Facebook Live og Mere til Small Business Marketing
Sociale medier handler om at få folk til at føle sig specielle og forbundet med din virksomhed. Du vil have dem til at lide dig, stol på dig og vigtigst af alt - køb dine produkter eller service.
For en restaurant, der effektivt bruger Facebook og dets nyere funktioner som live streaming og billedredigering kan hjælpe med at opbygge et stærkt online brand, som igen vil tiltrække kunder og i sidste ende øge salget. Facebook kan også hjælpe med at drive trafik til en restaurants hjemmeside, hvor kunder kan gøre ting som at foretage reservationer, købe varer eller lære om andre tjenester, som restauranten tilbyder, såsom catering eller levering.
En af de største fordele ved sociale medier er, at det er billigt. Bemærk, at jeg ikke sagde det er gratis, fordi det ikke er det. Det kræver stadig tid - enten din eller nogen anden på vores personale. Som restaurant ejer er din tid din mest værdifulde vare. Det er vigtigt, at selvom du vælger at bruge din tid, vokser din virksomhed på en eller anden måde. For at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din tid og opbygge en succesfuld online tilstedeværelse har jeg samlet fem måder, som en restaurant kan udnytte Facebook til at bygge sin forretning.
Facebook Live for restauranter
Facebook Live er en nyere tilføjelse, der gør det muligt for brugere at streame live video lige på deres Facebook-side. Inspireret af nu forældede websteder som Periscope, er Facebook Live et klogt marketing værktøj til små virksomheder.
Mulighederne for restauranter omfatter specielt maddemonstrationer, virtuelle ture i spisestuen, møde medarbejderne, live stream af arrangementer og andre kampagner.
Du kan live stream din sous kok gør en af hans signatur retter. Eller hvad med din bedste bartender, der viser, hvordan man blander den perfekte martini? Live stream din St. Patrick's Day fejring eller nytårsaften bash for at vise, hvor sjov og indbydende din restaurant er. Videoer er det ultimative 'show, do not tell' reklame.
Facebook Image Editor for restauranter
Med en cue fra Instagram er en anden nyere funktion af Facebook billedredaktøren. Brugere kan uploade billeder direkte fra deres telefon og redigere dem direkte i Facebook. Den har mulighed for at beskære fotos, tilføje filtre, klistermærker, tekst og klotter. Du kan tage billeder af mad pop, tilføje sjove citater til fotos af personale, eller lav din egen restaurant memes. At dele sjov, interessante og underholdende fotos er en nem måde at holde dit publikum engageret på.
Fotos er afgørende for succesfuld Facebook markedsføring. Folk læser simpelthen ikke indlæg, der ikke har billeder knyttet til dem. Hvert Facebook-indlæg, du udgiver, skal have et godt kvalitetsfoto inkluderet. For at hjælpe med at opbygge et bibliotek med lettilgængelige billeder, start med at tage billeder nu.
Du kan også bede dine restaurantpersonale om at tage billeder og sende dem til dig. Dette inkluderer frokost og aftensmad specialer, drinks specials, billeder af din spisestue eller bar, billeder af dit tegn, udendørs spisepladser osv. ..
Organiser disse billeder i Dropbox eller Google Drive, så du kan gribe og gå. Ved at have et bibliotek med fotos kan du (eller din udpegede sociale medieperson) skrive op i batcher og planlægge dem i løbet af den næste uge eller to .
Vokse din e-mail liste
Enhver digital medieekspert vil fortælle det hele handler om din liste. Etablering af en e-mail-liste er en af de bedste måder at markedsføre direkte på dine kunder. Ved at tilbyde en tilmeldingsnøgle (også kaldet opfordring til handling) på din virksomhed, opfordrer Facebook Side kunderne til at tilmelde dig dit nyhedsbrev eller rabatklub eller hvad du end vælger.
Olive Gardens opfordring til deres Facebook-side tager f.eks. Dig til en destinationsside for deres nyhedsbrev, hvor de lover dig at ved at tilmelde dig vil du være den første til at vide om kommende menuer.
Selvom du ikke har opsat et e-mail-nyhedsbrev endnu, kan du stadig begynde at indsamle e-mails. MailChimp tilbyder en gratis e-mail-tjeneste, der er let at integrere med hjemmesider og Facebook.
Opmuntre kunder til at tale med dig og om dig
Sociale medier handler om samtaler. Du vil have dine kunder taler om din restaurant og deling gode historier om deres oplevelser spisning med dine medarbejdere. I hvert Facebook-indlæg spørg kunderne om at gøre noget eller dele noget. For eksempel, hvis du sender et foto af din nyeste sandwich special, kan du spørge dine kunder noget om "Hvad er din favorit type sandwich?" eller endda blot "Hvid eller hvede?" Folk elsker at føle sig inkluderet i samtalen, og de elsker at dele deres mening. Men medmindre du spørger dem spørgsmålet, vil de ikke sige noget.
Kør trafik til din Restaurant Website
Ønsker kunderne at kende din restaurant og alt, hvad den har at tilbyde? Oprettelse af en effektiv hjemmeside giver dig mulighed for at vise frem din forretning, væk fra stress og jag på steder som Facebook eller Instagram, hvor der er meget konkurrence og støj.
Opmuntre dine kunder til at klikke på et link på Facebook, der bringer dem til dit websted. Når de ankommer til dit websted, kan de se ting som billeder af din spisestue, arrangementskalender, en downloadbar menu. De kunne foretage reservationer, købe gavekort online eller andre restaurantvarer. Husk, at dit websted skal være mere end blot en kontaktside .
Social media marketing kan være overvældende, især hvis du forsøger at drive en travl restaurant. Folk spørger mig ofte, hvor skal de begynde? Twitter? Youtube? Pinterest ? Instagram ? Mens alle disse platforme kan hjælpe med at opbygge et stærkt digitalt mærke, kan Facebook være en one-stop-butik for den travle restaurantsejer. Det er trods alt bedre at gøre kun én ting rigtig godt end flere ting dårligt.