter, månedlige statistiske anmeldelser og historiske data.
- Institut de la statistique du Québec - Statistik og publikationer om økonomi, kultur osv.
- Databank for officielle statistikker over Quebec - Statistikker udarbejdet af Quebec-afdelinger og agenturer.
- British Columbia Small Business Profile - Information og ressourcer til BCs små forretningsmarked.
- British Columbia's nøgleindikatorer - Statistik for FKs økonomi, herunder arbejdskraft, boligstatistik, prisindekser, detailhandel / engrossalg, turisme mv.
- Statistisk information for Newfoundland & Labrador - Provincial demografisk og statistisk information om befolkning, indkomst og industri.
- Økonomisk Forsknings- og Analysedivision - Forskning og økonomiske prognosestatistik.
Lokale kilder til markedsundersøgelser
Der er også mange lokale ressourcer til information om dit målmarked, som du vil udforske, herunder:
- Lokalt bibliotek
- Lokale handelskammer
- Handelsråd
- Rådhus
- Økonomisk Udviklingscenter
- Kommunal agentens kontor
- Provincial business ministerium
- Lokal telefonbog, gule sider (trykt eller online)
Alle disse vil have oplysninger, der kan hjælpe dig med at definere dit målmarked og give indsigt i trends.
Gør din egen markedsundersøgelse
Dette er alle sekundære informationskilder. (Andre har gennemført forskningen og samlet oplysningerne.) Du vil måske også gerne foretage din egen markedsundersøgelse (brug primære data). Du kan f.eks. Designe et spørgeskema og undersøge dit målmarked for at lære mere om deres vaner og præferencer vedrørende dit produkt eller din tjeneste. Min artikel, Do-It-Yourself Market Research , forklarer det grundlæggende i markedsundersøgelser og giver tip til prøveudtagning og adgang til dit målmarked.
Markedsundersøgelse er tidskrævende, men skal gøres, hvis din forretningsplan skal have nogen gyldighed. Du kan få det mest fantastiske produkt eller service i verden, men hvis ingen er interesseret i at købe den, vil den bare samle støv. Hvis du ikke har tid eller forskning færdigheder til grundigt at definere dit målmarked selv, kan ansættelse en person eller firma til at gøre markedsundersøgelsen for dig, være en klog investering.
Se også:
Guide til at skrive en forretningsplan trin for trin
De 7 mest almindelige forretningsplanfejl
4 måder at hjørne et niche marked