Når forbrugerne bruger søgemaskiner til at finde et produkt eller en tjeneste, er de normalt stadig i informationsindsamlingsfasen og kan være langt væk fra at faktisk ønsker at købe.
Folk, der kører direkte til Groupon, leder efter nye tilbud for at prøve eller allerede har truffet en beslutning om, at de vil foretage et køb og søger den bedste mulige aftale.
Lyder simpelt hidtil, ikke? Opret en kuponkampagne, lad det rive og boom-instant kunder. Desværre er Groupon ikke rigtig så simpelt, og du skal lægge så meget hensyn til en Groupon marketingkampagne som du ville i en anden udviklingsstrategi. Hvis du ikke gør det, og bare laver en kupon på den slugte, kan du ende med at miste en masse penge.
Hvad er Groupon?
Groupon er en reklameplatform, der i vid udstrækning er rettet mod at betjene lokale markeder. Virksomheder kan bruge Groupon til at fremme deres egne rabatter (værdikuponer) for tjenester og produkter. Groupon hjælper med at lette forbindelserne mellem virksomheder på udkig efter kunder og kunder på udkig efter tilbud.
Det er et stort plus ved at stole på Google-søgning for at få ordet ud af din virksomhed, fordi Google kun viser, hvad det vil i lokale resultater og at rangordne konsekvent godt i søgninger kræver meget tid og kræfter, og der er stadig ingen garanti for dit websted vil blive vist på side et søgeresultater.
Men Groupon vil vise brugerne alt på deres websted inden for et bestemt sæt søgeparametre, og hvis dine kampe vises, vises din annonce. Endnu bedre - du kan oprette og kontrollere massive sociale medier kampagner og få dine kuponer bemærket, selvom du ikke har en hjemmeside. Hvilket jeg ikke råder over - alle virksomhedsejere skal have mindst en side til at tjene som et middel til at verificere en virksomhed, er legitim.
For eksempel, Google en postnummer for "ridning lektioner" og Google vælger hvad det vil du skal se, og ikke hvad der nødvendigvis er i dit område. Groupon vil gøre det bedre for forbrugerne, fordi en søgning efter rideundervisning kun vil blive filtreret af, hvad brugeren beslutter og ikke en reklamealgoritme.
Næsten lyder for godt til at være sandt, og ærligt er det.
Hvordan virker Groupon arbejde?
Groupon er ret ligetil - du tilbyder en aftale, de indsamler penge på dine vegne, når en aftale er lavet, Groupon tager en halvtreds procent skåret lige fra toppen, og du får resten. I grunden er Groupon en mellemmand, der ønsker at forbinde dig med folk, der vil købe dine tjenester og produkter, fordi de flere mennesker køber fra dig, jo flere penge Groupon gør. Det er ikke tilfældet med Google, der har en helt anden (og væsentligt bredere) dagsorden og motiver, og som næsten ikke har noget incitament til at fremme dit website (medmindre du betaler for annoncer på Google.)
I en nøddeskal er her hvordan Groupon arbejder:
- Tilmelde.
- Tilbyde en kupon eller aftale.
- Folk køber det og betaler via Groupon.
- Groupon indsamler pengene, tager en (stor, fed kappe) lige fra toppen, og
- Giver dig resten.
Groupons forretningsmodel - Great for Groupon, ikke så stor for virksomhedsejere
Ifølge Statista.com fungerer Groupons forretningsmodel klart godt, i hvert fald for Groupon, hvis globale omsætning var $ 3.119,52 mio. I 2015, hvoraf 2.047.74 mio. USD kan henføres til forbrugermarkedet i USA
Her er to statistikker for at blive begejstret for:
- Den gennemsnitlige pris pr. Kuponaftale i 2015 var $ 76;
- 20.66 millioner mennesker besøger Groupon hver måned (januar 2016).
Sådanne positive økonomiske data viser, at Groupons forretningsmodel virker meget godt for virksomheden, og at forbrugerne er vild med Groupon, men før du bliver for spændt, husk at grunden til, at Groupon er så succesfuld, at den favoriserer sine egne interesser først og derefter forbrugernes interesser , og meget (døde) sidst, du, virksomhedsejerfaktorer i. Groupon bruger virksomheder til at nå deres egne forbrugerbaserede mål - og du er som virksomhedsejer deres primære forbruger.
Dine kuponer til Groupon er ens i forhold til tredjepartsleverandører og Amazon: Amazon ønsker at lade virksomheder bruge Amazon-mærket til at øge deres eget salg, og fordi Amazon tjener penge fra Amazon-sælgere .
