Hvis du ikke har nogen idé om, hvad Six Sigma er, er du ikke alene. Her er en primer.
en. Gennemfør en kaizen-event for at optimere din arbejdsgang.
b. Det vil være $ 400 per time plus rejse og logi.
c.
Hvis du ikke har nogen anelse om, hvad et Six Sigma sort bælte er, er du ikke alene. Motorola implementerede konceptet Six Sigma i midten af 1980'erne som en måde at søge procesforbedringer i sin fremstillingsvirksomhed på.
Siden da er udtrykket blevet synonymt med procesoptimering.
I en nøddeskal er Six Sigma-projekter disciplineret, data-drevet og designet til at forbedre processer ved at identificere og fjerne årsagerne til fejl eller fejl og minimere variabilitet. Six Sigma-projekter ledes normalt af fagfolk, der er uddannet (og typisk certificeret) i Six Sigma teknikker. Six Sigma-ordforrådet kan nogle gange være forvirrende, så her er en primer for at komme i gang. Hvis du vil have et dybere dykke, prøv dette.
Først og fremmest, hvorfor hedder det "Six Sigma"? Betegnelsen Six Sigma er afledt af det statistiske princip, der angiver gennemsnitlige værdier, og hvis du starter med din proces, og du eliminerer fejl inden for seks standardafvigelser af den gennemsnitlige og nærmeste specifikationsgrænse, fjerner du næsten alle fejl eller fejl. Hvis du ikke er statistiker, skal du tænke på Six Sigma, der kigger på en bellkurve og eliminerer fejlene inden for den tykke klump af klokken.
Executive Leadership - I alle Six Sigma-projekter vil du have Executive Leadership. Denne rolle kan omfatte administrerende direktør eller anden øverste ledelse. De er ansvarlige for at etablere en vision for en Six Sigma implementering. Et vigtigt aspekt ved at have Executive Leadership er buy-in aspekt af det.
Hvis du vil have et projekt til at lykkes, er det kritisk, at de i en organisation forstår hvorfor det er vigtigt - og hvem det er vigtigt at.
Champion - Champion er den person i en organisation, der 'champions' et Six Sigma-projekt, som en senior manager, der sikrer, at den er ordentligt resourced og bruger deres autoritet til at overvinde organisatoriske barrierer. Mesteren sætter et niveau under Executive Leadership.
Master Black Belt - Master Black Belt er en ekspert med stor erfaring og teknisk ekspertise inden for alle aspekter af Six Sigma. Master Black Belt er ansvarlig for udvælgelse, træning og mentoring af sorte bånd i en organisation. De sikrer også, at Six Sigma-programstandarderne opretholdes.
Black Belt - A Black Belt er en fuldtids professionel og holdleder ansvarlig for driften og resultatet af et Six Sigma-projekt. Black Belt kurser indebærer en måned eller mere af klasseværelsetræning - med et studiefokus i metoder, statistiske værktøjer og teamfærdigheder. Black Belt-kurser kræver også et gennemført Six Sigma-projekt. Certified Six Sigma Black Belt kvalifikationskurser tilbydes af American Society for Quality (ASQ) og andre organisationer.
Green Belt - En grøn bælte er blevet uddannet i Six Sigma-metoden og deltager i projekter som en del af deres fuldtidsjob. De kan enten arbejde som en del af et team, ledet af en sort bælte eller lede mindre projekter med en sort bælte, der fungerer som mentor.
Projekt Sponsor - Projekt Sponsor er en leder, der kan underskrive ressourcer, definere mål og evaluere resultater. Projekt Sponsor er undertiden Champion eller Executive Leadershop.
Big Y og Little y - Det højtliggende mål, som et Six Sigma-projekt søger at forbedre, er kendt som Big Y. The Big Y bruges ofte til at generere små y operationelle mål, der skal forbedres for at ramme Big Y målet.
DMAIC - de fem vigtigste trin i Six Sigma processen; Definer, måle, analysere, forbedre og styre.
Definere
- Definer kunden og deres forventninger
- Definer de påvirket forretningsprocesser
- Definer projektgrænserne
- Opret et proceskort
- Definer metrics, herunder Big Y og little y's
- Skab et projektteam
- Udvikle et projekt charter
Måle
- Indsamle data og måle de eksisterende processer
Analysere
- Analyser de indsamlede data
- Identificer hullerne mellem eksisterende og ønskede præstationer
- Identificer kilder til variation
- Beslut om de processer, der skal forbedres
Forbedre
- Foreslå løsninger
- Udfør pilotundersøgelser, test og evaluer de foreslåede løsninger
- Udvikle en implementeringsplan
Kontrollere
- Gennemfør processer for at sikre bæredygtige forbedringer
- Udvikle procedurer, kontrolplaner og togpersonale