Nøgleordet i denne marketingdefinition er "proces"; markedsføring indebærer at forske, fremme, sælge og distribuere dine produkter eller tjenester.
Det er et stort emne, og derfor er der tomte skrevet på marketing, og hvorfor du kan tage en fireårig marketing grad. Men hovedsagelig markedsføring involverer alt, hvad du gør for at få dine potentielle kunder og dit produkt eller din service sammen.
Når du sammensætter et marketingprogram for din virksomhed, skal du koncentrere dig om det grundlæggende, de fire nøglekomponenter i enhver marketingplan:
- produkter og tjenester
- forfremmelse
- fordeling
- prisfastsættelse.
Navnet på spillet i marketing tiltrækker og fastholder en voksende base af tilfredse kunder . Oprettelse og implementering af en marketingplan vil holde din marketing indsats fokuseret og øge dit salg.
Apple Inc. - Marketing Succeshistorie
Startet fra en garage i California Menlo Park i 1976, er Apple Inc. vokset til verdens største virksomhed ved markedsværdi. Med over 100.000 medarbejdere på verdensplan og 233 mia. Dollars i omsætning i 2015, hvis Apple var et land, ville dets markedsværdi gøre det til det 20. største land i verden med BNP.
Udover at udvikle Apple I og Apple II linjerne af personlige computere, der startede i 1976, fortsatte Apple medstifter Steve Jobs at udvikle en række unikke og innovative teknologiprodukter, herunder Mac-computeren, iPod, iPhone, iPad, Apple TV og Apple Watch.
Mens Steve Jobs huskes som et teknisk geni, var han også en strålende marketingmedarbejder . Faktisk sagde Apple co-grundlægger Steve Wozniak en gang om, at marketing var Jobs største færdighed. Hans keynote introduktion af iPhone på Macworld-scenen i 2007 med sit varemærke "One More Thing ..." joke anses stadig for at være en af de bedste markedsføringsresultater nogensinde.
Apples 1984 Super Bowl-annonce til lanceringen af Macintosh betragtes almindeligt som den bedste Super Bowl-reklame nogensinde. Beslutningen om at fortsætte med annoncen var meget kontroversiel inden for Apple - bestyrelsen var ikke til fordel for annoncen, betragtede den som dyr og en klap i ansigtet til konkurrent IBM. Men Jobs elskede annoncen og tilbød at betale for lufttiden. Resten er historie - inden for de første 100 dage efter at have slettet annoncen, registrerede Apple 150 millioner dollars i salget af Macintosh.
Jobs havde en passion for at lave innovative, smukt designede produkter til massemarkedet . "Jeg elsker det, når du kan bringe rigtig godt design og enkel kapacitet til noget, der ikke koster meget," sagde han engang. "Det var den oprindelige vision for Apple. Det var det, vi forsøgte at gøre med den første Mac. Det var det, vi gjorde med iPod'en "(Smithsonian.com).
Skønhed og enkelhed blev Apple's kernemærkeværdier, men selv om mange Apple-produkter var meget gode til marketing selv, indså Jobs i det tidlige, at han havde brug for at integrere form, funktion og stor markedsføring for at blive rigtig succesfuld, og dermed drev han Apple ind i en af verdens mest anerkendte forbrugermærker.
Selv da Apple ikke var først ud af porten med et revolutionerende nyt produkt, var det ofte firmaet, der tog et eksisterende produkt, re-engineered det på en unik måde, udviklet en strålende marketingkampagne og gjort det til en enorm kommerciel succes .
IPhone er et eksempel, som i løbet af et par år ødelagde konkurrenter som Nokia og Blackberry.
Apples markedsføringssucces drejer sig om at opbygge og opretholde brand loyalitet . Apple-kunder har en tendens til at være yderst loyale over for mærket, og mange hengivne Apple-fans vil købe alle nye udgivelser af et Apple-produkt - det er ikke ualmindeligt, at forbrugerne skal stille op for timer eller dage til en ny iPhone eller anden Apple-produktudgave. Ifølge en 2014-undersøgelse fra Morgan Stanley Research har Apples iPhone en 90 procent brandretention sats over Samsung, LG, etc.
Apple er en konsekvent vinder af priser for marketing excellence, herunder:
Apple Inc. "Få en Mac", der blev navngivet den mest succesfulde marketingkampagne i 2007 på Annual Effie Awards ("Få en Mac" -kampagnen var enormt vellykket for Apple, og de oplevede 42% vækst i markedsandelen i det første år.
Serien skildrede en ung, hip Mac-ejer i modsætning til en bumbling, nerdy-looking, decently uncool PC-ejer.) I 2010 erklærede Adweek "Get a Mac" for at være den bedste reklamekampagne i tiåret.
CMO Survey Award for Total Excellence for vindere i 2012 og 2016.
Årets mærke i 2013 i kategorierne smartphones, tabletter og computere ved markedsføring af forskningsfirma Harris Interactive.
Eksempel på markedsføring: Et af marketingmaksimumene er, at en rentabel salgsvolumen er mere ønskelig end den maksimale salgsvolumen.