Hvordan Amazon ændrer Supply Chain Management

Amazon bygger omdømme gennem fedte strategier og teknologi

Kim Kirby / LOOP IMAGES, Getty Images

Amazon.com har ændret ansigtet af detailhandel gennem dets brug af dristige forsyningskædestrategier og dets anvendelse af innovative teknologier. I denne artikel undersøger vi nogle af de måder, som Amazon har formet sin forsyningskæde, så konkurrenter krypterer for at indhente.

Hurtig vækst

I 2004 blev 10 år efter Amazon grundlagt sin årlige omsætning lige under 7 milliarder dollar. Ifølge Statista i 2016 nåede indtægterne imidlertid næsten 136 milliarder dollar.

Faktisk er Amazon det hurtigste selskab for at nå op på 100 mia. Dollars i salgsindtægter, der kun tager 20 år. Fra starten har Amazon vokset omkring 20 procent om året. I øjeblikket nyder den 6,4 procent af det globale globale e-handelssalg. Mange tror, ​​at Amazon arbejder med det $ 1 billions årlige omsætningsmål i tankerne. Hvis du tager Amazonas 20 procent årlige vækstrate i beregningen, skal den nå op til $ 1 billions årlige omsætningsmål inden 2027.

Ligegyldigt hvor opnåeligt dette mål er, er en af ​​de store hemmeligheder bag Amazons massive omdannelse fra en simpel online-boghandler til den mest dominerende og formidable kraft i detailbranchen, den innovative og yderst effektive forsyningskæde. Amazons fortsatte bestræbelser på at levere produkter til kunderne på den hurtigst mulige tid forårsager hårdt pres på andre gigantiske spillere i detailbranchen over hele kloden og dermed ændrer den måde, hvorpå supply chain management fungerer.

Amazon's Game Changing Delivery Strategi

Tilbage i 2005 lancerede Amazon sin Amazon Prime-service. Kunder, der betalte et årligt medlemsgebyr, modtog en garanteret to-dages levering på hundredtusindvis af produkter. Faktisk var indførelsen af ​​to-dages levering spilletwatcheren og etableret Amazonas dominans i online-detailbranchen.

Da mange andre detailhandlere begyndte at indhente denne strategi ved at tilbyde deres egne gratis to-dages fragt, tippede Amazon spilleoverfladen ved at tilbyde en times levering med sin Amazon Prime Now-service. Selvom Amazon for nylig har gjort det til en gratis to-timers levering til Amazon Prime Now, har det altid gjort livet svært for sine store konkurrenter som et resultat af sine innovative strategier.

Amazonas fantastiske Supply Chain Management Practices

Amazon har en kult følgende. Det er et yndlingsvalg for kunder på grund af en afgørende årsag: hurtig og effektiv forsyningskædeforvaltning. Kombinationen af ​​sofistikeret informationsteknologi, et omfattende netværk af lagre, multi-tier lagerstyring og fremragende transport gør Amazonas forsyningskæde den mest effektive blandt alle de største virksomheder i verden.

Outsourcing Inventory Management og Insourcing Logistics: Amazons forsyningskæde afhænger stærkt af outsourcing af lagerstyring. Specielt de produkter, der ikke ofte købes eller bestilles, opbevares ikke i almindelige Amazon-lagre. Det kan komme som en overraskelse for dig, at næsten 82 procent af Amazonas salg består af tredjepartssælgere. Det beløb sig til 22,9 milliarder dollar i 2016.

Amazons transport på en time eller samme dag er mulig på grund af sin afhængighed af sin egen logistik. Bare fordi det sælger tredjepartsprodukter, betyder det ikke, at det bruger tredjepartslogistik for at levere kundernes ordre på Amazon. Amazon forstår for godt, at det afhænger af tredjeparts logistik kun vil forlænge produktets leveringstid. Derfor bruger Amazon for det meste sine egne leveringskøretøjer til levering på samme dag eller leveringstid på en time.

Leveringsvalg til kunder: Amazon har forskellige varehuse til forskellige slags produkter og kundernes præferencer for leverings muligheder. Levering af primærkunder, levering til en dag, levering i første klasse og levering af gratis superbesparelser er nogle af de almindelige leveringsmuligheder for Amazon-kunder. Amazons fortsatte bestræbelser på at levere produktlevering på hurtigst mulig tid gør det til en logistikkæmpe og ikke kun lederen i detailbranchen.

Push / Pull-strategi for Supply Chain Succes: Amazons egne varehuse er strategisk placeret, der bevæger sig tættere og tættere på hovedbyområder og bycentre. Som følge heraf bruger den en ren push-strategi for de produkter, den opbevarer i sine varehuse. På den anden side bruger den en ren pull strategi, når den sælger produkterne fra tredjeparts sælgere.

