Hvordan Return Authorization Forms kan hjælpe din butik
Den bedste måde at løse dette problem på er med en RA.
Hvad er en RA?
RA står for Returns Authorization form. Nogle gange omtalt som en RMA-godkendelse (returmateriale) eller RGA (returgodkendelse) er formålet at godkende og spore lagerbeholdninger, der vender tilbage til sin fabrikant eller grossist. I nogle tilfælde kan din grossist kræve, at du returnerer varerne tilbage til den oprindelige leverandør eller producent, og i dette tilfælde vil du bruge en RTV (returner til sælger) formular. Men formålet er det samme.
RA fungerer som en kontrolmekanisme for leverandører med detailhandlere. For det første sikrer det sig, at produkterne bliver solgt. Hvis en forhandler f.eks. Kunne sende produkter tilbage til kredit til en sælger uden tilladelse, ville sælgeren gå konkurs for at betale for detailhandlerens fejl. RA-processen handler om forhold. En leverandør vil bestemme udstedelsen af en RA baseret på nogle få faktorer:
- Mængden af engrosforretninger du gør med dem
- Dette er en stor. En leverandør skal veje afkastet ved udstedelse af en RA. Skal du købe flere varer? Er du en god forhandler, der har truffet en dårlig beslutning om dette produkt, eller er du ikke en god købmand?
- Alder på lager
- Jo ældre inventar, desto mindre sandsynligt er du at modtage en RA. Tross alt skal sælgeren finde et andet sted at sælge det. Sørg for at du anmoder om en RA inden slutningen af sæsonen. Det kan ikke blive behandlet til slutningen, men sælgeren ved, at du er på toppen af din virksomhed, og er mere lilje at sige ja
- Kendte problemer med produktet (fejl eller pasproblemer)
- Nogle gange er der et problem med det produkt, der påvirker salget. For eksempel i mine skoforretninger havde vi ofte en sko, der passer dårligt. Den sidste (form brugt til at lave skoen) var slukket i sine dimensioner, og størrelsen 10 passer virkelig som en størrelse 9. Andre gange kan det være en defekt i produktet.
- Farve eller stil sælger ikke overalt
- Selv en leverandør kan gøre et dårligt opkald på en stil eller et design. Hvis du har det rigtige forhold og en god sælger, vil de endda kontakte dig om dette proaktivt.
Typisk vil en leverandør eller grossist udstede dig en kredit for returvarer. Det betyder at du kan bruge den til fremtidige indkøb. Det er meget sjældent, at du får de rigtige penge tilbage. Men hvis du alligevel bestiller fill-ins fra denne sælger alligevel, kan du altid bruge krediten. Det er også almindeligt, at du betaler for fragten tilbage til sælgeren. Men spørg dem om at betale. Det er værd at prøve og nogle gange (afhængigt af hvor meget forretning du gør med dem) de betaler for returfragt - især hvis der er et kendt problem med produktet.
Før du tilføjer en ny linje til din butik, skal du finde ud af, hvad deres RA-politik er. Er de villige til at arbejde sammen med dig?
Nogle leverandører har simpelthen ingen RA-politik. Problemet er alt for dig. Dette sker hovedsageligt af en leverandør, som importerer alle deres varer og ikke har noget udløb for produkterne, hvis du returnerer dem. Du vil også gerne vide om co-op midler og andre måder, de vil hjælpe dig med at sælge deres varer. Jo mere de er villige til at arbejde sammen med dig og støtte dig, jo mere investeret i dem skal du blive.
Hvordan får jeg en RA?
Først skal du bygge din sag. Før du selv kontakter din salgsrepræsentant om en RA, skal du begrunde behovet for en. Vær forberedt på at vise, hvordan lignende varer har solgt, og det gjorde de ikke og hvorfor. For det andet, kontakt din salgsrepræsentant for produkterne. Dette kan være en rep fra sælgeren direkte eller en grossist, som sælger produktet til dem. Dine chancer for at få en RA går dramatisk op, hvis du har direkte kontakt med sælgeren.
Når du kontakter rep, skal du sørge for at du er justeret på "vilkårene". For eksempel, hvem betaler for fragt? Får du fuld pris som en kredit eller en del? Vil de sende de nye varer før de modtager de gamle? Hvis de ønsker at få den gamle før den nye, skal du se, om de vil give dig udvidet dating på behovet for købsordre.
Retur autorisationer kan spare dig penge. Husk, kontanter er konge i detailhandel, og hvis du ikke kan få en RA, så er du tilbage med mange markdowns . Prøv altid først på RA. Men prøv kun, hvis du har et berettiget tilfælde, og ikke for at løse dine fejl eller fejl ved køb.