Warby Parker, Apple, Alibaba, Alle Bedste Retail Begreber, Teknologi, Marketing
Til de andre 50 virksomheder på verdens mest innovative virksomheder i 2015 synes det ikke at være meget, der er innovativt om den grundlæggende købs-lav-sælge-høj forretningsmodel i detailbranchen. Men de femten globale detailvirksomheder, der blev anerkendt af Fast Company for deres førende detailkoncepter, teknologi, markedsføring og bedste praksis, ville bede om at være forskellige. Verdens mest innovative detailhandelsvirksomheder ved præcis, hvor meget innovation det kræver, bare for at overleve i shapeshifting forretningen med detailhandel, langt mindre til konkurrencen.
Da næsten en tredjedel af de selskaber, der er valgt til verdens mest innovative virksomheder i 2015, er virksomheder, der har detailhandel som en væsentlig del af deres forretningsmodel, anerkender innovationslistens beslutningstagere og respekterer værdien af detailinnovation. Og af alle virksomheder i alle brancher overalt i verden var det en af de stigende stjerner i e-handel, at Fast Company anses for at være den mest innovative virksomhed i verden.
Dommerne for innovation valgte ikke kun e-handel stigende stjerne Warby Parker som den mest innovative virksomhed, de gav alle tre top spots på deres årlige innovationsrangeringsliste til detailvirksomheder. Er Warby Parker virkelig mere innovativ end # 2 Apple , århundredets detailforstyrrelser og # 3 Alibaba, den biometriske cyberbetalingspioner? Måske, måske ikke. Men Apple og Alibaba har været i et stykke tid, så Warby Parker giver Fast Company noget nyt at tale om.
Således er detailhandlenes karakter i 2015. Den indbyggede, uber-tilsluttede (ikke Uber-tilsluttede), forbruger-begrænsede opmærksomhedstid i dag er både let lokket og let tabt af den nyeste og største innovation af ... . hvad som helst. Detail kundetilfredshed plejede at være et spørgsmål om "Hvad har du gjort for mig på det seneste?" Nu er det et spørgsmål om "Hvad har du distraheret mig med i det sidste?"
Warby Parker Er intet, er ikke distraherende. Der er de indberettede 100 millioner dollars i omsætning, som Warby Parker genererer i sit femte år i erhvervslivet. Der er den Zara-esque vertikale integration, der har slået brilleindustrien på øret. Der er kernen buy-one-give-one-markedsføringsstrategi, der integrerer uløseligt kapitalismen med samfundsansvar.
Alle disse avancerede detailpraksis er individuelt innovative. Men hvad der virkelig gav Warby sin betegnelse som verdens mest innovative detailvirksomhed i 2015 var summen af sine detailfornyelser, der formåede at gøre noget så utilitaristisk som briller, der var sexet.
WHAT of Warby Parker innovation er i konsistent udførelse af bedste praksis i detailhandelen. HOW Warby Parker innovation handler om personlighed. Det er unikt. Det er quirky. Det er overraskende. Det er endearing. Det er den samme slags "sexet", der antager brande i personlige relationer oversat til korrigerende briller. Det er inspirerende.
Detailhandelslektionen fra Warby Parkers nyskabende succes handler om detailhandel frem mod detailhandelsfremtid. At spille det sikkert i et forsøg på at fornærme nogen og appellere til alle, kan have været den strategi, der flyttede detailhandelsvirksomheder ned langs den lange vej med vækst og lang levetid i detailhistoriens dage.
I dag er denne strategi imidlertid hurtigt at flytte nogle af de største amerikanske detailkæder ned ad den korte vej til kap. 11-konkursretten.
Hvad er personligheden for konkurs ALCO , Deb Stores, Cache og Jones New York-detailkæder? Forbrugerne ved ikke. Forbrugerne brød sig ikke om. Disse virksomheder kan have haft gavn af nogle Warbovation eller nogle Parksonality.
2015 Verdens mest innovative detailvirksomheder:
1 Warby Parker
2 Apple
3 Alibaba
4 Google
17 Tesla
18 Toyota
23 Eataly
27 panera brød
30 Netflix
35 Gumroad
38 American Giant
40 IKEA
41 Samsung
42 Algramo
44 Silver Crystal Sports