Hvis du overvejer at tilføje en online butik for at udvide din detailoplevelse, vil denne liste over værktøjer hjælpe dig med at finde det, du har brug for for at få din online butik op og køre hurtigt og omkostningseffektivt.
Domænenavn Værktøjer
Det første skridt for de fleste online-butikker er at finde det rigtige domænenavn . Et godt domænenavn skal understøtte dit mærke, være så kort som muligt og være let at huske. Du har masser af muligheder for at vælge et domænenavn - du kan bruge din eksisterende virksomhedswebsteddomæne, en variant af det pågældende domæne eller starte med noget helt nyt. Nedenstående værktøjer giver dig nogle ideer, når du begynder at finde ud af din domæne strategi.
1. Bust A Name: Et værktøj til at hjælpe dig med at finde domæner, der er tilgængelige og administrere de domæner, du ejer.
2. Domainr: Dette værktøj hjælper dig med at finde det perfekte domænenavn ved at udforske hele domænenavnsrummet, herunder domæner ud over .com, .net og .org.
3. Dot-o-Mator: Et nemt at bruge værktøj, der skaber forslag til domænenavne baseret på søgeord, du indtaster i værktøjet.
4. Navn Mesh: Denne service indeholder domænenavneforslag ved hjælp af synonymer, suffikser, præfikser og meget mere.
E-handelsplatforme
Når e-handel var i sin barndom, skulle onlineforhandlere bruge mange forskellige tjenester til at sammenlægge deres digitale shoppingoplevelse, herunder produktgalleri, indkøbsvogne, betalingsprocessorer og meget mere.
I dag er der mange platforme, der giver alle de elementer, der er vigtige at have i din onlinebutik. Denne næste liste er en samling af nogle af disse værktøjer.
5. BigCommerce: Tilpas dit websted med nemme at bruge skabeloner, administrer fragt og betalinger, og lister dine produkter på Amazon, eBay og Facebook.
6. E-junkie: En indkøbskurv platform, der hjælper dig med at sælge både digitale downloads og håndgribelige varer med PayPal, 2Checkout & Authorize.Net.
7. GoCentral Online Store: En del af GoDaddy's suite af tjenester, denne platform hjælper dig med alt fra lagerstyring til betalingsbehandling.
8. Gumroad: Et godt værktøj til digitale skabere, der søger at opbygge en simpel, lille butik, der hjælper dig med at opbygge dit publikum.
9. Magneto: En open source-e-handelsplatform, der tilbyder omfattende online-salgsløsninger, en udvidelsesmarkedsplads og et åbent globalt økosystem.
10. Shopify: En e-handelsplatform, der har alt, hvad du behøver for at sælge online, på sociale medier eller personligt, hvilket giver en platform for onlinebutikker såvel som detail-point-of-sale-systemer.
11. Squarespace Online Stores: En alt-i-en platform til salg online, uanset om du lige er begyndt eller er et etableret mærke.
12. Volusion: En e-handelswebstedbygger med professionelt designede temaer og tilpasningsevne, som hjælper dig med at sælge flere produkter online.
13. Weebly: En træk-og-slip-websitebygger, der gør det nemt at oprette en høj kvalitet website, blog eller online butik.
14. Wix: En anden drag-og-slip-butiksbygger, der hjælper dig med at oprette en unik, personlig hjemmeside med produktgallerier og fleksibelt design.
15. Woo Commerce: En brugerdefineret e-handelsplatform, der er indbygget i WordPress, der hjælper dig med at sælge fysiske og digitale produkter nemt.
Email Marketing
En vigtig del af din virksomheds vækst gennem e-handel er at have en måde at kommunikere med dine kunder på. Det er her, hvor e-mail-marketing kommer ind. Du har brug for en platform, der hjælper dig med at opbygge en database og sende transaktionsemailmeddelelser, kundeserviceopfølgninger og særlige markedsføringskampagner og meddelelser.
Udforsk værktøjerne nedenfor - og denne liste over flere e-mail marketing platforme - for at se, hvilke der passer bedst til dig.
