Sådan svarer du på dårlige nyheder
Denne serie af indlæg kan hjælpe dig med at reagere på dårlige nyheder, uanset hvilken form det kan tage. Hvorfor forsvinder visse negative historier efter nogle få dage, mens andre sover i uger eller måneder?
Hvilke nøglefejl har offentlige figurer gjort for nylig, når de konfronteres med dårlige nyheder og skandaler, og hvordan kunne de have undgået det?
- Håndtering af dårlige nyheder og skandaler
Dårlige nyheder er uundgåelige. Det sker for alle og enhver organisation. Men hvad bliver dårlige nyheder til en skandale? Det gamle ordsprog i journalistik er: "Det er ikke forbrydelsen, det er cover-up." Reportere hader mysterier. Hvis de tror, at nogen stonewalling dem eller lyver, vil de grave og grave for evigt. Det bliver en korstog for dem, et principprincip. - 4 måder at reagere på dårlig presse
Der er forskellige typer af dårlige historier. Hver kræver en anden type svar. Hvad du gør, vil være anderledes, når en dårlig historie er faktisk fejlagtig i forhold til et spørgsmål om mening. Og du bør reagere anderledes, når du kritiseres af offentligheden sammenlignet med en professionel pundit eller kritiker. - Forsvar mod rygter, løgner og propaganda
Dårlige nyheder er ikke det værste, du kan stå over for. Katastrofer sker. Men rygter, løgne og propaganda er ikke den normale slags dårlige nyheder. De er meget værre. Du skal reagere anderledes.
- 3 nøgle lektioner fra Charlie Sheen PR Debacle
Vi er naturligt tiltrukket af kaos. Mennesker er også hardwired til at bekymre sig om berømtheder og offentlige figurer. Så når professionelle atleter, politikere eller rockstjerner selvdestruer, skal folk naturligvis være opmærksomme på kendte togvrag. Charlie Sheens brændende vrag tog sikkert vores opmærksomhed.
- Arnold Schwarzenegger afslutter sit gode offentlige billede
Han havde det hele: guvernør i den største stat i foreningen, en filmstjerne kendt over hele verden ved hans fornavn - eller sen navn - og familie mand, der havde giftet sig med Kennedy. Men jo højere de svæver, jo sværere kolliderer de og brænder. Arnold Schwarzenegger gik forbi PR Purgatory og gik direkte til Celebrity Hell, efter at det var kommet ud, at han fadede et barn med et af sine medarbejdere og holdt det hemmeligt i mere end et årti. - Kinas PR blunder Med Nobels fredspris
Hvis du ikke vil have, at journalister dækker en historie, er det værste i verden du kan gøre, at forsøge at dræbe det. Intet kører journalister skørere end at blive fortalt, at de ikke kan dække en historie, eller at det, hvad du skriver, aldrig vil blive set af læsere, fordi statens censorer ikke tillader det. Censur og hemmeligholdelse er de onde tvilling søjler i alle nyheder. Men det var det, Kina gjorde, da dissident Liu Xiaobo vandt Nobels fredspris i 2010. - Weinergate: Fallet af en lovende politiker
Hvordan bliver et tilfældigt billede på Twitter foder for den skandale, der kan bringe et medlem af kongres ned - en mand, som mange forventede at være den næste borgmester i New York City? Rep. Anthony Weiner (D-NY) havde det hele: en smuk kone, der arbejder for statssekretær Hillary Clinton, en lovende karriere i kongressen, en god måde med lydbid og en voksende tilstedeværelse på tv. En enkelt tweet begyndte at unravel det hele.
- Jorge Posada: Hvorfor Pro Atleter kan ikke ses som Quitters
Hvorfor var det så meget, da Yankees veteran Jorge Posada tog sig ud af et baseballspil og talte til pressen om det? Posada brækkede et par regler for sport og af PR. Store regler. Sport PR handler om hvad du gør, ikke hvad du siger. Skuespillere, forfattere og politikere får de til at bruge ord. De kan bruge alle tre dele retorik: etos, patos og logoer. Professionelle atleter skal stole på ethos, at kommunikere med offentligheden ved deres handlinger først. Ordene kommer andet, hvis overhovedet. - Casestudie: LeBron James PR Disaster
I sommeren 2010 havde LeBron James verden ved halen. Han blev anset for den bedste NBA-spiller for aldrig at vinde en titel, hvis ikke den bedste direkte. Og så blæste han det. I en episk public relations katastrofe blev hans frie agentur og skift til Miami Heat mishandlet spektakulært. Han gik fra skinnende helte til skurk i mange øjne, og der var ingen grund til, at det måtte ske.
- Case Study: Lærdomme Lært af LeBron James og Miami Heat
LeBron James og Miami Heat kunne have undgået reklamkatastrofen, der skete, da han skiftede fra Cleveland Cavaliers til Miami Heat. Sådan gør du: (1) Bliver ydmyge. (2) Forsinkelse og undgå mediernes spotlight. (3) Fokuserer på holdet.
Relaterede links
PR
Redigeret af Laura Lake