- Teksten i en varebeskrivelse taler til køberen såvel som eBay's søgemaskine og Google. Hvis beskrivelsen mangler, vil noteringen ikke placeres godt i søgninger, og købere kan ikke finde noteringen og kan derfor ikke købe den.
- Nogle købere ser faktisk på beskrivelsen for mere information, herunder målinger, stofindhold, vaskeinstruktioner, årsmodeller og andre detaljer. Hvis oplysningerne ikke er der, kan køberen simpelthen klikke væk og gå videre til en anden fortegnelse end at tage tid til at beskrive sælgeren for at få flere oplysninger. Det er vigtigt at skænke fødekøberne alle de relevante oplysninger om varen for at holde dem ude af købet hos konkurrenter.
- I tilfælde af eBay-krav eller tvist kan en komplet skriftlig beskrivelse give vigtig information til eBay eller PayPal for at hjælpe sælgeren med at vinde sagen. Skriv altid en beskrivelse som om der ikke er billeder. Hvis køberen ikke læser det, kan det komme tilbage for at hjemsøge dem.
Skriv beskrivelser for et menneske, ikke en søgemaskine
Ord, der bruges i beskrivelsesområdet, indgår også i søgemaskineoptimering (SEO) -processen. Skriv din beskrivelse som om du taler til en person, ikke kun for SEO.
Det er en delikat balance at skrive til både mennesker og en søgemaskine, men det er virkelig ikke så svært. Medtag relevante oplysninger og forventer, hvad en køber måtte spørge. Da du har mere erfaring på eBay og får mere dygtighed med skrivebeskrivelser, bliver det lettere. En god måde at finde ud af, hvad der skal beskrives, er at se på de store detailhandlers hjemmesider og være opmærksom på, hvad de lægger i beskrivelsen.
Multi-million dollar selskaber som Nordstrom, Macy's, Bed Bath og Beyond og Best Buy investerer mange penge i deres online tilstedeværelse og ved, hvilke detaljer der skal medtages. Følg deres eksempel.
Udfyld alle bokse i afsnittet Varespecifikationer
Disse kasser med detaljer som farve, størrelse, stil, fremstillingsland, mærke, mønster, æra og genre er vigtige. Fyld dem ud. Hvis du ikke ved det, skal du bruge nogle få minutter til at lave nogle undersøgelser på eBay-færdige fortegnelser eller Google. Jo flere oplysninger du kan levere, desto højere bliver din liste på søgning. eBay returnerer søgeresultater som standard i rækkefølge Best Match. En stor procentdel af købere ændrer ikke sorteringsrækkefølgen for at sortere efter pris, placering eller liste, der slutter senest. Det er vigtigt at arbejde inden for parametrene for eBay og forstå standard sorteringsordren, fordi mange købere ikke sorterer resultaterne efter andre kriterier. En sælger målsætning bør være at placere så højt i søgningen som muligt.
Altid Proofread Listings
En sjusket liste med typografier, grammatiske fejl og stavefejl kan ikke kun koste dig placering i søgning, men det kan slukke købere. Indrømmet, de fleste købere er ikke engelske professorer, men hvis en køber opfatter sælgerens notering som sjusket og mangler opmærksomhed på detaljer, spekulerer han mange om, hvorvidt denne slørhed overfører produktkvalitet, fragt og kundeservice.
eBay er et konkurrencedygtigt sted, og købere træffer ikke beslutninger udelukkende på pris. Husk at du spørger en fremmed for at give dig penge uden at møde dig eller se varen personligt. Detaljer betyder noget ved at få salget.
Brug en farvetone, foretrukket sort, venstrejusteret tekst (bedst til mobile shoppere), og brug en skrifttype, der er stor nok til at læse på en mobilenhed. Kort, sødt, og til det punkt fungerer bedst, og hvis din køber har spørgsmål, skal du besvare dem straks.
Hold sælgerens politik kort og kortfattet
De fleste sælgere er også købere. Har du nogensinde læst varebeskrivelser med langvarige sælgerpolitikker om hvilke dage de sender, returnerer, betalingsbetingelser og andre detaljer? Newsflash: Ingen læser det, og det meste er ikke gyldigt. eBay tilbyder en pengene tilbage garanti, så deres garanti vil tilsidesætte enhver politik, du opretter.
Et langt afsnit med dine personlige politikker ser overvældende ud på både det fulde websted og eBay-mobilen, og er en enorm afslag til købere. De kan tænke
"God sorg, det er alt for kompliceret. Jeg læser ikke alt dette. Jeg køber ikke hos nogen, der lyder som en borsergeant. Næste!"
Med Cassini, eBays søgemaskine, er det værre at placere sig højt i søgningen, få en køber til at klikke på noteringen og registrere visninger, så miste et salg, end at ikke have været i søgning overhovedet.
Opdateret den 6. august 2016 af Suzanne A. Wells.