01 - Detailplanplan 101
Store layouter viser generelt størrelsen og placeringen af hver afdeling, eventuelle permanente strukturer, fastgørelsessteder og kundetrafikmønstre.
Hver planlægning og butikslayout vil afhænge af typen af solgte produkter, bygningens beliggenhed og hvor meget virksomheden har råd til at sætte ind i det samlede butiksdesign .
En solid grundplan er den perfekte balance mellem ultimativ kundeoplevelse og maksimeret indtjening pr. Kvadratfod. Mange forhandlere mangler dette punkt. De fokuserer kun på indtægter og glemmer kundeoplevelsen . Statistikker i dag har vist, at detailhandlere, der leverer erfaring, har højere indtægter end dem, der ikke gør det - selvom kvadratmængden er mindre.
For eksempel "nogle folkere" crowd "salget gulv med masser af varer. Mens dette øger udvælgelsen, reduceres det også trafikstrømmens rum. Mange kunder er slukket af overfyldte butikker. De foretrækker renere, bredere gangene, der får dem til at føle mindre stress. Det betyder, at oplevelsen for denne kunde er dårlig. Kunder ville foretrække en redigeret merchandising tilgang i et stormagasin. Eksempler på disse butikker vil være Macy's eller Belk.
Men nogle kunder foretrækker at "forhandle jagt" i off-pris butikker. I disse butikker tilføjer kluden faktisk til "deal" atmosfæren for kunden. Eksempler på disse butikker ville være TJ Maxx eller Ross.
Uanset din butikstype skal du sørge for at overveje kundeoplevelsen i grundplanen. Hvad der kan gøre for den mest effektive rumplanlægning, kan skabe den værste kundeoplevelse. For eksempel arbejdede jeg med en boligforbedringsbutik for at omdanne deres rum. De havde fantastiske varer, men forfærdelige merchandising . Fliseregionen var på venstre side af butikken, men de nødvendige redskaber og forsyninger til flisinstallationen var på højre side af butikken.
Dette udgjorde to problemer. For det første blev impulsopkøb reduceret. Hvis du installerer nye fliser, det er det, der er i tankerne. Alt, der ligner det, kan hjælpe dig med din indsats, vil få øje og være et muligt add-on-salg . Men hvis du lægger spray maling ved siden af flisen, er det ikke sandsynligt, at du får det i kundens kurv.
For det andet, fordi kunden måtte gå fra den ene side af butikken til den anden, blev de frustreret. Nogle gange tog de ikke en tur og kom hjem og indså, at de manglede noget og måtte gå tilbage - og ingen af os kan lide det besvær.
Nedenfor er et par grundlæggende butikslayouter.
02 - lige planlægning
Den lige planløsning er et glimrende butikslayout for de fleste typer butikker. Det gør brug af væggene og armaturerne for at skabe små rum i detailbutikken. Den lige planløsning er et af de mest økonomiske butik designs.
Ulempen ved denne plan er synlinjerne i butikken. Afhængigt af frontindgangen kan det være svært for en kunde at se de forskellige varer, du har eller finde et sted hurtigt.
03 - Diagonal grundplan
Diagonalplanlægningen er et godt butikslokal for selvbetjeningstyper detailbutikker. Det giver fremragende synlighed for kasserere og kunder. Den diagonale grundplan inviterer bevægelse og trafikstrøm til detailbutikken.
Denne plan er mere "kundevenlig". Med en lige plan kan kunden føle, at de er i en labyrint. Med denne grundplan har kunden et mere åbent trafikmønster.
04 - Vinkelplan
Vinkelplanen bruges bedst til high-end specialbutikker. Kurverne og vinklerne af armaturer og vægge giver et dyrere butiksdesign. Imidlertid skaber de bløde vinkler bedre trafikstrøm gennem hele butikken.
Dette design har den laveste mængde ledig plads, så det er bedst for specialbutikker, der viser redigerede varebeholdninger versus store valg.
05 - Geometrisk grundplan
Den geometriske grundplan er et passende butiksdesign til tøj- og tøjbutikker. Det bruger racks og armaturer til at skabe en interessant og uovertruffen type butik design uden en høj pris.
Denne plan gør en erklæring. Så sørg for at det er den erklæring, du ønsker at lave med dit mærke.
06 - Blandet plan
Som du måske har gættet, indeholder den blandede grundplan de lige, diagonale og vinkelformede planer for at skabe det mest funktionelle butikdesign. Layoutet flytter trafikken mod væggene og bagsiden af butikken.
Det er et solidt layout for de fleste typer af forhandlere. Og sandt nok har de bedste oplevelsesbutikker flere former, forhøjelser og design. Dette appellerer til et større udvalg af kunder.