B2C vs B2B
B2C Advantage
Når internettet vores hjem i midten af 1990'erne ændrede verden af små virksomheder for evigt. For første gang blev små virksomheders evne til at markedsføre direkte til forbrugerne på en robust måde mulig. Selv om der er tjenester, der er oprettet for at levere direkte til forbrugertjenester, såsom eBay til at sælge varer eller Amazon, til at sælge alt andet, fik små virksomhedsejere mulighed for at kunne oprette deres egne forretningsfronter.
Med evnen til at sælge direkte til forbrugerne, blev B2C-modellen i det væsentlige fjernet mellemmanden og ofte eliminerer behovet for eBay, Amazon og andre helt.
B2C Challenge
Udfordringen mellem business-to-consumer-modellen er, at virksomhederne skal opretholde en stabil salgsstamp for at blive levedygtig. Når økonomien bliver hård, kan forbrugerne foretage ændringer i deres udgifter, og det kan påvirke en B2C-forretning. Mens en nedgang i forbrugsudgifterne også kan påvirke B2B-modellen (fordi virksomhederne ofte kræver varer og tjenester for at forblive i drift), er virkningen større, når det kommer til en B2C-virksomhed. For eksempel har virksomheder altid brug for markedsføring, og derfor har virksomheder, der leverer marketingtjenester til en stor kunderolder, en bedre chance for at overleve.
Når det er sagt, er målrettet den rigtige forbrugergruppe en praktisk måde at opbygge en forretning med en stabil salgsstrøm.
For eksempel er levering af high-end eller gourmetprodukter rettet mod det velhavende samfund lavkonjunktursikker. Sundhed og velvære er et område der altid gør det godt.
Eksempler på B2C-modellen
B2C-virksomheder omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:
- En gourmet dyrefoder forretning
- Et hjemsted forretning. Dette kan også være en B2B-forretning, hvis hjemme stager er ansat af en ejendomsmægler.
- Et selskabsdyr sidder forretning
- eBay sælger
- Online butik. Dette kan omfatte en lang række produkter som smykker, bøger, boligindretningsprodukter, tøj eller alt, hvad folk bruger i deres personlige liv.
Hvordan er B2C anderledes end B2B ?
En B2B-virksomhed er en, der tilbyder produkter eller tjenester direkte til andre virksomheder. Virksomheden kan være slutkøberen, f.eks. Når et firma ansætter en tekstforfatter (tekstforfatteren er B2B-virksomheden) eller det kan være en kilde til virksomheden. F.eks. Leverer drop shippers produkter til andre virksomheder, som derefter sælger dem til slutbrugeren. Drop-afsenderen er et B2B-selskab, der sælger deres varer til B2C-virksomheder.
B2B-virksomheder omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:
- En virtuel assistentvirksomhed, der yder supporttjenester til iværksættere.
- En direct mail marketing service, der leverer post marketing tjenester til andre forretninger.
Nogle virksomheder kan fungere som både B2C og B2B virksomheder. For eksempel kan en dagplejevirksomhed være åben for offentligheden, men kan også sørge for særlige ordninger for at passe børnene til medarbejdere i en lokal virksomhed som en gruppe. Eller kontorbutikker, såsom hæfteklammer, der tilbyder forsyninger til både virksomheder og enkeltpersoner (såsom studerende).