Med mange finansielle rådgivere, der gør opmærksom på Generation X og Y-klienter, bliver hosting af kolde begivenheder endnu vigtigere. Kundehændelser er en fantastisk måde at uddybe kundeforhold til og konvertere kundeemner til nye kunder.
Idéer til sjove (og produktive) kundebegivenheder
Her er et par ideer om hvordan man arrangerer disse begivenheder, fra praktikforvaltningskonsulent Dan Klein:
- Vær en serie af madbegivenheder. Det er ret godt accepteret, at madlavningskurser, vinsmagninger og middage går godt med kunderne. Op dit spil med en række klasser, der fokuserer på et tema, som mad fra hele verden (tænk: Italien, Thailand, Japan og Argentina) parret med vine. Du kan også præsentere en progressiv serie af appetitvækkere, hovedretter og dessert. Fordelen ved dette er, at det tilskynder til deltagelse i alle arrangementer, hvilket giver dig flere muligheder for at chatte med kunderne. Hvis du har kunder, der ejer restauranter eller vingårde, kan de med glæde fremme deres aktiviteter til en eksklusiv begivenhed.
- Tilbyd en privat tur. Alle elsker at være på indersiden og i kendskabet. Ring til et lokalt museum, galleri, zoologisk have eller anden offentlig institution og arranger en lille gruppe tur i områder uden for grænserne. Bed om at blive vist lagerområder og værker, der ikke vises. Spørg zoo, hvis du kan se en elefant fodre eller besøge spædbørn. En privat tur er i sin natur eksklusiv og et skridt over din standardmuseumnat.
- Spring salgssporet over. Kunder ved, hvorfor de er der, og det ødelægger stemningen for at lytte til en tonehøjde. Folk vil respektere dig og nyde arrangementet mere, hvis du holder det lys og ikke-økonomisk. Dine kundeemner vil alligevel møde dine kunder, og du kan blande og tilbringe tid med varme udsigter individuelt.
- Skærm en tema eller populær film. Udlejning af biograf er ikke meget dyrt i weekenden, og en stor budgetvenlig ide er at skærmbilledet en familievenlig film. Ofte kan du overtale teatret til at skærmme en varm film efter sin åbningsweekend i en privat screening.
- Gør det børnevenligt. Inviter kunder og kundeemner til at bringe deres venner og børn og tilbyde børnevenlige forfriskninger. Du kan gøre det til et tema begivenhed ved at opmuntre deltagerne til at klæde sig som tegn og have en kostume konkurrence. Selv hvis du har et stort antal gæster, får den delte oplevelse det til at føle sig intimt.
Flere ideer til store kundebegivenheder
Her er to ideer, der passer til en Gen X / Gen Y investor crowd godt:
- Vær en lokal ølsmagning. Øl vokser i popularitet, især blandt generationer X og Y investorer. Vis din forbindelse til lokalsamfundet ved at afholde en ølsmagning på et lokalt bryggeri eller begivenhedsrum. Inviter bryggeriet til at tale om hans eller hendes øl og overveje at tilbyde forfriskninger, der passer godt sammen med hvad der smages. Tænk på det som en vinsmagning for de under 50 mennesker.
- Vær en mad lastbil begivenhed. Madvogne er sizzling hot lige nu, og en perfekt måde at opgradere en udendørs begivenhed på er at bestille en lokal madvogn. Afhængigt af hvor du bor, kan du muligvis finde en lastbil, der serverer noget som eksotisk som koreansk tacos eller som amerikansk som mac & ost.