7 ting at undgå, når du vokser din sociale medier tilstedeværelse
Uanset om dit yndlingsnetværk er Facebook , Twitter eller Google+, er der nogle ting, du bør undgå at gøre, hvis du vil dyrke dit fællesskab og bruge din sociale medier tilstedeværelse til at danne relationer.
Her er syv ting, du ikke bør gøre, når du bruger sociale medier til erhvervslivet.
Spring over planen
Så mange små virksomhedsejere dykker ind i sociale medier, fordi alle fortæller dem, de burde, men de springer over forsknings- og planlægningsfasen. Ligesom enhver anden marketingaktivitet er det vigtigt at tage tid at kende de netværk, du deltager i, fastsætte SMART-mål for din brug på webstederne og udvikle en handlingsplan for at nå dine mål.
Lie eller vildlede
Sociale medier kan føles som et populationsspil. Der er de "kølige" børn, klienter af mennesker, der har eksisteret i et stykke tid og har skabt store followings, og alle andre synes at falde bagud. Det kan være fristende at oprette en falsk persona eller være mindre end 100% ægte i det, du deler for at hæve din stående og få dit til at vokse i et hurtigere tempo. Dette er aldrig en god ide, og det kan ikke kun skade dit omdømme, men det kan også skade dit mærke på lang sigt.
Ignorer alle andre
Handler som dig er den eneste person derude, der er en hurtig måde at sociale medier mislykkes på.
Selvom din sociale medier tilstedeværelse er for dit mærke og ikke du personligt, kan du finde ud af, at du er mere succesfuld, når du injicerer en lille personlighed i dine interaktioner. Dette kan være lige så enkelt som at takke folk for retweets og Facebook-likes, der tilbyder din ekspertise til at hjælpe andre og dele lidt af din personlige side.
Spam dine fans, følgere, cirkler
Spam er ikke kun for e-mail længere; det er også kommet ind i verden af sociale medier. Det er vanskeligt at finde ud af, hvad spam er på sociale websteder, fordi der ikke er en "opt-in" i sig selv. Nogle former for social media spamming for at holde sig væk fra at inkludere uopfordrede salgssteder, sende de samme opdateringer igen og igen og sende private beskeder efter at blive bedt om at stoppe.
Vær vulgær, ubehagelig og konfronterende
En af de største afslag på sociale medier, især i erhvervskredse, er mennesker, som angriber deres konkurrenter, er ubehagelige eller generelt støtende. Når du bruger sociale medier til erhvervslivet, er det vigtigt at være professionel og undgå fristelsen til konstant at udlufte og luft dine klager offentligt. Og det stopper ikke med dig. Hvis du har en medarbejder eller et team, der administrerer din sociale medier tilstedeværelse for din virksomhed, bør du give uddannelse og en vejledning, der sætter forventninger til, hvad der skal bogføres, og hvad der ikke skal.
Del for meget
Når du bruger sociale medier til erhvervslivet, kan du lade lidt af din personlighed vise gennem en god måde at starte samtaler og danne relationer på. Der er dog en tynd linje mellem at være engagerende og deling for meget.
En god tommelfingerregel er at tænke på, hvad du sender, som om det er en personlig besked, der går ud til din vigtigste klient eller en mentor. Hvis du ikke vil sige det foran folk, der er værdifulde i din virksomhed, skal du holde det væk fra sociale medier.
Selvfremmende hele tiden
At fremme dig selv og din virksomhed er sandsynligvis en del af hvorfor du er på sociale medier, til at begynde med, men disse netværk er meget forskellige fra andre marketingværktøjer. Mens du kan og bør dele dine erfaringer og værdien af din virksomhed, produkter og tjenester, balance din selvfremme ved at fremme og hjælpe andre. Dette vil gøre dine venner og tilhængere meget mere modtagelige for dine salgsfremmende indlæg, og dine tilhængere kan være mere tilbøjelige til at overføre dine kampagner til deres egne netværk.
Husk på, at der er mange forskellige måder at bruge sociale medier på, og der er virkelig ikke regler om, hvad du skal og burde ikke gøre.
Der er dog bedste praksis, du kan følge, hvis du vil skabe blomstrende og engagerede samfund på sociale medier. Og at undgå disse syv aktiviteter får dig til at bevæge dig på den rigtige vej.