The Best Internet Shopping Sites i 2018

E-tailers bedømt til bedste merchandise, funktionalitet og priser

Internet shopping websteder, der er bedst kendt for deres kundeservice, fortsætter med at forbedre hvert år, og de er i stigende grad outselling mursten og mørtel butikker. Så hvad skaber kundetilfredshed på et e-handels website? Ifølge forskellige afstemninger og undersøgelser er det en kombination af fire ting.

Etableringen af ​​et populært e-handelswebsted

• Website Funktionalitet: Er detailwebstedet brugervenligt ? Fungerer alle tekniske elementer på hjemmesiden korrekt? Er det hurtigt eller langsomt? Er det organiseret på en bekvem måde eller skal forbrugerne kæmpe igennem labyrinter for at finde det, de leder efter?

• Merchandise: Er varen tiltalende? Er der god variation? Varer bør være let tilgængelige til direkte forsendelse eller til forsendelse til en landbaseret butik. Webstedet skal også give oplysninger om, hvorvidt varen er tilgængelig til øjeblikkelig køb i en fysisk butik.
• Pris: Opfatter kunderne, at detailwebstedets priser skal være gode, rimelige og rimeligt konkurrencedygtige med dem, der tilbydes af andre onlineforhandlere og også mursten og mørtelbutikker ?
• Indhold: Er oplysningerne på detailwebstedet nøjagtige? Er indholdet af hjemmesiden aktuelt og frisk? Oplysningerne skal ideelt set give internetforhandlere alt, hvad de behøver for at træffe en købsbeslutning uden nogen menneskelig indblanding eller interaktion.

Hvad kunder skal sige

Kunderne rutinemæssigt undersøgt deres erfaringer med disse fire aspekter af de mest populære detailwebsteder. På baggrund af deres svar vil kunderne tage en eller flere af disse handlinger på kort og / eller langsigtet fremtid efter en højkvalificeret oplevelse:

• Lav et køb online
• Foretag et køb offline
• Lav et køb næste gang
• Anbefal hjemmesiden til andre
• Tilbage til hjemmesiden
• Forpligt dig til mærket

Ifølge undersøgelsen siger 94 procent af internetforhandlere, der var meget tilfredse med en bestemt hjemmeside, at de agter at vende tilbage til butikken der igen.

Til sammenligning sagde kun 59 procent af internetforhandlere, der var meget utilfredse med et websted, at de havde til hensigt at vende tilbage til hjemmesiden.

The Best Internet Shopping Websites for kundetilfredshed

Hvilke populære e-tail-websites har de bedste varer, funktionalitet og priser? Den følgende liste omfatter onlineforhandlere, der er blevet nævnt i en eller flere onlineundersøgelser og anmeldelser i 2017. Hvis du ikke har hørt om nogle af dem før, kan du måske tjekke dem ud for en ny og mere tilfredsstillende online shopping oplevelse og nogle kvalitetsvarer. De lavede trods alt en grund til disse websites lister.

06:00

• Finder.com

Alle helgener

• Finder.com

Amazon.com

• Bedste produkter
• TopTeny
• Finder.com
• Trending Top Most
• WebTopTenz

Ann Taylor

• Finder.com

Aritzia

• Redbook
• martret

artikel &

• Redbook

ASOS

• TopTeny
• Redbook
• Finder.com
• TheTrendSpotter

Barnes & Noble

• Finder.com

Barneys

• martret

Baublebar

• Bedste produkter

Bedste køb

• Trending Top Most
• WebTopTenz

Bnkr

• Redbook
• Cosmopolitan

Boohoo.com

• Finder.com
• TheTrendSpotters

Club Monaco

• Bedste produkter

COS

• martret
• TheTrendSpotter

Comforts skabninger

• martret

DVF

• Bedste produkter

Eloquii

• martret

eBay

• TopTeny
• Trending Top Most
• WebTopTenz

Etsy

• TopTeny
• Trending Top Most

Everlane

• martret

• Bedste produkter

Farfetch

• martret
• Bedste produkter

Få Moda

• Redbook

Altid 21

• Finder.com
• TheTrendSpotter

Frank + Oak

• martret

Gratis mennesker

• Finder.com
• TheTrendSpotter

Garmentory

• martret

Gilt

• Bedste produkter

H & M

• Bedste produkter
• TheTrendSpotter

Hjemmedepot

• Finder.com

Intermix

• Bedste produkter

J.Crew

• Bedste produkter

Kate Spade

• Bedste produkter

La Garconne

• martret

Lisa siger Gah

• Redbook
• martret
• Cosmopolitan

Loeffler Randall

• Bedste produkter

Loeil

• martret

Lou & Grey

• martret

Macy er

• Trending Top Most

Matches Fashion

• martret

Missguided

• Finder.com
• TheTrendSpotter

Moda Operandi

• martret

ModCloth

• TopTeny
• Redbook
• Bedste produkter
• TheTrendSpotter

Hr. Porter

• TopTeny

Nasty Gal

• TopTeny
• TheTrendSpotter

Har brug for Supply Co.

• Redbook
• martret

Net-a-porter

• martret

Newegg.com

• Finder.com
• Trending Top Most
• WebTopTenz

Nordstrom

• Bedste produkter

Eg + Forked

• martret

Oakley

• Finder.com

Af en slags

• martret
• Cosmopolitan

Old Navy

• Bedste produkter

Åbningsceremoni

• martret

Pier 1 Import

• Finder.com

Pixie Market

• Redbook
• Bedste produkter

PrettyLittleThing

• Finder.com

QVC

• Bedste produkter
• Trending Top Most

Ray Ban

• Finder.com

Revolve

• Bedste produkter

SeatGeek

• Finder.com

ShopBop

• martret
• Bedste produkter

Showpo

• Finder.com
• trendspottere

SSENSE

• martret

StrawberryNet

• Finder.com

Style Mafia

• Redbook
• Cosmopolitan

Mål

• Finder.com
• WebTopTenz

Dreslyn

• Redbook
• martret

The Outnet

• martret

ThinkGeek

• Finder.com

Tictail Market

• Redbook
• martret

TopShop

• Redbook
• Bedste produkter
• TheTrendSpotter

Torrid

• Finder.com

Totokaelo

• martret

Uniglo

• Finder.com
• TheTrendSpotter

Universal Standard

• martret
• Cosmopolitan

Urban Outfitters

• Bedste produkter
• Finder.com
• TheTrendSpotter

Victoria's hemmelighed

• Bedste produkter

Walmart

• TopTeny
• Trending Top Most
• WebTopTenz

Warby Parker

• Bedste produkter

Wayfair

• Trending Top Most

fløjter

• Redbook

Wild Fox

• Bedste produkter

Yoox

• martret
• Bedste produkter
• Finder.com

Zappos

• TopTeny
• Bedste produkter