Hvordan iPad POS er så meget mere end blot et kasseapparat
Fordele ved at bruge et iPad POS-system
Men at bruge en iPad som et POS-system giver meget mere end social cachet til små virksomheder. Sammenfattende ud over den kølige faktor er fordelene ved at bruge en iPad POS til din lille virksomhed:
- Omkostningsbesparelser;
- Et værktøj til bedre kundeservice;
- Evnen til at strømline salgsprocessen ved at levere katalog- og lagerdata til kunder samt betalingstjenester;
- Det er en god defensiv salgsstrategi;
- Den lette medarbejderuddannelse;
- Det miljøvenlige aspekt af e-kvitteringer.
Her er et nærmere kig på hver af disse fordele.
1. Omkostningsbesparelser
Sammenlignet med et fuldt blæst POS-system, kan det være enormt. Mens et traditionelt salgssted kan koste op til $ 20.000, koster et komplet ShopKeep iPad POS-system, f.eks. Med en iPad, en kontantskuffe og en kvitteringsprinter omkring $ 1000. Du betaler et månedligt gebyr oven på de oprindelige omkostninger, som starter ved $ 69 pr. Register pr. Måned afhængigt af hvilken pakke du vælger, men det er stadig et betydeligt billigt alternativ.
2. De er kraftfulde kundeserviceværktøjer
For små virksomheder som restauranter betyder portabiliteten af iPad og andre mobile enheder ventetidspersonale, der kan gøre regningen mere bekvem for kunderne; de kan tage iPad POS ret til kundernes tabeller.
Og iPads og mobiltelefoner kan gøre noget, som andre POS-systemer ikke kan - med flere apps kan de fungere som kataloger og varebeholdninger af dine varer, der går ind i indkøbs- og købsoplevelsen.
Tænk på, hvor meget dit salg kunne forbedre, hvis en kunde, der prøvede på trøjer i din butik, besluttede at hun ville have en blå cardigan og du kunne vise hende et udvalg af fire lige der, lige så på din iPad.
3. Det strømlinjeformer Salgsprocessen
Denne strømlining af salgsprocessen kan også gøre et iPad POS-system til en reel salgsforøgelse. At have POS-kapacitet i hånden betyder, at sælgere kan sælge lige på stedet, mens kunden er fuldt involveret i varen, snarere end at instruere hende til at gøre turen til et kasseapparat, hvor hun måske har for rigelig tid til at reflektere over hendes køb, eller værre, blive træt af at vente i køen og opgive hendes køb.
På Pacific Sunwear, for eksempel, bruger sælgere iPads udstyret med Global Bay's In-Store iPad Retailing App for at vise kunderne forskellige produkter, foreslå produkter baseret på deres indkøbspræferencer og endda placere e-handelsordrer til kunder, hvis varerne ikke er på lager i butikken. Kan dit eksisterende POS-system gøre noget af det?
4. Det er en god defensiv salgsstrategi
Shoppers adfærd er ændret. Som Bill Siwicki, administrerende redaktør for mobil handel, sætter det, et stigende antal shoppere går ind i butikker med smartphones i hånden, bevæbnet med den fulde kraft af mobilwebben og alle slags detailapps.
De står i din butik og sammenligner dine produkter og priser til dine konkurrenter og kontrollerer ratings og anmeldelser.
Traditionel hardware-salgssted kan ikke konkurrere "Det er bare ikke designet til at krydssalg, up-sell eller generelt levere førsalgsservice," siger Nikki Baird, administrerende partner hos Retail Systems Research. "Hvis en forhandler har medarbejdere på gulvet, i modsætning til bag et register, skal medarbejdervendt mobil overvejes alvorligt, selvom alt det gør det, giver medarbejderen adgang til forhandlerens webshop."
5. Lethed af medarbejderuddannelse
I forbindelse med implementeringen af en iPad mobilstrategi for Modern Bride med salgspersonalet på JC Penney, fandt Tom Nealon, koncernchef for JC Penney, at den krævede medarbejderuddannelse var mindre, da iPad er "et så nemt værktøj til at afhente og bruge ...
hvilket gør at bruge iPad en let sælge til medarbejdere. "
6. Det er miljøvenligt
Siden kvitteringer kan sendes til kunder eller uploades til adgangskodebeskyttede websteder. Flere og flere kunder vælger elektroniske kvitteringer, rapporterer New York Times, og ser dem begge som mere bekvem og mindre spild af ressourcer.
iPad POS og din bundlinje
Uanset om din lille virksomhed har en hip-clientel eller ej, kan du bruge en iPad POS til at give reelle bundlinjefordele med hensyn til omkostningsbesparelser over traditionelle POS-systemer og muligvis øget salg ved at øge kundeservicen.
Nu er det sejt.