4 forretningstendenser, som alle små virksomheder burde vide om
De følgende fire forretningstrends er omdannelse af forretninger. At forstå dem vil hjælpe dig med at reagere og omdefinere din go-to-market-proces for at udnytte den nye virkelighed.
Information Inflation
Information har aldrig været så fri og let tilgængelig som i dag. Mens informationsprisen er faldet, har udbuddet af data eksploderet, hvilket skaber informationsinflation og et helt sæt nye problemer for fremtiden. Dette kaldes ofte "Big Data".
Virksomheder kan bruge data til at øge indtægterne og reducere omkostningerne. For eksempel, ifølge Inc. ,
"Virksomheder, der succesfuldt minedrift Big Data, krydser deres interne informationsprishistorier, kundetrafikmønstre - med flere eksterne kilder for at øge indtægterne ved at forstå kundernes adfærd bedre, reducere omkostninger ved at eliminere ineffektivitet og menneskelig bias, styrke kundeobligationer ved at foregribe kunder 'behov, berigende serviceydelser med ny viden og give medarbejderne nye værktøjer til at udføre deres job bedre.'
Oplysninger danner grundlag for beslutningstagning. For virksomheder at konkurrere, vil de kræve færdigheder og teknologi til at finde de virkelig værdifulde data i et univers af eksploderende indhold.
Den frugale forbruger
Vi har gået ind i en æra af den sparsomme forbruger ifølge økonomen Peter Dawson. Han ser denne tendens som et skifte i retning af en mere permanent tilstand af forbrugerisme, som vil ændre måden virksomhederne opererer på.
Dawson er ikke alene i sin teori; han støttes af markedsundersøgelser. McKinsey & Co.
gennemfører en årlig undersøgelse af forbrugerkøbsadfærd. Deres seneste rapport bemærkede, at "generelt gør forbrugerne forsigtige økonomiske beslutninger", hvilket ikke er overraskende, idet over halvdelen af undersøgelsens respondenter indikerede, at de "finder det sværere at få ender til at mødes, end de gjorde for et år siden" eller levende lønseddel til lønseddel. Rapporten bemærkede også, at ca. en tredjedel af respondenterne var enige om, at deres økonomiske situation var "at få dem til at forsinke køb og reducere udgifterne."
Mighty Millennials
Millennials, også kendt som Generation Y, er mennesker født mellem 1978 og 2000. Millennials er 77,5 millioner stærke med over 1,7 milliarder dollar i forbrugsstyrken (hidtil). Denne kohorte har levet i det digitale liv, og deres adgang til arbejdsstyrken har gjort det muligt for dem at være mere tilpasningsdyktige, samarbejdsvillige og innovative end nogen anden generation. Hvad er mest jordskælvende over denne generation er deres mangfoldighed og hvordan de omfavner samfundet såvel som alle kulturer og klasser.
Nøglen til virksomheder vil fange tusinder af interesser og forretninger. Ifølge American Express Open Forum kan virksomheder - især små virksomheder - udnytte nogle af disse tusindårlige træk og interesser.
Rent og grønt
Grønne virksomheder har nu accelereret til overdrive. Med milliarder i statsstimulering og venturekapital vil de jordvenlige virksomheder inden for biobrændstoffer, sol, vind og mere stå for at høste store fordele fremad, da handelens overgang ændres til gavn for Moder Jord. Forbrugerne reagerer på din virksomheds grønne indsats i de materialer, du bruger, fremstillingsprocessen, og hvordan du bringer dem til markedet.
Ifølge Small Business Administration (SBA):
"Der er et nyt fokus på miljøansvar, og som ejer af små virksomheder kan du gøre en forskel. Beskyt vores økosystem og tjen dine kunder, der værdsætter din miljøindsats."
Bundlinjen
Disse fire forretningstendenser vil udgøre en udfordring for erhvervslivet og samfundet som helhed. Det vi ser nu er en hel omstrukturering af verden som vi ved det.
Virksomheden vil have brug for fleksibilitet og tilpasningsevne til at ride disse tendenser ind i fremtiden.