Groupon ønsker også, at virksomhederne skal bruge deres tjenester, fordi Groupon ikke kunne overleve, uden at virksomhederne tilbyder kuponer.
Hvorfor skal du være omhyggelig reklame på Groupon
Groupon tilbyder kuponer / rabatter, der spænder fra 50% til 90% ud over den sædvanlige pris på hvad der tilbydes. Groupon tager 50% af omsætningen fra hver aftale. Her er et eksempel:
Lad os sige, at du normalt opkræver $ 100 for at tilbyde private ridningstimer. Ved 50% rabat på din normale sats, vil du sælge dine lektioner for $ 50 til Groupon-købere. Men du ville ikke gøre $ 50, du ville kun gøre $ 25 på den deal, fordi Groupon tager halvdelen.
Hvis den samme aftale blev tilbudt 90% rabat, ville du sælge dine ridningstimer til $ 5 hver!
I scenarier, der involverer salg af varer, kan du nemt ende med at tabe penge, fordi da rabatprisen blev tilbudt og Groupon tog sit skære, kan du ikke nok nok til at dække omkostningerne ved, hvad der sælges.
Det er også yderst vigtigt at bemærke, at Groupon tager sin massive 50% afskåret hver eneste aftale, du laver - ikke kun en. Sælg 100 rabatter, og de vil tage 50% af hver enkelt.
Håndterer Groupons Deal Søges
Selvom Groupon kan prale på deres hjemmeside, at 91% af de personer, der køber tilbud på Groupon, vil vende tilbage til virksomheden senere for yderligere køb, er disse statistikker afvist af andre kilder, som angiver, at de fleste virksomheder, der bruger Groupon, klager over one-shot-kunder.
Groupon kunder er ofte kyndige deal seekers, der køber og bruger engangs kupon rabatter uden at tænke sig at komme tilbage for flere produkter eller tjenester (dvs. til massage, garvning, måltid osv.) Det er fantastisk, hvis du leder efter one- timere, men ikke ideel, hvis du har brug for folk til at tilmelde dig løbende tjenester.
I stedet for at tilbyde en introduktionstimer (eller service) med en dyb rabat, kan du prøve at opdele din aftale på en sådan måde, at folk skal give dig mere end et forsøg. For eksempel, hvis du tilbyder guitar eller håndværk lektioner, i stedet for at give en fuld time kupon til halvdelen, opdele det mellem de to sessioner. På den måde bliver folk, der køber kuponen, nødt til at prøve dig to gange for at få deres fulde tilbud, og det kan nok være nok til at overbevise dem om, at lektioner med dig er sjove, og de skal tilmelde sig flere lektioner.
Sørg for at medtage begrænsninger for at kontrollere, hvordan folk kan bruge deres tilbud. Her er blot nogle få eksempler på forhold, der gør det muligt for virksomheden at styre strømmen af nye kunder, så de ikke alle bare kommer op på én gang:
- Salgsværdien udløber 120 dage efter køb.
- Betalt beløb udløber aldrig.
- Kun nye kunder. Reservation kræves.
- Registrering påkrævet.
- Begræns 1 pr. Person, køb 1 ekstra som gave.
- Begræns 1 pr. Besøg.
Det er også vigtigt at fastsætte grænser for antallet af kuponer, der sælges, især for små virksomheder, så du kan sikre dig, at du kan håndtere en tilstrømning af nye kunder og øget efterspørgsel efter dine tjenester. Mens jeg undersøgte oplysninger til denne artikel, så jeg en lokal kunsthåndværkbutik, der tilbyder kuponer til et keramikprojekt. Virksomheden havde solgt over 300 værdikuponer, og min første tanke var hvordan i verden er en mor og pop walk-in butik, der skal håndtere 300 mennesker, der viser op på en gang?
Bundlinjen
Groupon er en solid reklameplatform, fordi den fungerer, har et godt omdømme blandt forbrugerne, og det er nemt for virksomhedsejere at komme i gang med at bruge Groupon's enkelhed og magt, men man bør ikke stole på at vokse din virksomhed.
På kort sigt kan Groupon (og lignende websteder) være en kraftfuld og effektiv måde at generere nye kundeemner til din virksomhed, men hvis du ikke er forsigtig med at planlægge, hvordan du vil kompensere for den stejle pris for disse kundeemner, kan du ende med at tabe en masse flere penge end du tjener.