Håndtering af støjende naboklagen

Hvad skal man gøre, når en lejer klager over støj

En af de vigtigste klager en udlejer får fra deres lejere handler om støjende naboer. Det kan være et vanskeligt problem at håndtere, fordi støjkilden kan være uden for din kontrol, og lydens decibel kan være svært for dig at overvåge, om det kun sker på visse tidspunkter af dagen, for eksempel i midten af natten. Før du køber en ejendom, bør du altid kontrollere, hvor godt ejendommen er isoleret fra ekstern støj samt fra støj mellem enhederne, fordi det er sådan en almindelig klage.

Her er de trin, du skal tage, hvis en lejer klager over deres støjende naboer.

Problem

Din lejer fortæller dig, at de har et problem med støj forårsaget af en eller flere af deres naboer. Fælles klager omfatter høj musik; højt tv, stomping eller tunge gå overhead; råben; overdreven støj efter 10 pm børn leger - løber frem og tilbage; børn græder; støj fra samling foran eller baggård; støj fra parter; støj fra naboer i området, som ikke er dine lejere.

Løsning

Hvis støj er fra en af ​​dine lejere

Du har flere muligheder, hvis en af ​​dine lejere er synderen.

• Er der merit til klagen?
  Bestem om der er fortjeneste i lejers klage. Er lejeren hyperfølsom eller er der et egentligt problem? Tal direkte til den formodede synder og se, hvad de skal sige. Du kan også gerne tale med andre lejere, du har på ejendommen, og spørge dem, om de har hørt for store eller høje lyde i ejendommen.

• Bestem klageens alvor
  Er støj en engangsforbrydelse eller er det et løbende problem? En lejer kunne have haft et par mennesker over en nat, hvilket førte til overdreven støj, eller de kan kronisk spille deres musik højt.
• Adresse Begge lejere
  Giv lejeren opmærksom på, at der er en klageklager mod dem. Hvis dette er deres første lovovertrædelse, kan du slukke dem med en advarsel. Sørg også for at lade lejeren, der klagede, vide, at du har behandlet problemet.

• Hvis støj fortsætter
  Du bør have en klausul i din lejekontrakt vedrørende støjbrud og stille timer. Lad lejeren vide, at gentagne lovovertrædelser vil gøre dem underlagt sanktioner som angivet i lejekontrakten. Du kan give dem en kopi af deres underskrevne lejemål som en påmindelse.
• Er støjbruddet en stille tidspolitik?
  Har du en stille timepolitik i kraft? Hvis du gør dine lejere tilmeldt en stille timer politik som en del af deres lejekontrakt, vil lejeren overtræde lejemålet, hvis de overtræder denne stille timer aftale. Afhængigt af den præcise formulering af din politik og dine lokale og statslige love kan du muligvis bøde lejeren et vist beløb i dollar for manglende overholdelse af aftalen eller at udskyde lejeren for at overtræde deres lejekontrakt.
• Cure eller Quit Notice
  Ved gentagne overtrædelser kan du give lejeren et Cure eller Quit Notice, som giver dem mulighed for at afslutte adfærd, der overtræder lejekontrakten på en bestemt dato, eller de vil blive udsat for udsættelse.
• Hvis støj ikke stopper:
  Du kan blive tvunget til at udskyde lejeren . Hvis deres adfærd påvirker livskvaliteten hos de andre lejere, er det bedre at befri din ejendom af denne 'dårlige frø' i stedet for at miste alle de øvrige respektfulde lejere, du har.

Hvis støj ikke er fra en af ​​dine lejere

Hvis støj er forårsaget af en omkringliggende nabo, vil du være begrænset i den handling du kan tage. Der er kun så meget, du kan gøre, hvis støj er forårsaget af en person, der ikke betaler dig leje.

• Rådgive lejeren om at henvende sig til synderen
  Foreslå at lejeren høfligt henvender sig til skylden. Folk undlader ofte at indse, at deres handlinger påvirker en anden, indtil den bliver bragt opmærksom på dem.

  Hvis naboen hele tiden taler på en mobiltelefon lige under lejerens vindue, kan du foreslå, at lejeren fortæller naboen om deres en-årige datter, som sover i stuen og bliver konstant vækket af lyden. Lejeren kan sige noget som:

  "Jeg er sikker på at du er helt uvidende, men min datter sover faktisk i stuen over os, og hun bliver vågnet op af hver lille lyd. Som mor er du sikker på, at du ved, hvor stressende det kan være at få en baby til at sove. Jeg ville meget sætte pris på det, hvis du var villig til at gøre en indsats for at bevæge sig længere væk fra hendes værelse, når du skal tale på din mobiltelefon. Mange tak."

  Målet er at vise den fornærmende parti, hvordan deres handlinger påvirker andre negativt, ved at forbinde dem og uden at skabe fjendtlighed.

• Hvis problemet stadig vedvarer
  Hvis støjbrænderen stadig ikke har stoppet deres adfærd efter at være blevet konfronteret af lejeren, kan du også prøve dem. Hvis den lovende part bor i en leje, bør du prøve at kontakte lejeren eller ejendomsindehaveren. De vil ofte være mere lydhøre, fordi de ikke ønsker at få et dårligt ry i nabolaget. Hvis synderen er den faktiske ejendomsejer, skal du henvende dem på samme høflig og respektfuld måde som du har instrueret din lejer til.
• Hvis intet ændres
  Bestem, om naboen bryder en slags lokal lov. For eksempel, hvis de gør overdreven støj efter kl. 22.00. eller før en bestemt tid om morgenen, kunne de krænke en slags lokal støjordning.

Du må også overveje måder at reducere udvendig støj inde i din ejendom. Shrubbery, ekstra isolering og dobbeltrude vinduer er alle måder at gøre det på.