Disse begreber er en del af marketing mix.
Din marketing mix er kombinationen af elementer, der spiller en rolle i at fremme og levere dine produkter og tjenester til forbrugere eller kunder. I det væsentlige handler det om at sætte dit produkt eller din tjeneste på det rigtige tidspunkt til den rigtige pris.
Elementer af Marketing Mix
Traditionelt henviste elementerne i markedsmixet til 4 P'erne for markedsføring, men for nylig er en femte P blevet tilføjet. De oprindelige 4 P'er af markedsføring er:
- Produkt - Dette er de produkter eller tjenester, du tilbyder til din kunde, herunder deres fysiske egenskaber, hvad de gør, hvordan de adskiller sig fra dine konkurrenter, og hvilke fordele de giver.
- Pris - Hvordan har du prissat dit produkt eller din service, så din pris forbliver konkurrencedygtig, men giver dig mulighed for at opnå et godt overskud .
- Sted (også kaldet Distribution) - Det er her din virksomhed sælger sine produkter eller tjenester, og hvordan det får disse produkter eller tjenester til dine kunder.
- Fremme - Det er de metoder, du bruger til at kommunikere funktioner og fordele ved dine produkter eller tjenester til dine målkunder .
Nogle marketingteoretikere har tilføjet en femte markedsføringskode til elementerne i marketingmixet: Folk, der henviser til, hvordan dit serviceniveau og ekspertise og færdigheder hos de mennesker, der arbejder for dig, kan bruges til at skille dig fra dine konkurrenter .
Sådan bruges Marketing Mix til at opbygge din hjemmevirksomhed
Lignende SWOT analyse og forretningsplanskrivning , marketing mix kan ofte føles som et abstrakt forretningskoncept, der er vanskeligt at konvertere til daglig brug. Hvad 5 Ps opfordrer dig til at gøre, er forskning og planlægge din marketingstrategi. Går igennem hver P, du vil:
Produkt: Ud over at definere hvad du har, vil du være særlig opmærksom på fordelene ved dit produkt eller din service, og hvem er de bedste forbrugere til at få disse fordele. Det betyder at udvikle et unikt salgsforslag (USP) og definere dit målmarked . For eksempel, hvis du sælger vægttabsydelser, hvilke fordele (bedre sundhed, mere energi osv.) Vil dine kunder vinde, og hvem er de ideelle folk til at ønske disse tjenester (nye moms, midaldrende mennesker osv.).
Pris: Prissætning kan være vanskelig, fordi du skal beregne værdien af det, du tilbyder sammen med, hvad det koster dig i materialer, tid og overhead for at producere det. Men du vil også tænke på, hvad dit marked er villigt og i stand til at betale, og om de mener, at dit produkt er værd, hvad du opkræver. Du ønsker ikke at undercharge, men du vil heller ikke bede folk om at betale mere end hvad dit produkt / din service er værd.
Sted: Hvor kan forbrugerne finde og modtage dine varer og tjenester? Dette virker meget grundlæggende, undtagen igen, du har overveje dit produkt / service, marked og pris. Hvis du har markedet, bruger du ikke eBay, så ville det ikke være fornuftigt at have dine produkter på eBay. Hvis du er produkter er luksusartikler, vil du være på et sted, der tyder på kvalitet og forfining, i modsætning til frugality.
Fremme: Her anbringer du alle de oplysninger, du har samlet for at arbejde. Du kender dit produkt, som kan drage fordel af det, den bedste pris til at sælge den til, og hvor sælger den. Nu skal du få folk til din "butik". Fremme handler om at vide, hvor dit marked kan findes, hvordan man laver en meddelelse for at lokke dem til at tjekke dit produkt / service og bestemme den bedste metode til at levere denne meddelelse (dvs. reklame, sociale medier, interviews osv.).
Den mest effektive markedsføring er fokuseret på besked og placering. For eksempel, hvis du sælger vægttabprodukter og dit marked er nye moms, vil du gerne have en besked, der snakker specifikt om at miste babyvægt og lægge det, hvor mødre vil se det (dvs. morblog).
Mennesker: Du kan få alle de andre P'er låst op, men hvis du eller dine salgsfolk er uhøflige, eller hvis dine kundeservicesystemer bliver korte, er det ligegyldigt, hvor god den anden Ps er. I dag mere end nogensinde har forbrugerne valg om, hvem de handler med, og de foretrækker forretninger, der kender deres ting, er villige til at hjælpe og er lydhøre. Det er her, hvor sociale medier er så hjælpsomme, fordi det gør det lettere for virksomhederne at opbygge tillid og rapport med forbrugerne. Men det virker kun, hvis du og dine medarbejdere eller entreprenører er høflige, professionelle og lydhør.