Amazonas lagerklasse og zoner: Amazon har over 70 opfyldelsescentre i USA og mere end 90.000 fuldtidsansatte. For at kunne klare de stadig hurtigere leveringslofter, har virksomheden placeret mange nye lagre i nærheden af ​​lokale bymarkeder. (Wal-Marts online-strategi i Kina benytter sig ligeledes af en tættere på kundens opfyldelsesmodel, der driver et netværk af mini-lagerhuse.) Placeringen, størrelsen og antallet af lagre er vigtige faktorer i Amazonas forsyningskæde succes. Dens lagre er opdelt i fem lagerområder. Dens primære bibliotek opbevarer bøger og blade. Dernæst opbevarer sin palletoplagring komplette produkter, der har meget stor efterspørgsel. Dernæst tilføjes primære lagringsforretninger med højspændingsprodukter, der er produceret i mindre mængder end store mængder. Dens omvendte opbevaring rummer uregelmæssigt formede og lave efterspørgselsprodukter. Endelig lagrer sit tilfældige lagerområde moderne efterspørgsel, mindre genstande.

Warehouse Automation: Tilbage i 2012 købte Amazon en leverandør af automatiserede og robotte lageropløsninger kaldet Kiva Systems. Og i 2015 blev firmaet rebranded som Amazon Robotics. Roboterne i Amazon Robotics kan vælge og pakke uden at behøve menneskelig hjælp, så Amazon kan færdiggøre lageraktiviteter super hurtigt. I årenes løb har Amazon øget sin hær af lagerrobotter betydeligt. Dens lagerroboter er faktisk vokset til en pris på 15.000 pr. År fra 2015. Fra januar 2017 havde Amazon mere end 45.000 lagerroboter, og robotinvasionen fortsætter. Den havde mængder på henholdsvis 15.000 og 30.000 i 2015 og 2016. Hidtil har Amazons robotik været rettet mod at bringe varer til folk til ordrevalg. Den næste generation af robotter vil se dem vælge egne ordrer for at reducere behovet for menneskelige orderplukkere.

Mens Amazon har været ved at øge sin hær af robotter i sine lagre, var andre onlineforhandlere i starten langsomt at følge. Nu er robotter imidlertid fanget både hjemme og i udlandet, både til store anlæg og til mindre øer med automatisering inden for eksisterende faciliteter. Autostore er et eksempel på en robotautomatiseringsleverandør, der kan rumme sådanne øer med automatisering.

Amazonas Supply Chain Cost: På grund af de store stordriftsfordele og et bundt af branchens førende supply chain-strategier har Amazon været i stand til at holde sin samlede pr. Enhed forsyningskostnad til et minimum. Som følge heraf har det været svært for andre virksomheder med langt lavere salgsmængder og kun deres egne varehuse at konkurrere.

Droner: En af Amazons futuristiske Supply Chain Strategies

Tilbage i 2013 meddelte Amazons administrerende direktør Jeff Bezos, at hans firma udvikler et dronebaseret leveringssystem kaldet Amazon Prime Air, som ville levere produkter under fem pund på steder inden for 10 miles af Amazons opfyldelsescentre inden for kun 30 minutter eller mindre. Mens det var mere af et publicitetsstunt, investerer Amazon faktisk i et drone-baseret leveringssystem, der vil gøre en lignende tjeneste til, hvad de offentliggjorde. Forskning fortsætter. Fra november 2017 annoncerede den udviklingen af ​​en drone, der ville ødelægge selv under flyvningen, om nødvendigt for at holde folk trygge. Faktisk er udviklingen af ​​det drone-baserede leveringssystem en vigtig indikator for, at Amazon er godt forud for andre aktører i detailbranchen, og det gør alt for at udnytte alle de nyeste forsyningskædeteknologier for at bevare deres forsyningskæde den klare markedsleder .

Amazonas Manufacturing Sector

Amazon er ikke kun en detailkæmpe, da den producerer en bred vifte af produkter, herunder batterier, rygsække, Bluetooth-højttalere, iPhone opladere, hundepudeposer og meget mere. Faktisk vil Amazon i nær fremtid inkludere flere og flere produktkategorier i produktionen af ​​produktprodukt arsenal.

Amazon forstod på en eller anden måde, at mange af de tredjepartsprodukter, det sælger til kunder, kunne produceres til meget lavere priser. Med den massive mængde, som Amazon opererer tilbud, handler det om højvolumen situationer, der egner sig til billig produktion. Som et resultat heraf gør fremstillingssektoren i Amazon det økonomisk stærkere, mens den takker markedsandel fra mange fremstillingsvirksomheder. Denne kombination af fremstilling til støtte for sin detailhandel giver
Amazon med en vigtig vækstmulighed.

Bundlinjen

Hastigheden af ​​Amazons innovationer inden for supply chain management har været fascinerende. Forandringshastigheden har været utrolig, hvilket gør det vanskeligt for konkurrenter med lavere volumen at fortsætte. Amazon tvinger sine største konkurrenter til at investere mere i automatisering af forsyningskæden, mindske den samlede produktleveringstid, øge antallet af lagre og endda engagere sig i produktfremstilling. Amazon er allerede ude af rækkevidde for de fleste online e-handel konkurrenter. Samtidig er overtagelsen af ​​Whole Foods en anden dristig erklæring om dens flytning til mursten og mørtel, hvilket yderligere understreger konvergensen mellem traditionelle detailhandel og e-handelsstrategier. Vigtigst er, at Amazons unikke supply chain-strategier og løbende teknologiske innovationer allerede har ændret den måde, hvorpå supply chain management fungerer. Med forestående fremskridt inden for robotik, droner og andre autonome køretøjer kan man kun gætte hvad fremtiden angår for Amazon.