Hvordan en lille virksomhed kan bruge mægling
- IRS har et nyt Fast-Track Settlement Program for skattekvoter med virksomheder. Processen undgår en lang og dyr skatteproces .
- I Texas kan læger og patienter bruge mægling til at løse faktureringskonflikter.
- I en konflikt mellem National Parks Service og Delaware North er enige om at mægle over navngivne rettigheder ved Yosemite National Park,
- Byen Ouray, Colorado, og en lokal ispark blev enige om at mægle for at bilægge tvister over en isfestival
Hvad er mægling?
Mægling er en uformel tvistbilæggelsesproces, der drives af en uddannet tredjepart, kaldet en mægler. Mægling skal bringe to parter sammen for at afklare misforståelser, finde ud af bekymringer og nå frem til en beslutning. Processen er frivillig, selv om det kan opfordres af et agentur som Equal Employment Opportunity Commission (EEOC).
Under mæglingen præsenterer hver side sit syn på problemet, og mægleren vil arbejde med hver side i en kausus for at forsøge at udarbejde en løsning. Ved afslutningen af processen kan mediatoren præsentere resultater og fremlægge en potentiel løsning på problemet.
Hvordan mægling virker: en typisk sag
Her er en kort diskussion af en typisk mæglingsproces:
- Mægleren begynder med at byde parterne velkommen og indføre parterne til hinanden. Mægleren skitserer derefter processen og rollerne fra mægleren, partierne og advokaterne (hvis de er til stede). Mægleren afslutter introduktionen ved at forklare grundreglerne for processen.
- Mægleren spørger derefter om udsagn fra hver part. Begge parter har mulighed for at fortælle deres historie om, hvad der skete, fra deres synspunkt. Disse historier er ofte følelsesmæssige. Mægleren kan stille spørgsmål, men typisk spørger parterne ikke hinanden. Hvis parterne er for følelsesmæssige, kan denne del af processen blive afkortet.
- Efter at begge parter har talt, kan mægleren stille flere spørgsmål, både for at klarlægge problemerne og for at give den anden part større forståelse.
- På dette tidspunkt kan mægleren spørge parterne til caucus (komme sammen separat) med henblik på diskussion). Mægleren snakker med hver part, foreslår løsninger, prøver scenarier, forsøger at få en forpligtelse til en løsning af begge parter.
- Mægleren går frem og tilbage mellem parterne i løbet af denne tid, rydder op for misforståelser og bærer information, forslag og aftalepunkter.
- Mægleren arbejder for at finde aftalepunkter mellem parterne i et forsøg på at nå til enighed. På et tidspunkt kan mægleren indgå en endelig aftale for parterne og opfordre dem til at acceptere.
Mægling og advokater
Mægling eliminerer ikke behovet for en advokat for hver side. Selv om advokater ikke er nødvendige, kan komplicerede og vanskelige forhandlinger omfatte en advokat for hver side.
Mægling kontra voldgift
Mægling er ofte forvekslet med en lignende proces kaldet voldgift . Voldgift er en mere formel tvistproces, hvor en voldgiftsmand hører begge sider og træffer en beslutning, som ofte er bindende.
Mæglingsprocessen er i modsætning til voldgift ikke bindende; det vil sige, at mægleren ikke pålægger parterne beslutning, men han / hun forsøger at præsentere en løsning, der er acceptabel for begge parter.
Mægling i små forretningssituationer
Nogle eksempler på, hvordan mægling bruges i forretningssituationer , kommer med ejendomsproblemer. f.eks. kontrakttvister i arbejdsmarkedsforhandlinger, som et første skridt til at sortere forskelle mellem de to parter; eller i arbejdsgiver-medarbejdertvister.
Mægling bruges også i personlige og familiemæssige tvister. For eksempel i skilsmisse, børnehaver og særlige uddannelsessituationer.
Online mægling
Du kan endda finde en mægler online, til flere forskellige typer mægling. Online mægling er en god ressource, hvis de to parter har et online forhold (som på eBay eller andre budsites) eller hvis parterne er ubehagelige sidder på tværs af bordet fra hinanden.
Blindbudgivningstjenester som Cybersettle tilbyder mæglingstjenester til finansielle tvister. I denne form for mægling indsender de to parter deres priser online. Budstedet kan arrangere afvikling eller foreslå, at parterne fortsætter med at aflevere tilbud.
Diskussionsbaseret behandling af tvister tilbydes af flere websteder. Disse tjenester er bedre til mere komplekse situationer, og i tilfælde hvor parterne ikke er både på samme sted og i tidszonen. Mediate.com har en liste over online mediatorer over hele kloden, de fleste af dem med specialiteter.
Sådan finder du en mægler
Der er flere tjenester, der viser uddannede mediatorer til alle typer situationer, herunder Mediate.com. Se efter en mægler, der er uddannet i det specifikke område, du måtte have brug for til din virksomheds situation.
Du kan også bede en advokat om henvisning til en mægler i dit område.