Selvom denne franchise-model ligner meget som et leverandør-forhandlerforhold, er der en stor forskel i forholdet.
Coca-Cola-franchisetageren (flasker) kan generelt kun sælge Coca-Cola-produktlinjen, versus et leverandør-forhandlerforhold, hvor forhandleren kan tilbyde en bred vifte af produkter og tjenester, hvoraf nogle direkte konkurrerer med hinanden.
Oprindelserne af Coca-Cola
Soda fontæner blev først introduceret til USA i begyndelsen af 1800'erne som et apparat til at sælge de sunde fordele ved "sodavand". Flavoureret sodavand går tilbage i den historiske rekord til 1809, hvor kulsyreholdig ingefærøl blev omtalt i en praktisk afhandling om brygning . Ved 1840'erne var der over halvtreds producenter af sodavandkilder, hvor distribution typisk kontrolleres af sodavandbassinerne samt af producenter af sodavandbrændingsudstyr. I 1880'erne var sodavandkilder meget populære og fungerede som vigtige sociale nav og findes på en lang række steder, herunder togstationer, slikbutikker, isbarre, stormagasiner og - vigtigst for vores historie - apoteker.
I 1886 oprettet apoteket Dr. John Pemberton - en borgerkrigseveteran med en morfinafhængighed - skabt "Pemberton's French Wine Coca" fremstillet af coca vin og kola møtrik som et forsøg på at komme op med noget, der ville hjælpe ham med at overvinde sin afhængighed. Desværre gik Dr. Pembertons hjemby Atlanta i forbud med forbudslovgivning i 1886, for at kunne sælge sit særprægede produkt, genoprettede han det uden alkohol, omdøbte det til "Coca-Cola" og begyndte at sælge sirupkoncentratet til apoteker i georgien
I 1888 blev produktet allerede markedsført i USA, med den hemmelige opskrift og den meget elskede smag, som vi stadig kender i dag.
Coca-Cola Franchising System
Coca-Colas franchisesystem dateres tilbage til 1889, da flaskerettigheder begyndte at blive solgt til forretningsmænd, der var i stand til storstilet aftappning og dermed hurtigt kunne udvide produktet til nye markeder. Et af de tidlige "brandstandarder", der blev indstillet til systemet, var en aftale mellem flaskerne om kun at sælge produktet i en standard og unik konturflaske, patenteret i 1915 og siden udødeliggjort af kunstnere som Andy Warhol og stadig i brug i dag .
Coca-Cola Company producerer sirupkoncentrat og sælger det til flasker over hele verden - over 275 uafhængige virksomheder med over 900 faciliteter, der sidst tæller - som har et eksklusivt territorium til at flaske og sælge slutproduktet. Disse 'bottling partners' fremstiller, pakker og distribuerer det færdige produkt til vending partnere, som derefter sælger produktet direkte til forbrugerne. (Coca-Cola Company ejer sin ankerflasker i Nordamerika, Coca-Cola Forfriskninger.)
Med denne franchisemodel undgår franchisegiver de omkostninger, der normalt er forbundet med fremstilling, opbevaring og distribution af slutproduktet.
Som franchisegiver og ejer af mærket er The Coca-Cola Company ansvarlig for forbrugermarkedsføringsinitiativer, men det er flaskepartners ansvar at varetage produktet inden for deres område.
BIG og Acquisition of Bottling Operations
Historisk set har Coca-Cola Company påberåbt sig uafhængige aftapningsfranchise til aftapning og distribution af sine drikkevarer. I begyndelsen af 2000'erne begyndte virksomheden imidlertid midlertidigt at overtage ejerskabet af nogle aftappningsoperationer som en del af sit Bottling Investments Group (BIG) -program for at stabilisere visse operationer og styre væksten på nogle markeder. Når en operation anses for stabil og blomstrende, er en kvalificeret flasker fundet at påtage sig driften og fortsætte med at vokse virksomheden. BIG programmet hjælper også med at sikre brandkvalitet over hele kloden.
Refranchising
I 2013 annoncerede The Coca-Cola Company en tilbagevenden til en franchise-model i USA. Refranchising er beregnet til at reducere omkostningerne i forbindelse med vedligeholdelse af lastvogne og lagre, samtidig med at kontrollen over aftappningsprocessen bevares. I februar 2016 meddelte virksomheden, at det ville refranchise 100% af sine nordamerikanske aftapningsområder inden udgangen af 2017, tre år tidligere end forventet. Virksomheden fortsætter med at forhandle franchiseaftaler og diskutere med potentielle partnere om at investere i Coca-Cola-systemet i USA og dets globale markeder.