Omkostninger ved implementering af et ERP-system
Der er mange grunde, virksomheder begynder at søge efter ny ERP-software ( Enterprise Resource Planning ). Mange virksomheder vokser deres indledende regnskabspraksispakker, såsom QuickBooks eller Peachtree. Andre finder, at deres eksisterende software ikke integrerer med andre tredjeparts software systemer og skaber behovet for at gøre mere arbejde. Uanset årsagen er det første spørgsmål, du sandsynligvis vil spørge, når du køber et nyt ERP-system, "Hvor meget vil det koste?"
Samlet ejeromkostninger: Glem ikke skjulte omkostninger
De samlede omkostninger ved ejerskab omfatter en række omkostninger, ikke kun softwarelicensgebyrer. Et ERP Panels Whitepaper indikerer, at der er fire omkostninger til ERP implementering:
- Software licensafgifter
- Vedligeholdelsesafgifter
- Hardware
- Implementeringstjenester
Andre implementeringsspecialister foreslår imidlertid, at disse omkostninger løber meget større end dem, der er nævnt i ERP-hvidbogen. IQMS, der har tilbudt ERP Software-systemer siden 1989, citerede mange andre skjulte omkostninger i deres erfaring med at udføre ERP-implementeringer, som virksomhedsejere burde overveje. Ifølge IQMS omfatter de samlede omkostninger ved ERP ejerskab:
- Skjult pris nr. 1: Implementering
- Skjult pris nr. 2: Uddannelse
- Skjult pris nr. 3: Udvikling til tilpasning
- Skjult pris nr. 4: Proces Redesign
- Skjult pris nr. 5: Vedligeholdelse
- Skjult pris nr. 6: Opgraderinger
- Skjult pris nr. 7: Support
IQMS anbefaler at du sørger for, at din softwareleverandør indeholder alle disse omkostninger i deres forslag til dig, og at du vil have et godt skøn over de samlede omkostninger, hvis de med vilje "sætter dem på bordet" for at se dig.
Estimering af omkostninger: Regler for tommel
De samlede omkostninger ved implementering vil aldrig blive kendt, før du fuldfører dit projekt, fordi eftersynet er 20/20. En sådan retrospektiv analyse vil dog gøre dig lidt god til at evaluere dit budget, der er udarbejdet, før du gennemfører implementeringen af dit nye ERP-system.
Mens du aldrig ved præcision kan vide, hvad dine endelige omkostninger vil ende med at tælle, kan du sikre dig, at dit budget er i det mindste rimeligt. Der er ingen dårligere følelse i erhvervslivet end at være over budget, og mange projekter er over budget, kun fordi de er budgetterede. Så sørg for bare at lave nogle enkle checks for at se, at alle omkostninger er inkluderet, og så at de budgetterede omkostninger synes rimelige.
Dette beder spørgsmålet om "Hvad er rimelige omkostninger?" Det bedste råd kommer fra J. Carlton Collins, CPA, der skrev, at "virkeligheden er, at omkostningerne ved at implementere et mellemmarked til high-end regnskabssoftware system typisk vil variere fra 1: 1 til 2: 1 i forhold til omkostningerne ved softwaren. "
Denne enkle tommelfingerregel kan guide dig i dine samlede omkostninger. Min erfaring har været, at de samlede omkostningsoverskridelser normalt er meget større end tilstrækkelig planlægning, forberedelse og testning. Du bør forvente at bruge 20-25% af dine omkostninger i denne planlægnings- og forberedelsesfase, og Collins indikerer, at kun 10% af omkostningerne bruges til at implementere softwaren, mens løvenes andel af ERP-implementeringsomkostningerne er træningskostnader.
The Take Away
Aftagningen her er, at du skal overveje, at dine samlede omkostninger ved ERP-implementering omfatter alle omkostningerne, og at disse omkostningsoverslag er rimelige, hvis du ønsker at få et præcist billede af, hvad du vil bruge på dit nye system.
Du bør også bruge tilstrækkelige ressourcer til planlægning, forberedelse, test og træning, fordi hvis du ikke bruger penge på disse områder, vil du sandsynligvis ende med at bruge mere forventede til din ERP-systemimplementering.
Referencer
Omkostninger ved ERP-implementering. "Beyond Software: Sådan budgetteres omkostningerne ved ERP Implementation Services". Sherwood.com. Hentet 26. august 2013.
Skjulte ERP Udgifter. " Hvorfor prisen bør ikke være den endelige faktor ved investering i Manufacturing ERP Software: De skjulte omkostninger findes ofte i lavpris ERP-systemer ". Iqms.com. Hentet 26. august 2013.
Carlton, JC "Implementation Costs: En diskussion om omkostningerne i forbindelse med implementering af et regnskabssystem eller ERP-løsning". ASA Forskning. Hentet 26. august 2013.