16. AWeber: En e-mail marketing platform med mere end 700 mobile responsive email skabeloner til at automatisere din e-mail marketing.
17. ConstantContact: Opret e-mail marketingkampagner med træk og slip-tilpassede skabeloner, som du kan tilpasse, sende til dine kontakter og spore svaret.
18. MailChimp: Et værktøj til marketingautomatisering til produktopfølgning og andre typer messaging, der retter sig mod kunder baseret på adfærd, præferencer og tidligere salg.
19. VerticalResponse: En platform, der hjælper små virksomheder, sender email marketing meddelelser, online undersøgelser og direkte mail til kampagner, der interesserer dig for dine online produkter.
Social Media Marketing
Sociale medier er afgørende for alle forretninger, men især dem, der fokuserer på at sælge online. Du kan helt sikkert manuelt administrere dine sociale konti via hver enkelt platform, men det er meget mere effektivt at bruge en social media marketing platform som af nedenstående værktøjer.
20. Buffer: En intuitiv social media management platform, der bruges af alle typer virksomheder til at hjælpe med at køre sociale medier resultater.
21. Hootsuite: Et socialmediehåndteringsværktøj, der hjælper dig med hurtigt at finde og planlægge socialt indhold og derefter måle dets indflydelse.
22. Sprout Social: Hjælper alle typer organisationer til at udtrække reel forretningsværdi ud af sociale medier gennem effektivt engagement, udgivelse og analytics.
Supportværktøjer / Help Desk
Har du overvejet, hvordan du håndterer produktproblemer, sporer anmodninger fra kunder eller kommunikerer med dine kunder, mens du forbedrer dine kundeserviceprocesser? Et support- og helpdeskværktøj kan være et godt aktiv for enhver onlineforhandler. Udforsk listen nedenfor for at se, om en af dem passer perfekt til dine behov.
23. ClickDesk: Live chat og support software giver dig mulighed for at tilpasse din chat widget interaktion med besøgende i realtid og svare kunderne for at øge konverteringer.
24. Freshdesk: Helpdesk-software til detailhandel med e-handel, der omfatter multikanals support, billetkupon og produktsupportfunktioner, der hjælper dig med at køre din online butik.
25. Få tilfredshed: En kundeengagement platform, der hjælper virksomheder med at skabe bedre relationer med deres kunder og kundeemner.
26. HelpSpot: Helpdesk og kundeservice software, der er let at oprette og hjælper dig med at forbedre kundetilfredsheden.
27. Zendesk: Support produkter, der giver virksomheder mulighed for at forbedre kommunikationen og give mening om massive mængder data fra deres kunder.
Metrics og Analytics
Alle online-virksomheder skal overvåge deres målinger og analyser for at forbedre deres produkter og online-butikker, give deres kunder mere af det, de ønsker, og få en forståelse for, hvordan kunderne finder og navigerer gennem deres websted. Værktøjerne nedenfor indeholder forskellige typer overvågning og analyser af data, der kan være uvurderlige for en online butiksejer.
28. Clicky: Et værktøj, der indeholder overvågningskapacitet i realtid, så du hurtigt kan overvåge, analysere og reagere på din trafik.
29. Crazy Egg: Giver varmekort og rullekortrapporter, du kan få en forståelse for, hvordan dine besøgende engagerer sig på din hjemmeside, så du kan øge dine konverteringsfrekvenser.
30. Google Analytics: Et digitalt analyseværktøj til at måle dit annonceringsafkast og effektiviteten af dine webejendomme samt spore dine videoer og sociale netværkssites.
31. KISSmetrics: En adfærdsmæssig analyse og engagement platform til at hjælpe dig med at forstå, hvad folk gør på din hjemmeside og produkter, og derefter levere adfærdsbaserede e-mails til at engagere dem.
32. Mixpanel: En business analytics service og virksomhed. Det sporer brugerinteraktioner med web- og mobilapplikationer og giver værktøjer til målrettet kommunikation med dem.
Når du bygger din online butik, vil du også gerne sørge for at du sætter det op for at få så meget trafik som muligt. Denne vejledning til e-handel SEO giver et godt udgangspunkt.