Vi er gung-ho om cloud computing, så meget, at i hvorfor Cloud Computing er ideel til små virksomheder, siger vi, at cloud computing er den bedste ting for små virksomheder siden opfindelsen af hæftemaskinen. Men det betyder ikke, at der ikke er nogen cloud computing ulemper, og at enhver lille virksomhed straks skal smide alle deres servere og desktop software og udføre alle deres forretninger i skyen.
Ydeevneintensive applikationer som videoredigering passer ikke til skyen, og det er heller ikke andre typer software, der kræver højtydende stationære computere (som dem, der bruges til grafisk design). Små virksomhedsejere har forskellige behov og forskellige komfortniveauer. Det kan være mere fordelagtigt, at du kun bruger cloud computing til bestemte applikationer. Eller endda slet ikke.
Før du tager forsigtighed til vindene og springer helhjertet ind i skyen, skal du overveje, hvordan disse ulemper ved cloud computing kan påvirke din lille virksomhed.
01 - Mulig nedetid
En anden ting at overveje, er, hvor afhængig din virksomhed ville være på skyens pålidelighed - selvom de mest pålidelige cloud computing-udbydere har problemer med serverudbrud nu og igen.
Som beskrevet i CRNs Største Cloud Outages af 2015 den 20. maj 2015 havde Apple iCloud en syv timers strømbrud, der ramte e-mail og forskellige andre skyttjenester som f.eks. ICloud Drive, Dokumenter osv. Kan din virksomhed fungere i tilfælde af langvarig udbrud af din sky tjenester?
02 - Sikkerhedsproblemer
Etablerede cloud computing-leverandører har gået langt for at fremme tanken om, at de har de nyeste og mest sofistikerede datasikkerhedssystemer, som de vil have din virksomhed og indse, at datasikkerhed er en stor bekymring; Men deres troværdighed i denne henseende har lidt stærkt i kølvandet på NSA snooping skandaler.
Husk også, at din sky data er tilgængelig fra hvor som helst på internettet, hvilket betyder, at hvis en data brud opstår via hacking, en utilfredsstillende medarbejder eller uforsigtigt brugernavn / adgangskode sikkerhed, dine forretningsdata kan blive kompromitteret.
Og flere databrud sker hele tiden med flere formodede sikre virksomheder. Du ville tro, at IRS for eksempel ville have et af de sikreste systemer af alle, men selv de oplevede en IRS-data brud i 2015.
Men at skifte til skyen kan faktisk forbedre sikkerheden for en lille virksomhed, siger Michael Redding, administrerende direktør for Accenture Technology Labs. "Da store cloud computing-virksomheder har flere ressourcer, siger han, at de ofte kan tilbyde sikkerhedsniveauer, som en gennemsnitlig lille virksomhed muligvis ikke har råd til at implementere på sine egne servere." (Outsource IT Hovedpine til Cloud ( The Globe and Mail ).
Som en lille virksomhedsejer skal du afgøre, om sikkerhedsniveauet i et cloud computing-firma udligner de potentielle sikkerheds ulemper ved cloud computing.
03 - Omkostninger
Ja, cloud applikationer (også kendt som Software as Service applikationer eller Saas) kræver ikke store kapitalinvesteringer til licenser eller supportinfrastruktur, men har skydeprogrammet alle de funktioner, som softwaren gør, og hvis ikke, er de manglende funktioner vigtige for du?
At tilpasse din skybaserede software, så den passer til dine behov, kan øge prisen enormt. Hvis du bruger brugerdefineret intern software, kan det ikke være muligt at flytte det til skyen uden en dyr omskrivning - helt sikkert en ulempe. For at være sikker på at du sparer penge , skal du se nøje på prisplanerne og detaljerne for hver ansøgning under hensyntagen til mulig fremtidig ekspansion.
For eksempel har præsidenten for en nonprofitorganisation, der for nylig skiftede til en skybaseret medlemskabsansøgning, fundet, at når deres medlemsnummer for nylig overskrider grænserne for deres kontrakt, var prisen for at gå til næste niveau næsten dobbelt. Ligesom mobiltelefonplaner kan djævelen være i detaljer med cloud service kontrakter.
Har du brug for den nyeste og største?
Hvis du ikke har brug for de mest opdaterede versioner af software hvert år, kan desktop software være billigere i det lange løb.
Hvis du for eksempel køber desktop-versionen af Microsoft Office 2016 og bruger den i flere år, betaler du et engangsgebyr og ejer softwaren for evigt i modsætning til at skulle betale et årligt gebyr for at bruge den skybaserede version Office 365.
Andre former for forretningsapplikationer som regnskabs- og skatforberedelsessoftware kræver årlige opdateringer og er ideelt til skyen.
Dataoverførselsomkostninger
Hvis din virksomhed indebærer overførsel af store mængder data, skal du være opmærksom på, at mens overførsel af data til skyen (indgående) er gratis, udbetales udgående dataoverførsler over det månedlige basisbidrag pr. GB-basis.
Hvis dine virksomhedsbehov regelmæssigt overfører store mængder data fra dine cloudapplikationer eller datalagring, kan ekstraomkostningerne tilføje op. (Se f.eks. Microsoft Azure-dataoverførselsprissætning.)
Heldigvis er cloud computing en meget konkurrencedygtig forretning, og omkostningerne er generelt faldende, så tjek aktuelle priser.
04 - ufleksibilitet
Bare spørg en person, der har gennemgået den smertefulde proces at migrere fra en regnskabspakke til en anden. Som et endnu enklere eksempel kan du ikke indsætte et dokument, der er oprettet i en anden applikation, i et Google Dokumenter-regneark.
Nogle leverandører forsætligt forsøger at "lock-in" kunder ved hjælp af proprietær software / hardware, så det er umuligt eller meget dyrt at skifte til en anden cloud-leverandør.
Hvis du overvejer en flytning til skyen, skal du sørge for, at din cloud supplier-kontrakt fastsætter, at du beholder ejerskabet af dine data, og at leverandørtilbudene overholder gældende standarder.
Sørg også for, at du nemt (og billigt) kan tilføje og trække cloud computing-brugere og datalagring efter behov, når din virksomhed vokser eller kontrakter.
05 - Kundesupport
Googles grundlæggende "Silver" -supportpakke til deres skyplattform koster for tiden $ 150 / måned, som har fire timers responstid (kun i åbningstider) og omfatter ikke telefonstøtte. Andre cloud-leverandører såsom Microsoft har lignende supportplan muligheder.
Hvis din virksomheds behov er sådan, at du har brug for et hurtigt svar på kundesupportproblemer, skal du sørge for, at din leverandør af skygtjenester har mange muligheder for teknisk support, herunder e-mail, telefon, live chat, vidensbaser og brugerfora. Vær forberedt på at betale for højere niveauer af støtte, især om aftener eller weekender.
Nederste linje: Cloud ifølge dit komfortniveau
Cloud computing er en stor mulighed for små virksomheder at fjerne belastningen og omkostningerne ved it-forvaltning - så længe de kan leve med ulemperne. Sikkerhedsproblemer i forbindelse med at have deres forretningsdata 'ude' på internettet synes at være nummer én bekymring for små virksomhedsejere.
En tilgang kan være at starte cloud computing langsomt; Vælg en eller to af dine forretningsapplikationer for at erstatte og se, hvordan det går. Forhåbentlig bliver du over tid mere komfortabel med det og i stand til at høste endnu flere cloud computing fordele .