Eksempler på at skabe effektive talemailhilsener til interne opkaldere
Fordi interne voice mail hilsner går ud til dem, der er en del af dit firma, behøver du ikke at angive virksomhedens navn, webadresse, slogan eller anden generel virksomhedsinformation, som den, der ringer op, allerede ved.
Det er dog vigtigt at sørge for, at du altid overholder de grundlæggende elementer i gode voicemail hilsener .
Vigtige elementer af en telefonsvarerbesked
Dine voicemail meddelelser, enten interne eller eksterne, vil generelt have de fleste af disse væsentlige elementer:
- En første hilsen
- En erklæring om, at du ikke kan foretage opkaldet
- En opfordring til opkalderen til at forlade en besked
- Et skøn over, hvornår du vil returnere deres opkald
- Et alternativt middel til at kontakte dig (f.eks. Mobiltelefon, email) eller en anden person, de kan kontakte i stedet for dig
Husk at holde dine voicemail hilsner kort, og opdatere dem regelmæssigt.
Eksempler på interne voicemailhilsener
Her er et par gode interne voice mail hilsen eksempler :
- Hej. Du har nået Jim Bucki i Operation Technology. Desværre kan jeg ikke tage dit opkald lige nu. Jeg vil gerne vende tilbage til dit opkald senere, så giv mig en besked efter bippet.
- Hej. Dette er Jim Bucki i Operation Technology. Jeg kan ikke svare på telefonen lige nu, men hvis du efterlader en besked med dit navn og telefonnummer, returnerer jeg dit opkald så hurtigt som muligt.
- Du har nået Jim Bucki i Operationsteknologi. Jeg kan ikke ringe lige nu, men vær venlig at efterlade en besked efter tonen. Jeg vil returnere dit opkald så snart jeg har mulighed for det. Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp, bedes du kontakte min sekretær, Susan Smith, ved udvidelse 6338. Tak for at ringe og have en god dag.
- Dette er Jim Bucki i Operation Technology. Desværre kan jeg ikke tage dit opkald lige nu. Hvis du giver mig en besked og indeholder dit navn og telefonnummer, vil jeg komme tilbage til dig så snart jeg kan. Du kan også kontakte mig via e-mail på operationstech@aboutguide.com. Tak fordi at du ringede.
- Hej. Du har nået Jim Bucki. Jeg kan ikke svare telefonen lige nu, men jeg vender dit op igen så snart jeg kan. Hvis dette opkald vedrører et problem med systemet, skal du ringe til vores support desk på udvidelse 6375. De er tilgængelige 24 timer om dagen. Ellers send mig en besked efter bip.
- Du har nået Jim Bucki's kontor i Operation Technology. Jeg er enten på en anden linje, eller jeg er væk fra mit skrivebord. Hvis dette er en nødsituation, ring venligst til min mobiltelefon på 1-800-555-1212, 24 timer om dagen. Ellers skal du efterlade en detaljeret, fortrolig besked efter tonen, og jeg vil returnere dit opkald, når jeg er tilgængelig. Tak skal du have.
Læs mere om effektive voicemail hilsener: