Hvad du bør vide, før du begynder
Ideelt set er alle glade.
Når det fungerer godt, drop shipping er en iværksætter drøm, en chance for at spille den perfekte mellemmand uden overhead- du har ingen beholdning, ingen forsendelsesbesvær og ingen butiksfront at håndtere. Du accepterer kun penge i mængde og sender lidt mindre mængder af de penge, du accepterer til en tredjepart, idet forskellen er som fortjeneste.
Fejl, der skal undgås, når Drop Shipping via eBay
Selvfølgelig er det i det virkelige liv sjældent så enkelt, og direkte marketingfolk, der opleves ved drop shipping, ved, at der generelt er en stabil strøm af "hiccups", der skal behandles i de fleste drop shipping-virksomheder, der gør noget volumen.
Selv om en sådan hikke ikke har nogen statistisk indvirkning på din virksomhed i et traditionelt drop shipping-scenario, kan du på eBay betyde forskellen mellem succes og fiasko, så det er vigtigt, at du behandler din eBay drop shipping-virksomhed som en eBay- forretning først og en drop fragtbranchen et fjernt sekund.
Hold tavse faner på opfyldelsestider
Den bedste måde at gøre dette på er aktivt at sende e-mails, der beder dine kunder om at give dig feedback eller at udfylde en form for tilfredshedsundersøgelse efter at have givet rimelig tid til opfyldelse. Du hører hurtigt tilbage, hvis ordrerne tager længere tid, end du tror, de skal ankomme.
Dette er vigtigt, fordi eBay og onlinekøbere generelt forventer bedre service end andre former for direkte marketingkøbere, og hvis forsendelser forsinkes af en eller anden grund, før de sendes, vil du se negativ feedback og PayPal-tilbageførsler, der alvorligt kan skade dine kundeemner succes.
Overvåg strømningsproblemer ved hjælp af de tilgængelige midler
Det er meget mere kritisk, at du overvåger strømproblemer, når du sælger på eBay, end det er, når du sælger via andre direkte marketingkanaler. Koordinere med din leverandør (er) ved hjælp af hvilke midler der er tilgængelige for dig, men overlad ikke opfyldelsestider og tilgængelighed til din leverandør. eBay-salg er kontrakter, og der er intet tillæg for " backorder " eller "order cancellation på grund af utilgængelighed" situationer.
Når en person køber et produkt, forventes det at levere det hurtigt, eller du kan blive slået over med en overtrædelse af sælgerens misligholdelse - en proces, som købere kun kan starte ti dage efter afslutningen af en auktion, hvis de endnu ikke har modtaget deres ordre . Bare nogle få af disse (generelt i tal, som du kan regne med på den ene side, selv om det afhænger af salgsvolumen) og eBay lukker dig som sælger for godt.
Vær klar til at melde i retur
På eBay er dit salg og din evne til at gøre dem begge afhængige af din feedback score - en score, der gives til dig som den første kontakt, ikke som din leverandør. Hvis din kunde har et afkast eller udvekslingsproblem og ikke er tilfreds med processen, kommer den ned på hovedet som sælger på en meget offentlig måde - og vil påvirke fremtidigt salg negativt.
Af denne grund kan du finde det absolut nødvendigt som en eBay-sælger at mægle til gengæld og udveksle problemer efter opfyldelse på måder, der ikke er nødvendige, når du sælger ved hjælp af andre veje.
Pas på produktkvalitet og køber forventninger
Endnu engang har eBay og online-købere en tendens til at have højere forventninger til handelstransaktioner end kunder i mere traditionelle direct marketing-miljøer. De forventer et billede og en klar liste over funktioner i dine auktionsoversigter , og de forventer at modtage en vare, der er identisk med den, som de "købte" gennem din auktionsoversigt.
Det er derfor vigtigt, at du enten vælger en grossist og et produktkatalog, der ikke skifter lager eller leverandører på dig uden at fortælle dig det - eller på den anden side, at du gør det meget klart i din fortegnelse, at varen kan variere betydeligt fra notering når dine kunder modtager det - noget, der ikke vil fungere godt på ebay og sandsynligvis vil skade salget.
Husk, at auktioner er auktioner
Det kan virke som et indlysende punkt, men for ofte er det kommet tilbage for at bide nye eBay-sælgere , så det hedder at nævne. Hvis du lister ved hjælp af auktionsformatet, forventes du at opfylde ordren, uanset hvad slutkursen er - selvom den ligger under din pris.
Hvis du ikke kan opfylde dette krav, skal du kun sælge ved hjælp af fast pris (dvs. Køb det nu) -opgørelser, eller du beder enten om at slå alvorlig økonomisk kvicksand og miste din skjorte eller lukkes for at være opfyldt - noget der har taget nogle af eBay's bedste og lyseste ud næsten natten over.
Afslutter
Som du kan begynde at se, kører en succesrig virksomhed på eBay, er der to store bekymringer. For det første vedligeholdelse af din gode feedback og opfyldelse i forbindelse med eBay-politikker for at sikre, at du kan fortsætte med at sælge, og for det andet at du skal opfylde hurtigt og til den pris, hvor dine auktioner lukker, uanset hvad. Dette omfatter alle omkostninger, overhead og / eller uventede tab, der kan gå sammen med et sådant forslag.
Master disse to spændinger mellem eBay kultur og dropship forretningsmodeller, og du vil være på vej, som det er så mange andre, mod en succesfuld drop shipping virksomhed på eBay.